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2月28日，好老師教育2019春季全體員工大會(huì)在總部會(huì)議室隆重召開。好老師教育董事長兼總經(jīng)理徐進(jìn)程、副總經(jīng)理周文禮及職能部門各位領(lǐng)導(dǎo)出席大會(huì)，各分校、各項(xiàng)目1500多名員工觀看直播同步參會(huì)。
直播進(jìn)行時(shí)
員工在線同步觀看
風(fēng)勁帆滿圖新志 砥礪奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。人勤春來早，春早人更勤?？偛繒?huì)議室座無虛席，員工們著裝整齊，神采飛揚(yáng)。9時(shí)整，大會(huì)隆重開幕。在全體員工熱烈掌聲中，徐總宣布好老師教育“客服中心”正式成立，并為“客服中心”揭牌。它將成為好老師服務(wù)廣大客戶和員工的窗口，傾聽一線聲音，致力提升客戶滿意度和員工滿意度。
徐總揭牌客服中心
大會(huì)上，徐總做2018年工作總結(jié)，客觀分析去年工作，研判當(dāng)前教培行業(yè)發(fā)展形勢(shì)，并重點(diǎn)部署2019年整體戰(zhàn)略。圍繞企業(yè)外部環(huán)境，徐總講到，近年教培行業(yè)市場(chǎng)化發(fā)展，“野蠻生長”的紅利期早已過去，同時(shí)伴隨新技術(shù)沖擊，競(jìng)爭(zhēng)逐步加劇，在國家監(jiān)管政策的引領(lǐng)下，行業(yè)正走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化之路。
針對(duì)企業(yè)內(nèi)部存在的問題，徐總強(qiáng)調(diào)大家要一起正向客觀地面對(duì)、解決。徐總表示，“內(nèi)圣才能外王”，我們要練好內(nèi)功，生產(chǎn)感動(dòng)客戶的產(chǎn)品，提升員工自豪感。資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才能生生不息，企業(yè)文化是決定一個(gè)企業(yè)能否致遠(yuǎn)的根基和基因。好老師的規(guī)模在不斷壯大，保持正確的文化傳播和價(jià)值追求是管理者的責(zé)任和使命，讓企業(yè)文化先行，培養(yǎng)員工文化認(rèn)同感。2019年將成為好老師由野蠻發(fā)展向精細(xì)化、高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的分水嶺，是具有特殊意義的一年！
“牧內(nèi)”、”聚焦”——作為全年整體戰(zhàn)略，結(jié)合內(nèi)、外部環(huán)境，徐總提出2019年實(shí)施方略。一是要“做強(qiáng)后臺(tái)”。通過積極擁抱客群，成立好老師客戶服務(wù)中心，傾聽一線聲音，優(yōu)化服務(wù)模式，提升公司品牌形象；樹立標(biāo)桿典型，推動(dòng)企業(yè)文化與價(jià)值觀分享會(huì)走向一線，影響和帶動(dòng)更多人；以員工為中心，做好總部培訓(xùn)職能，加大常規(guī)性培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)能力、增強(qiáng)員工信心；擁抱新科技，加快信息化建設(shè)，讓科技為業(yè)務(wù)賦能；加快企業(yè)規(guī)范化、職業(yè)化、精細(xì)化、系統(tǒng)化建設(shè)；不斷審視現(xiàn)有發(fā)展項(xiàng)目，結(jié)合發(fā)展趨勢(shì)優(yōu)化教育生態(tài)布局。二是要“做專中臺(tái)”。梳理職能部門、業(yè)務(wù)部門運(yùn)營管理體系和流程，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營支撐體系，健全運(yùn)營體系配套制度，強(qiáng)化好老師核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是要“做活前臺(tái)”。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)職業(yè)化，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，反饋響應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)基因，提升團(tuán)隊(duì)能力、積極擁抱新事物、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自信心。
會(huì)上，徐總強(qiáng)調(diào)文化支撐作為企業(yè)發(fā)展不竭動(dòng)力的重要性，“好的企業(yè)文化能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，一個(gè)好的企業(yè)文化也能夠吸引真正優(yōu)秀的人才！” 堅(jiān)定不移的踐行企業(yè)文化和價(jià)值觀建設(shè)，開心工作、幸福生活，理性工作、感性生活。做最好的自己，不斷提升個(gè)人自信心和幸福感，與大家一同構(gòu)建更好的好老師！
一元復(fù)始力當(dāng)足，萬象更新志更滿！隨著暖春的腳步，2019年的工作已拉開帷幕，好老師人也以飽滿的精神狀態(tài)踏上新征程！2019讓我們一起遇見更好的自己，活出更好的自己！
“牧內(nèi)”、”聚焦”——作為全年整體戰(zhàn)略，結(jié)合內(nèi)、外部環(huán)境，徐總提出2019年實(shí)施方略。一是要“做強(qiáng)后臺(tái)”。通過積極擁抱客群，成立好老師客戶服務(wù)中心，傾聽一線聲音，優(yōu)化服務(wù)模式，提升公司品牌形象；樹立標(biāo)桿典型，推動(dòng)企業(yè)文化與價(jià)值觀分享會(huì)走向一線，影響和帶動(dòng)更多人；以員工為中心，做好總部培訓(xùn)職能，加大常規(guī)性培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)能力、增強(qiáng)員工信心；擁抱新科技，加快信息化建設(shè)，讓科技為業(yè)務(wù)賦能；加快企業(yè)規(guī)范化、職業(yè)化、精細(xì)化、系統(tǒng)化建設(shè)；不斷審視現(xiàn)有發(fā)展項(xiàng)目，結(jié)合發(fā)展趨勢(shì)優(yōu)化教育生態(tài)布局。二是要“做專中臺(tái)”。梳理職能部門、業(yè)務(wù)部門運(yùn)營管理體系和流程，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營支撐體系，健全運(yùn)營體系配套制度，強(qiáng)化好老師核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是要“做活前臺(tái)”。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)職業(yè)化，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，反饋響應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)基因，提升團(tuán)隊(duì)能力、積極擁抱新事物、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自信心。
會(huì)上，徐總強(qiáng)調(diào)文化支撐作為企業(yè)發(fā)展不竭動(dòng)力的重要性，“好的企業(yè)文化能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，一個(gè)好的企業(yè)文化也能夠吸引真正優(yōu)秀的人才！” 堅(jiān)定不移的踐行企業(yè)文化和價(jià)值觀建設(shè)，開心工作、幸福生活，理性工作、感性生活。做最好的自己，不斷提升個(gè)人自信心和幸福感，與大家一同構(gòu)建更好的好老師！
一元復(fù)始力當(dāng)足，萬象更新志更滿！隨著暖春的腳步，2019年的工作已拉開帷幕，好老師人也以飽滿的精神狀態(tài)踏上新征程！2019讓我們一起遇見更好的自己，活出更好的自己！
