一、考試科目名稱:《管理學(xué)》
二、考試方式:筆試、閉卷
三、考試時(shí)間:90分鐘
四、試卷結(jié)構(gòu):總分100分,無選擇題,無判斷題,其他題型不限。
五、考試的基本要求
《管理學(xué)》是經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)課。本課程是以管理學(xué)的基本理論和知識為基礎(chǔ),主要考查考生對管理學(xué)的基本概念、基本理論及方法的掌握與應(yīng)用能力。測試考生在掌握管理學(xué)基礎(chǔ)理論知識和應(yīng)用方面是否具有本科學(xué)習(xí)的能力。
六、考試范圍
第一章 管理導(dǎo)論
(一)考試范圍
理解組織的基本概念、基本特征;掌握管理的內(nèi)涵、本質(zhì)與基本原理;掌握企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的三個(gè)環(huán)節(jié),以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展背景。
(二)考試內(nèi)容
1、組織的概念、特征以及企業(yè)的特征
2、管理的概念、基本特征與管理工作的內(nèi)容
3、管理的本質(zhì)
4、管理的基本原理
第二章 管理理論的歷史演變
(一)考試范圍
掌握泰勒科學(xué)管理、法約爾一般管理理論、韋伯科層組織研究等管理理論的基本思想。
(二)考試內(nèi)容
1、泰勒科學(xué)管理的主要內(nèi)容及其評價(jià)
2、法約爾一般管理的主要內(nèi)容
3、韋伯科層組織研究主要內(nèi)容
第三章 決策與決策過程
(一) 考試范圍
理解和掌握決策的概念、決策的分類和特征、決策過程與影響決策的因素。
(二)考試內(nèi)容
1、決策的概念和要素
2、決策的功能與任務(wù)
3、決策的類型與特征
4、決策過程模型
5、影響決策的因素
第四章 環(huán)境分析與理性決策
(一) 考試范圍
理解組織的內(nèi)外部環(huán)境要素、掌握和運(yùn)用PEST分析法、波特五力模型、SWOT分析法。
(二)考試內(nèi)容
1、宏觀環(huán)境包含的要素
2、微觀環(huán)境包含的要素
3、組織內(nèi)部環(huán)境包含的要素
4、PEST分析法
5、波特五力模型
6、SWOT分析法
第五章 決策的實(shí)施與調(diào)整
(一)考試范圍
理解與掌握計(jì)劃的本質(zhì)與特征,計(jì)劃的類型與作用、編制計(jì)劃的過程,以及目標(biāo)管理的含義與特點(diǎn)。
(二)考試內(nèi)容
1、計(jì)劃的本質(zhì)與特征
2、計(jì)劃的類型與作用
3、計(jì)劃編制的過程與方法
4、目標(biāo)管理
第六章 組織設(shè)計(jì)
(一)考試范圍
認(rèn)識和理解組織設(shè)計(jì)的主要任務(wù)和影響因素,更好理解組織結(jié)構(gòu)的選擇及組織力量的整合。
(二)考試內(nèi)容
1、組織設(shè)計(jì)的任務(wù)
2、組織設(shè)計(jì)的影響因素
3、組織設(shè)計(jì)的原則
4、組織結(jié)構(gòu)的含義以及兩種組織的特點(diǎn)
第七章 人員配備
(一)考試范圍
理解人員配備的任務(wù)、工作內(nèi)容,掌握人員配備的原則。掌握內(nèi)部招聘與外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)、人員選聘的標(biāo)準(zhǔn)。理解人事考評的功能和要素、人員培訓(xùn)的功能和任務(wù)。
(二)考試內(nèi)容
1、人員配備的原則
2、內(nèi)外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)
3、人員選聘的標(biāo)準(zhǔn)
第八章 組織文化
(一)考試范圍
了解組織文化研究的緣起,掌握組織文化的概念、特征及其影響因素,組織文化的結(jié)構(gòu)和功能。
(二)考試內(nèi)容
1、組織文化的概念與特征
2、組織文化的影響因素
3、組織文化的構(gòu)成
4、組織文化的功能
第九章 領(lǐng)導(dǎo)的一般理論
(一)考試范圍
理解領(lǐng)導(dǎo)與管理二者的聯(lián)系和區(qū)別,掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、行為理論、權(quán)變理論。
(二)考試內(nèi)容
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理
2、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源
3、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
4、領(lǐng)導(dǎo)行為理論
5、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
第十章 激勵(lì)
(一)考試范圍
理解與掌握激勵(lì)的實(shí)質(zhì)和激勵(lì)理論,以便運(yùn)用科學(xué)的方法對人的行為進(jìn)行調(diào)節(jié)和激勵(lì)。
(二)考試內(nèi)容
1、人性假設(shè)
2、激勵(lì)及激勵(lì)機(jī)理
3、馬斯洛需要層次理論的主要內(nèi)容
4、雙因素理論的主要內(nèi)容
第十一章 溝通
(一)考試范圍
理解與掌握溝通及其溝通功能,正確認(rèn)識溝通障礙和管理沖突。
(二)考試內(nèi)容
1、溝通及其功能
2、溝通過程
3、溝通類型與渠道
4、溝通障礙及其克服
5、沖突的概念及特征
第十二章 控制的類型與過程
(一)考試范圍
理解控制的內(nèi)涵、原則、類型與控制過程
(二)考試內(nèi)容
1、控制的內(nèi)涵
2、控制的原則
3、控制的類型
4、控制的過程