《管理學》考試大綱

　　第一部分 考試說明

　　一、考試方法與考試時間

　　為滿足準備報考我校普通專升本考生備考的需要，特制訂《管理學》考試大綱。

　　考試采用閉卷筆試形式，試卷滿分為150分，考試時間為90分鐘。

　　二、主要參考書目

　　1.陳傳明 等主編,《管理學》,馬克思主義理論研究和建設工程重點教材,高等教育出版社,2019 ，ISBN：978-7-0404-5832-9

　　2.陳傳明 龍靜主編,《管理學》學習指南與練習,馬克思主義理論研究和建設工程重點教材配套用書,高等教育出版社,2019 ，ISBN：978-7-0405-0653-2

　　第二部分 考試范圍、考試內容與題型

　　一、考試范圍及考試內容

　　第一章 管理導論

　　(一)考試范圍

　　理解組織與管理的基本概念、基本特征，以及管理的內涵、本質與基本原理。

　　(二)考試內容

　　1、組織的概念、特征以及企業(yè)的特征

　　2、管理的概念、基本特征與管理工作的內容

　　3、管理的本質

　　4、管理的基本原理

　　第二章 管理理論的歷史演變

　　(一)考試范圍

　　熟悉泰勒科學管理、法約爾一般管理理論、韋伯科層組織研究等管理理論的基本思想。

　　(二)考試內容

　　1、泰勒科學管理的主要內容

　　2、法約爾一般管理的主要內容

　　3、韋伯科層組織研究主要內容

　　第三章 決策與決策過程

　　(一) 考試范圍

　　理解和掌握決策的概念、決策的分類和特征、決策過程與影響決策的因素。

　　(二)考試內容

　　1、決策的概念和要素

　　2、決策的功能與任務

　　3、決策的類型與特征

　　4、決策過程模型

　　5、影響決策的因素

　　第四章 環(huán)境分析與理性決策

　　(一) 考試范圍

　　理解組織的內外部環(huán)境要素、掌握和運用PEST分析法、波特五力模型、SWOT分析法。

　　(二)考試內容

　　1、宏觀環(huán)境包含的要素

　　2、微觀環(huán)境包含的要素

　　3、組織內部環(huán)境包含的要素

　　4、PEST分析法

　　5、波特五力模型

　　6、SWOT分析法

　　第五章 決策的實施與調整

　　(一)考試范圍

　　理解與掌握計劃的本質與特征，計劃的類型與作用、編制計劃的過程，以及目標管理的含義與特點。

　　(二)考試內容

　　1、計劃的本質與特征

　　2、計劃的類型與作用

　　3、計劃編制的過程與方法

　　4、目標管理

　　第六章 組織設計

　　(一)考試范圍

　　認識和理解組織設計的主要任務和影響因素，更好理解組織結構的選擇及組織力量的整合。

　　(二)考試內容

　　1、組織設計的任務

　　2、組織設計的影響因素

　　3、組織設計的原則

　　4、組織結構的含義以及兩種組織的特點

　　第七章 人員配備(自學)

　　第八章 組織文化

　　(一)考試范圍

　　認識組織文化的概念和分類，理解組織文化的特征和影響因素，掌握組織文化的塑造，理解與掌握組織文化在推進組織健康發(fā)展過程中起到的重要作用。

　　(二)考試內容

　　1、組織文化的概念與特征

　　2、組織文化的影響因素

　　3、組織文化的構成

　　4、組織文化的功能

　　5、組織文化的塑造

　　第九章 領導的一般理論

　　(一)考試范圍

　　理解與掌握領導的概念、特征及領導權力來源，以便更好地理解管理活動。

　　(二)考試內容

　　1、領導與管理

　　2、領導權力的來源

　　3、領導者特質理論

　　4、領導者行為理論

　　第十章 激勵

　　(一)考試范圍

　　理解與掌握激勵的實質和激勵理論，以便運用科學的方法對人的行為進行調節(jié)和激勵。

　　(二)考試內容

　　1、人性假設

　　2、激勵及激勵機理

　　3、馬斯洛需要層次理論的主要內容

　　4、雙因素理論的主要內容

　　第十一章 溝通

　　(一)考試范圍

　　理解與掌握溝通及其溝通功能，正確認識溝通障礙和管理沖突。

　　(二)考試內容

　　1、溝通及其功能

　　2、溝通過程

　　3、溝通類型與渠道

　　4、溝通障礙及其克服

　　5、沖突的概念及特征

　　第十二章 控制的類型與過程

　　(一)考試范圍

　　理解控制的內涵、原則、類型與控制過程

　　(二)考試內容

　　1、控制的內涵

　　2、控制的原則

　　3、控制的類型

　　4、控制的過程

　　二、試卷題型

　　1、判斷題 (每題2分，共30分)

　　2、單選題 (每題 3分，共30分)

　　3、多選題 (每題 3分，共15分)

　　4、名詞解釋(每題 5分，共25分)

　　5、簡答題 (每題 10分，共40分)

　　6、案例分析題(每題 10分，共10分)

資料來源：http://jwc.whcibe.com/info/1114/1824.htm