市場營銷是2022年安徽科技學(xué)院專升本專業(yè)課考試科目之一，2022年安徽科技學(xué)院專升本《市場營銷》考試大綱已經(jīng)公布，考試大綱明確了考試內(nèi)容，考試類型，參考書籍等。需要考試該科目的同學(xué)一定要研究考試大綱，院校會根據(jù)考試大綱進行出題，具體內(nèi)容請參考下方。

【考試科目】

《管理學(xué)原理》 《市場營銷學(xué)》

【考試范圍】

管理學(xué)原理：管理的內(nèi)涵;管理者;管理學(xué);管理道德和社會責(zé)任;早期管理思想及管理理論萌芽;古典管理理論;行為科學(xué)理論;管理理論叢林;當(dāng)代管理理論;預(yù)測的含義及步驟;預(yù)測的種類和方法;決策的類型、特征、程序與方法;計劃的概念與分類;計劃的編制程序與方法;目標(biāo)管理;組織概述;部門劃分;組織結(jié)構(gòu)的類型;集權(quán)與分權(quán);領(lǐng)導(dǎo)理論; 領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作;領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);對人性的認識;激勵概述;溝通的含義與溝通過程; 溝通的類型;有效的溝通;控制工作概述;控制工作的原理與類型;控制方法與技術(shù)。

市場營銷學(xué)：

一、市場營銷學(xué)導(dǎo)論

1.市場和市場營銷的概念;2.市場營銷的相關(guān)概念;3.市場營銷管理的概念;4.市場營 銷管理的任務(wù);5.市場營銷管理哲學(xué)的概念及演進過程;6.顧客讓渡價值。

二、規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷管理過程

1.市場營銷戰(zhàn)略的含義;2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過程;3.波士頓矩陣法以及通用矩陣法;

4. 密集性增長戰(zhàn)略、一體化增長戰(zhàn)略、多角化增長戰(zhàn)略;5.市場營銷管理的一般過程;6. 市場營銷組合的概念及組成。

三、市場營銷環(huán)境

1. 市場營銷環(huán)境的含義;2.市場營銷環(huán)境的特征;3.微觀市場營銷環(huán)境的構(gòu)成;4.宏觀 市場營銷環(huán)境的構(gòu)成;5.市場營銷環(huán)境分析方法及營銷對策。

四、市場購買行為分析

1.消費者市場的含義與特點;2.消費者購買行為模式;3.影響消費者購買的主要因素;

4. 消費者購買決策過程的參與者;5.消費者購買行為類型;6.消費者購買決策過程的主要步 驟;7.組織的市場特點;8.生產(chǎn)者購行為的類型。

五、市場營銷調(diào)查與預(yù)測

1. 市場營銷調(diào)查的含義;2.市場營銷調(diào)查的類型;3.市場營銷調(diào)查的步驟;4.市場營銷 調(diào)查的方法;5.問卷的基本結(jié)構(gòu);6.問卷設(shè)計的過程;7.調(diào)查報告的內(nèi)容;8.市場預(yù)測的含 義及內(nèi)容;9.市場預(yù)測的步驟;10.市場預(yù)測的方法。

六、目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略

1.市場細分的含義、作用;2.市場細分的標(biāo)準(zhǔn)和原則;3.目標(biāo)市場營銷的含義;4.目標(biāo) 市場的選擇模式;5.目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略;6.目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略選擇影響因素;7.市場定位的 含義、步驟、方式。

七、產(chǎn)品策略

1.產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念;2.產(chǎn)品組合及相關(guān)概念;3.產(chǎn)品生命周期的概念;4.產(chǎn)品生命 周期各階段的特征與營銷策略;5.新產(chǎn)品的概念及種類;6.新產(chǎn)品開發(fā)的程序;7.品牌與商 標(biāo)的基本概念;8.品牌策略;9.包裝的概念與作用;10.包裝策略。

八、定價策略

1.影響定價的因素;2.定價的基本步驟及一般方法;3.定價的基本策略;4.價格變動反 應(yīng)及價格調(diào)整。

九、分銷策略

1.分銷渠道的含義及功能;2.影響分銷渠道設(shè)計的因素;3.分銷渠道的選擇策略;4. 分銷渠道的管理;4.批發(fā)商的含義與類型;5.零售商的類型;6.零售商業(yè)發(fā)展趨勢。

十、促銷策略

1.促銷的含義;2.促銷組合及其影響因素;3.推式與拉式策略;4.人員推銷的含義、特 點;5.廣告的含義、類型;6.廣告媒體及其選擇;7.公共關(guān)系的含義與特點;8.營業(yè)推廣的 含義、特點;9.營業(yè)推廣的方式和控制。

[參考書目]

王光健，胡友宇，石媚山.管理學(xué)原理，中國人民大學(xué)出版社，2018 年，第二版。

胡月英主編.市場營銷學(xué).第二版.合肥工業(yè)大學(xué)出版社.2014 年

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