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一、考試科目：《管理學基礎(chǔ)》
二、考試形式：閉卷、筆試
三、考試時長：90分鐘
四、試卷分值：滿分150分
五、題型范圍：無選擇題，無判斷題，其他題型不限
六、參考書目
陳傳明等，《管理學》，高等教育出版社，2019年1月
七、考試的基本要求
管理學基礎(chǔ)是管理類各專業(yè)大學生學習專業(yè)課之前必須搭建起來的學科基礎(chǔ)框架。通過對《管理學基礎(chǔ)》課程的學習，要求參試者從應(yīng)用的角度了解管理的一般理論、原則和方法，熟悉如何用四大職能解決管理工作中的典型問題，掌握管理者具備的技能、決策遵循的原則、常用的決策方法、目標管理的過程、PDCA循環(huán)、常見的組織結(jié)構(gòu)類型、領(lǐng)導權(quán)變理論、激勵理論、正式溝通網(wǎng)絡(luò)、沖突、控制的類型及組織創(chuàng)新等基本知識。
八、考試范圍
(一)管理導論
1.管理的內(nèi)涵與本質(zhì)
2.管理的基本原理與方法
3.管理活動的時代背景
(二)管理思想與管理理論的發(fā)展
1.古典管理理論
2.現(xiàn)代管理流派
(三)決策
1.決策的含義、類型
2.決策遵循的原則和依據(jù)
3.定性的決策方法
(四)計劃
1.實施決策的計劃制定
2.目標管理的過程
3.PDCA循環(huán)
(五)組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計
1.組織設(shè)計的任務(wù)與影響因素
2.組織結(jié)構(gòu)
3.組織整合
(六)組織文化
1.組織文化概述
2.組織文化的構(gòu)成和功能
3.組織文化塑造
(七)領(lǐng)導
1.領(lǐng)導的內(nèi)涵與特征
2.領(lǐng)導與領(lǐng)導者
3.領(lǐng)導與被領(lǐng)導者
4.領(lǐng)導與情境
(八)激勵員工
1.激勵基礎(chǔ)
2.激勵理論
3.激勵方法
(九)溝通
1.溝通與溝通類型
2.溝通障礙及其克服
3.沖突的概念、特征與沖突管理
(十)控制
1.控制的內(nèi)涵與原則
2.控制的基本類型
3.控制的過程
(十一)組織創(chuàng)新
1.組織變革與創(chuàng)新
2.組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
3.創(chuàng)新與學習型組織
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