一、適用范圍

　　本大綱適用于湖北汽車工業(yè)學(xué)院 2023 年專升本入學(xué)考試《管理學(xué)概論》科目。

　　二、考試目標

　　本考試以考查考生是否較好的掌握《管理學(xué)概論》基本概念、 原理和方法，為后續(xù)本科階段相關(guān)課程學(xué)習(xí)奠定較好基礎(chǔ);同時 考查學(xué)生是否具備一定的運用管理學(xué)理論分析和解決實際問題的

　　能力。

　　三、考試形式

　　1.考試形式：閉卷(滿分 100 分)，筆試

　　2.考試時間： 90 分鐘

　　四、考試主要內(nèi)容

　　第一章管理概述

　　1.人類管理活動的特點;

　　2.管理的概念和特點;

　　3.管理的職能;

　　4.管理的性質(zhì);

　　5.管理者的角色與技能

　　第二章管理思想與管理理論

　　1.中外早期管理思想;

　　2.古典管理理論：

　　3.泰勒的科學(xué)管理理論及主要觀點、法約爾的組織管理理論及其貢獻、韋伯的官僚制及其特點;

　　4.行為科學(xué)理論：

　　梅奧的人際關(guān)系學(xué)說、霍桑實驗及其結(jié)論、行為科學(xué)理論(馬斯洛的需求層次理論、麥格雷戈的 XY 理論，赫茨伯格的雙因素理 論，弗魯姆的期望理論);

　　5.現(xiàn)代管理理論：

　　系統(tǒng)管理理論、權(quán)變管理理論、學(xué)習(xí)型組織

　　第三章計劃職能

　　1.決策的定義、原則、分類;

　　2.決策的過程;

　　3.決策的影響因素;

　　4.決策的方法：集體決策方法、有關(guān)活動方向的決策方法、 有關(guān)活動方案的決策方法

　　5.計劃的概念、性質(zhì)、分類;

　　6.計劃與決策的關(guān)系;

　　7.戰(zhàn)略環(huán)境分析：外部一般環(huán)境、行業(yè)環(huán)境(波特的五力模型)、競爭對手、企業(yè)自身、顧客(目標市場);

　　8.戰(zhàn)略性計劃選擇;

　　9. 目標管理的基本思想、目標的性質(zhì);

　　10.滾動計劃法

　　第四章組織職能

　　1.組織設(shè)計的任務(wù)、原則;

　　2.組織結(jié)構(gòu)的概念、特性;

　　3.組織部門化的原則、基本形式;

　　4.組織的層級化：管理幅度與組織層級、集權(quán)、分權(quán)、授權(quán); 5.常見組織結(jié)構(gòu)的類型、特點; 6.組織變革的原因、目標、內(nèi)容; 7.組織文化的概念、結(jié)構(gòu)、功能。

　　第五章領(lǐng)導(dǎo)職能

　　1.領(lǐng)導(dǎo)的概念、作用;

　　2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系;

　　3.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利的來源(影響力的構(gòu)成);

　　4.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論; 

5.領(lǐng)導(dǎo)行為理論：密歇根大學(xué)的研究、管理方格論;

　　6.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論：概念，職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、上下級關(guān)系， 菲德勒模型。

　　第六章激勵原理及理論

　　1.激勵的概念、對象、內(nèi)因與外因;

　　2.激勵與行為;

　　3.激勵的需要理論：需要層次論、雙因素理論、 XY 理論; 4.激勵的過程理論：公平理論、期望理論、強化理論;

　　5.激勵實務(wù)

　　第七章溝通

　　1.溝通概述：溝通的概念、作用、溝通過程、溝通類型、溝 通網(wǎng)絡(luò);

　　2.沖突與談判：沖突的原因、沖突管理方法、談判方法。

　　第八章控制職能

　　1.控制的基本概念;

　　2.控制的必要性;

　　3.控制的分類;

　　4.控制的過程、有效控制的要求;

　　5.控制的技術(shù)與方法

　　五、參考教材

　　《管理學(xué)(第五版)》，周三多，高等教育出版社， 2018 年 3 月出版。

資料來源：

https://jwc.huat.edu.cn/info/1120/9573.htm