【考試科目】

《管理學(xué)》《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》

【考試范圍】

《管理學(xué)》: 管理的內(nèi)涵;管理者;管理學(xué);管理道德和社會(huì)責(zé)任;早期管理思 想及管理理論萌芽;古典管理理論;行為科學(xué)理論;管理理論叢林;當(dāng)代管理理 論;預(yù)測(cè)的含義及步驟;預(yù)測(cè)的種類(lèi)和方法;決策的類(lèi)型、特征、程序與方法; 計(jì)劃的概念與分類(lèi);計(jì)劃的編制程序與方法; 目標(biāo)管理;組織概述;部門(mén)劃分; 組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型;集權(quán)與分權(quán);領(lǐng)導(dǎo)理論;領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作;領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝 術(shù);對(duì)人性的認(rèn)識(shí);激勵(lì)概述;溝通的含義與溝通過(guò)程;溝通的類(lèi)型;有效的溝 通;控制工作概述;控制工作的原理與類(lèi)型;控制方法與技術(shù)。

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》 : 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展歷史階段;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境;消費(fèi)者行為;消費(fèi)者 購(gòu)買(mǎi)決策;產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)消費(fèi)主體;企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策;企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研; 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;市場(chǎng)細(xì)分;目標(biāo)市場(chǎng)的選擇策略;營(yíng)銷(xiāo)策略組合;產(chǎn)品生命周期;產(chǎn)品 及整體產(chǎn)品;產(chǎn)品組合;品牌與商標(biāo);包裝;新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā);溝通;營(yíng)銷(xiāo)溝通組 合;廣告;廣告媒體的選擇策略;人員推銷(xiāo);定價(jià);定價(jià)的基本方法;定價(jià)策略; 新產(chǎn)品定價(jià);分銷(xiāo)渠道及構(gòu)成，渠道策略;中間商;連鎖商店與特許經(jīng)營(yíng);企業(yè)營(yíng) 銷(xiāo)組織;營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;營(yíng)銷(xiāo)控制;網(wǎng)絡(luò)調(diào)研;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道;大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo);微信營(yíng) 銷(xiāo);微博營(yíng)銷(xiāo);搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。

【參考書(shū)目】

王光健等，《管理學(xué)原理》(第 2 版)，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2018 年

岳俊芳、呂一林著《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》(第 5 版)，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2019 年