一、考試目的和性質(zhì)
《旅游學(xué)概論》考試目的在于測試學(xué)生對旅游學(xué)的基礎(chǔ)知識、基本概念、基本原理和方法的掌握程度,了解考生是否具備初步應(yīng)用這些基本原理和方法來分析和解決現(xiàn)實的旅游現(xiàn)象和問題的能力,是否具備進一步深造的基本素養(yǎng)和潛質(zhì)。其評價標(biāo)準(zhǔn)是工商管理類專業(yè)??苾?yōu)秀畢業(yè)生能達(dá)到及格或及格水平以上,以保證被錄取者有較為扎實的旅游學(xué)理論基礎(chǔ)。
二、考試方式
閉卷考試,總分100分。
三、試卷結(jié)構(gòu)
單項選擇題40小題,每小題1分;多項選擇題30小題,每小題2分。
四、考試主要內(nèi)容
第一章 旅游活動的歷史發(fā)展
識記原始社會早期的社會經(jīng)濟特點,人類遷徙活動的原因和目的,領(lǐng)會原始社會的人類遷徙活動不屬于旅游活動;領(lǐng)會人類旅行需要產(chǎn)生的社會經(jīng)濟背景;領(lǐng)會封建社會旅行發(fā)展的特點;識記鐵路運輸方式對于旅游發(fā)展的影響,近代旅游業(yè)誕生的標(biāo)志,領(lǐng)會產(chǎn)業(yè)革命對近代旅游的影響,托馬斯?庫克被尊為旅游業(yè)先驅(qū)的原因;領(lǐng)會科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對旅游活動的影響;識記現(xiàn)代旅游的概念,領(lǐng)會戰(zhàn)后旅游迅速發(fā)展的原因。
第二章 認(rèn)識旅游活動
識記“艾斯特”定義,旅游的定義;識記旅游活動類型的劃分,國際旅游、國內(nèi)旅游的概念,領(lǐng)會國內(nèi)旅游與國際旅游的關(guān)系和差別;領(lǐng)會旅游活動是多種現(xiàn)象的綜合體現(xiàn),旅游活動的性質(zhì);識記大眾旅游、獎勵旅游、社會旅游的概念;領(lǐng)會旅游活動的普及性、持續(xù)性、地理集中性、季節(jié)性特點,會分析旅游活動季節(jié)性的成因及表現(xiàn);識記衡量旅游發(fā)展?fàn)顩r的常用指標(biāo)及統(tǒng)計方法,旅游收入、國際旅游收入、國內(nèi)旅游收入、旅游支出的概念。
第三章 旅游者
識記目前通用的旅游者概念,我國對海外游客的界定及分類,國內(nèi)旅游者的界定;識記可支配收入、可隨意支配收入、閑暇時間的概念及構(gòu)成,領(lǐng)會決定個人旅游需求的客觀因素;識記旅游動機的概念、基本類型和決定個人旅游需求的主觀因素,領(lǐng)會旅游動機與個人需要的關(guān)系,影響旅游動機的因素及認(rèn)識意義;識記旅游者的類型,領(lǐng)會不同類型旅游者群體的需求特點。
第四章 旅游資源
識記旅游資源的定義、分類和特點,領(lǐng)會旅游資源的特點及重要性;識記現(xiàn)實旅游資源、潛在旅游資源的概念,旅游點的生命周期,旅游資源的評價標(biāo)準(zhǔn),可進入性的概念,旅游基礎(chǔ)設(shè)施,旅游上層設(shè)施的概念,領(lǐng)會旅游資源開發(fā)的必要性,旅游資源開發(fā)項目可行性研究的主要內(nèi)容,旅游資源開發(fā)工作的主要內(nèi)容及原則;領(lǐng)會旅游資源保護與開發(fā)的辯證關(guān)系,旅游資源遭受損害和破壞的原因,旅游資源保護工作的原則和措施。
第五章 旅游業(yè)
識記旅游業(yè)的定義、構(gòu)成,直接旅游企業(yè)、間接旅游企業(yè)的概念;領(lǐng)會旅游業(yè)在推動旅游發(fā)展中的作用;領(lǐng)會旅游業(yè)的性質(zhì)、基本特點;掌握旅游產(chǎn)品的概念、特點;領(lǐng)會整體旅游產(chǎn)品、單項旅游產(chǎn)品的區(qū)別;識別衡量旅游產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和行使服務(wù)質(zhì)量管理的基本途徑。
第六章 旅游業(yè)中的主要經(jīng)營部門
識記旅行社的定義,外國及我國旅行社的分類,旅游批發(fā)商、零售商的概念,旅行社開展業(yè)務(wù)的主要方式及業(yè)務(wù)內(nèi)容,包價旅游、散客旅游的概念,領(lǐng)會旅行社的作用,包價旅游迅速普及的原因;識記飯店的類型劃分,飯店等級的評定標(biāo)準(zhǔn)與評定工作的原則,飯店連鎖集團、合作集團的概念,飯店連鎖集團成員飯店的類型,飯店合作集團的類型;領(lǐng)會飯店在目的地社會經(jīng)濟中的作用,飯店連鎖集團具備的競爭優(yōu)勢,我國飯店業(yè)發(fā)展過程中存在的問題;識記主要的旅行方式類型和特點,領(lǐng)會旅游交通的任務(wù)和作用,我國旅游交通發(fā)展中的問題,影響旅游者選擇旅行方式的因素;識記旅游景點的定義、特點及類別,領(lǐng)會旅游景點經(jīng)營中應(yīng)注意的主要問題。
第七章 政府調(diào)控與旅游組織
識記政府干預(yù)旅游發(fā)展的手段,領(lǐng)會政府支持旅游發(fā)展的動機,政府干預(yù)旅游發(fā)展的必要性;識記國家旅游組織的概念、設(shè)立形式和基本職能,領(lǐng)會各國國家旅游組織的差異原因;了解我國旅游組織和國際旅游組織。
第八章 旅游市場
識記旅游市場的概念,旅游市場劃分的概念、劃分方法,領(lǐng)會旅游市場劃分的意義;識記國際旅游客流分布格局,國際旅游客源的地區(qū)分布狀況,領(lǐng)會東亞和太平洋地區(qū)旅游崛起的原因,國際旅游客流規(guī)律,近距離國際旅游占絕大比重的原因;識記我國旅游業(yè)國際客源構(gòu)成,領(lǐng)會選擇重點旅游客源應(yīng)考慮的因素;領(lǐng)會我國旅游業(yè)在國際市場競爭中存在的問題。
第九章 旅游的影響
識記外匯、國際收支平衡、旅游出口的概念;領(lǐng)會旅游對目的地經(jīng)濟的積極影響,旅游創(chuàng)匯的優(yōu)點,旅游業(yè)在提供就業(yè)機會和解決就業(yè)問題方面的重要意義,旅游對目的地經(jīng)濟的消極影響,過重依賴旅游業(yè)付國民經(jīng)濟的影響;識記旅游乘數(shù)的概念和類型,領(lǐng)會旅游乘數(shù)效應(yīng),影響旅游乘數(shù)效應(yīng)的因素;領(lǐng)會旅游活動對目的地社會文化的積極和消極影響;領(lǐng)會旅游對目的地環(huán)境的積極和消極影響;識記可持續(xù)發(fā)展和可持續(xù)旅游發(fā)展的含義,可持續(xù)旅游的內(nèi)容,旅游承載力的概念,領(lǐng)會實現(xiàn)可持續(xù)旅游發(fā)展的關(guān)鍵,預(yù)防和控制旅游消極影響的措施。
參考書目:
李天元,《旅游學(xué)概論》(第七版),南開大學(xué)出版社,2015.
《旅游學(xué)概論》考試樣卷
一、單項選擇題(本大題共40小題,每小題1分,共40分。在每小題列出的四個備選項中只有一個是最符合題目要求的,錯選、多選或未選均無分。)
1.( )是旅游活動的客體,也是一個國際或地區(qū)旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展最基本的條件。
A、旅游者 B、旅游資源 C、旅游業(yè) D、旅行社
2.世界上規(guī)模最大的與旅游有關(guān)的全球性政府間國際組織是( )。
A、萬國郵政聯(lián)盟 B、世界旅游組織
C、聯(lián)合國 D、歐洲共同體
3.世界上唯一全面涉及旅游事物的全球性政府間國際旅游組織是( )。
A、世界旅游組織 B、國際航空運輸協(xié)會
D、世界衛(wèi)生組織 D、萬國郵政聯(lián)盟
4.全面認(rèn)識影響旅游的主客觀要素,對于發(fā)展旅游業(yè)特別是旅游業(yè)的( )工作有一定實際意義。
A、產(chǎn)品定位 B、價格制定 C、市場營銷 D、銷售渠道
5.旅游活動的媒介是( )。
A、旅游資源 B、旅游交通 C、旅游宣傳 D、旅游業(yè)
6.旅游者就是離開自己的常住地到異國他鄉(xiāng)訪問超過24小時的人,但不包括( )。
A、經(jīng)商貿(mào)易的人 B、就業(yè)移民的人
C、短期進修的人 D、探親訪友的人
7.出游次數(shù)較頻繁,對旅游價格不太敏感,要求服務(wù)水平較高的是( )。
A、消遣型旅游者 B、差旅型旅游者
C、家庭事務(wù)型旅游者 D、自由組合型旅游者
8.旅游資源的理論核心是( )。
A、吸引力因素 B、多樣性因素 C、變化性因素 D、季節(jié)性因素
9.任何旅游地都會經(jīng)歷由盛至衰的演變過程,旅游專用概念稱其為旅游地的( )。
A、生命周期 B、發(fā)展周期 C、歷史周期 D、循環(huán)周期
10.在對旅游資源進行開發(fā)時,首先需要解決的問題是( )。
A、交通 B、住宿 C、基礎(chǔ)設(shè)施 D、娛樂設(shè)施
11.世界旅游組織的總部設(shè)在( )。
A、哈瓦那 B、巴黎 C、曼谷 D、馬德里
12.旅游活動發(fā)展的普遍規(guī)律是( )。
A、先發(fā)展入境旅游,再發(fā)展國內(nèi)旅游
B、先發(fā)展國際旅游,再發(fā)展國內(nèi)旅游
C、先發(fā)展國內(nèi)旅游,再發(fā)展國際旅游
D、國內(nèi)旅游、國際旅游同步發(fā)展
13.( )具有運載能力大,票價低廉,在乘客心目中安全性強的特點。
A、汽車 B、飛機 C、火車 D、輪船
14.旅游業(yè)是一個高度依托性的行業(yè),下列對依托性表現(xiàn)描述不正確的是( )。
A、旅游業(yè)以旅游資源為依托 B、高度依托于旅行社
C、旅游業(yè)發(fā)展依托于國民經(jīng)濟 D、旅游業(yè)依托于相關(guān)部門和行業(yè)的通力合作
15.現(xiàn)代旅游不是純粹的游山玩水,而被用來作為教育、貿(mào)易、文化交流等活動的形式和手段,這表明了現(xiàn)代旅游的( )。
A、綜合性 B、普及性 C、群眾性 D、社會性
16.消遣型旅游者與差旅型旅游者相比( )
A、差旅型旅游者更有季節(jié) B、消遣型旅游者在旅游決策時自由度更大
C、差旅型旅游者人數(shù)更多 D、差旅型旅游者對價格更敏感
17.作為旅游資源,四川臥龍的最大價值在于其( )。
A、壟斷性 B、區(qū)位條件 C、環(huán)境質(zhì)量 D、科學(xué)價值
18.在馬斯洛的需要理論中,很難解釋旅游動機的是( )。
A、自我實現(xiàn)的需要 B、尊重的需要 C、社交的需要 D、安全的需要
19.喬治?史蒂文森享有( )之稱。.
A、鐵路之父 B、旅游之父 C、航運之父 D、以上都不是
20.關(guān)于旅游的季節(jié)性,錯誤的是( )。
A、在我國國際旅游接待中還不算特別明顯 B、在商務(wù)旅行者中表現(xiàn)不明顯
C、一個國家出中旅游市場規(guī)模越大,表現(xiàn)越不明顯
D、自然旅游目的地比人文旅游目的地明顯
21.在我國的旅游統(tǒng)計中( )。
A、香港同胞屬于國內(nèi)游客 B、在我國境內(nèi)旅游的外國人都是國際旅游者
C、將在親友家中過夜的來華旅游者排除于國際旅游者之外
D、國內(nèi)一日游游客最少應(yīng)離開長住地50公里以外
22.明代醫(yī)學(xué)家李時珍的藥物考察和地理學(xué)家徐霞客的地學(xué)考察是( )典型代表。
A、文史考察 B、士人漫游 C、科學(xué)考察 D、公務(wù)旅行
23.旅游者一般具備有一定身份和地位,對價格不敏感,一般要求接待服務(wù)單位具備良好的活動場所、設(shè)施、交通條件、這便是所謂的( )。
A、觀光旅游 B、保健旅游 C、公務(wù)旅游 D、娛樂消遣旅游
24.思想開放、興趣廣泛、喜新奇,敢冒險、喜歡與不同背景文化的人相處的旅游者,屬于旅客心理類型的( )。
A、自我中心者 B、近自我中心者 C、多中心型 D、少中心型
25.在我國涉外旅游飯店星級評定工作中,五星級飯店的評定是有( )。
A、各省,自治區(qū)的旅游局評定 B、國家旅游局星級評定機構(gòu)
C、省市旅游局或國家旅游局評定 D、省市旅游局初評后,根據(jù)國家旅游局確定
26.旅游產(chǎn)品實質(zhì)上是一種綜合性的群體產(chǎn)品,其核心內(nèi)容是( )。
A、景點 B、食宿 C、交通 D、服務(wù)
27.( )的數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量是衡量一個國家或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展水準(zhǔn)的重要尺度。
A、旅行社 B、旅游飯店 C、旅游交通 D、旅游景點
28.一個人的收入扣除全部納稅以及社會消費和日常生活之必須消費之后所余下的收入是( )。
A、 可支配收入 B、可隨意支配收入 C、旅游消費 D、收入水平
29.延長旅游點生命周期的根本辦法,是( )。
A、市場宣傳 B、降價出售 C、連續(xù)發(fā)展 D、延長成熟期
30.利用交通為旅游者設(shè)計并串聯(lián)若干旅游點和旅游城市的合理走向,旅游界稱之為( )。A、旅游項目?????B、旅游區(qū)?????C、旅游區(qū)域?????D、旅游路線?
31.下列哪項不是旅行社的主要業(yè)務(wù)(??)。?
A、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計??B、旅游管理業(yè)務(wù) C、產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)???D、采購業(yè)務(wù)?
32.制定旅游政策必須從實際出發(fā),又要高于實際,并能展望未來的發(fā)展趨勢。這表現(xiàn)了旅游政策的( )。? ????
A、可行性?????B、協(xié)調(diào)性?????C、全面性?????D、預(yù)見性?
33.被人們稱之為“風(fēng)景名勝”出口的旅游業(yè),較之其它行業(yè)創(chuàng)匯的特殊功能是( )。? ????
A、循環(huán)銷售?????B、綜合銷售?????C、連鎖銷售?????D.集團銷售?
34.我國第一個國家森林公園是( )。
A、張家界國家森林公園??????? B、九寨溝國家森林公園
C、武夷山國家森林公園????????D、五指山國家森林公園
35.旅游是人們的旅行和暫時居留而引起的各種現(xiàn)象和關(guān)系的總和。它不僅包括旅游者的活動,而且涉及這些活動在客觀上所產(chǎn)生的一些現(xiàn)象和關(guān)系。這一點反映了旅游現(xiàn)象的( )。
A、異地性????B、暫時性???C、綜合性?? D、單一性??
36.國外旅游研究的發(fā)展可以劃分為三個階段。20世紀(jì)60年代之前為第一階段,20世紀(jì)60年代中期至80年代末為第二階段,20世紀(jì)90年代后為第三階段。其中在( ),旅游研究的目的是開始探討如何使旅游和旅游業(yè)能夠持續(xù)、健康地發(fā)展下去。
A、第一階段??B、第二階段???C、第三階段???D、當(dāng)代旅游階段?
37.春秋時代,孔子帶領(lǐng)幾十個隨從弟子周游列國,這屬于中國古代旅行形式中的( )。
A、帝王巡游??B、政治游說???C、學(xué)術(shù)考察???D、士人漫游?
38.旅游文化品牌的塑造應(yīng)立足于( )。
A、包裝 ?B、創(chuàng)新 ?C、講解 ?D、本地的文化傳統(tǒng)和特色?
39.就我國來看,不同區(qū)域有不同的文化特色及其主題,有以( )為代表的吳越文化。
A、江蘇、浙江和上海??B、湖南、湖北??C、四川、重慶 D、麗江?
40.以下哪一項不是旅游文化整合應(yīng)遵循的原則( )。
A、立足優(yōu)秀的傳統(tǒng)旅游文化進行整合? B、旅游文化的整合應(yīng)體現(xiàn)時代的精神?
C、旅游文化的整合要突出創(chuàng)新原則? D、以品牌為導(dǎo)向進行旅游文化整合?
二、多項選擇題(本大題共30小題,每小題2分,共60分。在每小題列出的四個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。)
1. 影響一個人成為現(xiàn)實旅游者的因素有( )。
A、旅游動機 B、收入水平 C、余暇時間
D、身體條件和家庭負(fù)擔(dān)狀況 E、旅游外匯收入
2.交通運輸部門通常包括( )。
A、航空公司 B、長途汽車公司 C、海運公司 D、鐵路公司
3.旅游環(huán)境承載力主要包括( )。
A、生態(tài)環(huán)境承載力 B、社會承載力 C、經(jīng)濟承載力
D、居民旅游者的心理承載力
4.國家在解決國民失業(yè)問題,主要采用的方法包括( ) 。
A、削減勞動力的價格 B、實行低工資 C、發(fā)展制造業(yè) D、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)
5.不同旅游動機的形成從根本上說是由個人方面的因素影響的結(jié)果,影響旅游動機的因素有( ) 。
A、個人心理類型的特點 B、個人的文化修養(yǎng)年齡和性別 C、個人經(jīng)濟狀況
D、余暇時間
6.根據(jù)我國對旅游者的定義,旅游者不包括 ( )。
A、各國駐華使館人員 B、常駐我國的外國專家、留學(xué)生
C、我國出國人員 D、到我國定居的外國人
7.我國旅游業(yè)的國際客源包括( )。
A、外籍華人 B、華僑 C、中國籍美國人 D、港澳臺同胞
8.繼發(fā)效應(yīng)是以下哪種效應(yīng)之和( )。
A、直接效應(yīng) B、間接效應(yīng) C、誘導(dǎo)效應(yīng) D、乘數(shù)效應(yīng)
9. 消遣型旅游者的需求特點有( )。
A、在旅游者中占比重較大 B、外出旅游季節(jié)性強
C、對旅游的時間和地點,有較大的選擇自由 D、在旅游地停留時一般較長
10. 以下屬于旅游可持續(xù)發(fā)展內(nèi)涵的是( )。
A、滿足需求? B、環(huán)境限制? C、公平性?? D、禁止開發(fā)?
11.下列我國旅游業(yè)的國際客源市場中屬于遠(yuǎn)程市場的是( )。
A、日本 B、英國 C、澳大利亞 D、德國
12. 中國古代的旅行游覽活動有以下幾種基本形式(???)。???????
A、帝王巡游???B、政治旅行 ?C、士人漫游? D、修學(xué)旅行
13.以下哪些景區(qū)是屬于湖泊生態(tài)旅游景區(qū)(? )? ??
A、長白山天池 B、青海湖 C、云南西雙版納 D、內(nèi)蒙古呼倫貝爾草原
14.中外旅游學(xué)研究的方向主要在于( )方面。
A、旅游基本概念的探討 B、旅游資源開發(fā)利潤 C、對旅游行業(yè)的認(rèn)證研究
D、旅游目的地的規(guī)劃
15.旅游業(yè)的經(jīng)濟作用表現(xiàn)為( )。
A、增加外匯收入 B、加快貨幣回籠 C、帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè) D、促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展
16. 按照旅游組織的性質(zhì)或者地位劃分,一般可以劃分為(? ?)。?
A、政府間旅游組織?????????B、非政府間旅游組織??? ??
C、以個人為成員的旅游組織?? ? D、以企業(yè)為成員的旅游組織
17.關(guān)于旅行社,正確的是( )。
A、歐美國家的旅行社可分為包價和散客經(jīng)銷商兩類
B、我國旅行社可分為一類社、二類社和三類社三類。
C、我國旅行社在代理旅游零售預(yù)定業(yè)務(wù)中,往往向游客收取手續(xù)費。
D、國內(nèi)旅行社可經(jīng)營長期居住國內(nèi)的外國人的旅游業(yè)務(wù)
18.關(guān)于獎勵旅游,錯誤的是( )。
A、促進了現(xiàn)代旅游的普及 B、一般有公司企業(yè)的首腦人物作陪
C、一般就近選擇旅游地 D、激勵時效更長久
19.根據(jù)飯店市場及賓客特點將飯店分類為( )。
A、商務(wù)型飯店 B、長住型飯店 C、度假型飯店 D、會議型飯店
20.飯店集團化經(jīng)營的優(yōu)勢有( )。
A、技術(shù)經(jīng)濟優(yōu)勢 B、市場營銷優(yōu)勢 C、資本優(yōu)勢 D、集中采購優(yōu)勢
21.依據(jù)景點的展示內(nèi)容或表現(xiàn)形式,可將旅游景點分為( )。
A、主題公園 B、美術(shù)館 C、野生動物園區(qū) D、古代遺跡
22. 下列屬于旅游資源特點的是( )。
A、多樣性 B、易損性 C、地理位置的不可轉(zhuǎn)移性 D、可創(chuàng)新性
23.產(chǎn)業(yè)革命對旅游發(fā)展產(chǎn)生的重大影響包括( )。
A、人們工作生活地點轉(zhuǎn)向城市 B、人們開始從繁忙緊張的勞動中解放出來
C、階級關(guān)系發(fā)生了變化 D、勞動者收入明顯增加
24.( )為現(xiàn)代旅游的特點。
A、商務(wù)旅行所占比重最大 B、季節(jié)性 C、只有少數(shù)人有能力參與
D、每年規(guī)模都超過前一年
25.我國地理位置居世界上大多數(shù)主要客源市場較遠(yuǎn),這一不利因素主要表現(xiàn)在( )。
A、從歐洲來華旅游的交通費用昂貴
B、從美洲來華旅游的交通費用昂貴
C、從澳洲來華旅游的交通費用昂貴
D、距離主要客源國較遠(yuǎn)的旅游目的地最容易遭受經(jīng)濟危機的打擊
26.旅游乘數(shù)主要受到下列因素的影響( )。
A、旅游的收入漏損量 B、旅游目的地的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
C、旅游目的地的生產(chǎn)能力 D、旅游經(jīng)濟發(fā)展階段
27.在旅游統(tǒng)計中,屬于最常用的基本指標(biāo)是( )。
A、旅游人數(shù) B、旅游收入 C、旅游者人均停留天數(shù)
D、旅游漏損量
28.下列納入旅游統(tǒng)計的入境游客不包括( )。
A、來華訪問的部長級官員 B、我國歸國的出國人員 C、邊境地區(qū)的邊民
D、來華從事宗教交流活動的外國人
29.下列對旅游活動起到障礙作用的因素中,真正可孤立起作用的是( )。
A、人的身體能力 B、生命的周期階段 C、職業(yè) D、性別
30.國內(nèi)旅游與國際旅游主要差別在于( )方面。
A、消費水平 B、逗留時間 C、便利程度 D、經(jīng)濟作用
資料來源:http://jw.hbuas.edu.cn/info/1061/2730.htm