【一】考試對象

　　本大綱適用于報(bào)考武漢學(xué)院工商管理專業(yè)專升本的考生。

　　【二】考試目標(biāo)

　　專升本《管理學(xué)》考試旨在測試考生對管理的概念、普遍規(guī)律、基本原理和一般方法等內(nèi)容的掌握，并能綜合運(yùn)用相關(guān)理論知識對實(shí)際問題進(jìn)行科學(xué)分析，解決一般管理問題，選拔優(yōu)秀高職高專畢業(yè)生升入武漢學(xué)院本科繼續(xù)鉆研學(xué)習(xí)。

　　【三】考試范圍

　　本考試屬于標(biāo)準(zhǔn)參考性學(xué)業(yè)水平類選拔考試。考察內(nèi)容以管理科學(xué)相關(guān)理論知識為基礎(chǔ)，圍繞管理活動(dòng)中的管理者的職能包括決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等內(nèi)容展開。

　　【四】考試方式

　　本考試采用客觀試題與主觀試題相結(jié)合的方式，以閉卷筆試的形式組織考試。試卷總分值為150分。

　　【五】考試時(shí)長

　　90分鐘

　　【六】考試內(nèi)容

　　第一章管理導(dǎo)論

　　考試內(nèi)容：管理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展、時(shí)代背景;管理學(xué)的學(xué)習(xí)意義;組織與管理兩個(gè)概念的定義和內(nèi)涵;組織的特征及企業(yè)的特征;管理工作的主要內(nèi)容;管理的科學(xué)性與藝術(shù)性;管理的本質(zhì)和基本原理;管理學(xué)的基本方法和基本工具。

　　考核要求：

　　1.掌握：管理工作的主要內(nèi)容;管理的本質(zhì)和基本原理;管理的基本方法和基本工具。

　　2.了解：管理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展;管理學(xué)的學(xué)習(xí)意義;組織與管理兩個(gè)概念的定義和內(nèi)涵;管理的科學(xué)性與藝術(shù)性。

　　第二章管理理論的歷史演變

　　考試內(nèi)容：古典、現(xiàn)代、當(dāng)代管理理論產(chǎn)生和發(fā)展的歷史背景和不同時(shí)期的劃分特征;“管理理論叢林”的含義及主要流派分類;組織趨同、合法性、企業(yè)再造等概念;古典管理學(xué)派的代表人物、代表作、基本觀點(diǎn)、先進(jìn)性和局限性;現(xiàn)代管理各流派的代表人物、基本觀點(diǎn)、先進(jìn)性和局限性;組織趨同的不同機(jī)制;企業(yè)流程再造的原則和過程。

　　考核要求：

　　1.掌握：古典管理學(xué)派的代表人物、代表作、基本觀點(diǎn)、先進(jìn)性和局限性;現(xiàn)代管理各流派的代表人物、基本觀點(diǎn)、先進(jìn)性和局限性。

　　2.了解：古典、現(xiàn)代、當(dāng)代管理理論產(chǎn)生和發(fā)展的歷史背景和不同時(shí)期的劃分特征;組織趨同、合法性、企業(yè)再造等概念;組織趨同的不同機(jī)制;企業(yè)流程再造的原則和過程。

　　第三章決策與決策過程

　　考試內(nèi)容：決策的要素、功能和任務(wù);決策與計(jì)劃之間的關(guān)系;不同的決策類型;決策的概念和特征;決策過程模型和決策準(zhǔn)則;能夠在不確定情境下根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)做出不同的決策。

　　考核要求：

　　1.掌握：決策的概念和特征;決策的要素、功能和任務(wù);不同的決策類型;按照不同準(zhǔn)則分別選擇最優(yōu)決策方案。

　　2.了解：決策與計(jì)劃之間的關(guān)系;一般的決策過程是如何制定的;決策的影響因素有哪些;決策過程模型和決策準(zhǔn)則。

　　第四章環(huán)境分析與理性決策

　　考試內(nèi)容：環(huán)境的動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性;行為決策、非理性決策的主要模型;機(jī)會(huì)評價(jià)框架;一般環(huán)境、具體環(huán)境和組織內(nèi)部環(huán)境的主要構(gòu)成部分和彼此之間的關(guān)系;工具理性與價(jià)值理性之間的關(guān)系;環(huán)境分析工具;西蒙的理性決策理論;環(huán)境不確定性評估模型、決策背景分析步驟，以及活動(dòng)方案生成方法;能夠使用決策樹工具對活動(dòng)方案做出評價(jià)。

　　考核要求：

　　1.掌握：環(huán)境分析的常用方法;環(huán)境分析工具;西蒙的理性決策理論;環(huán)境不確定性評估模型、決策背景分析步驟，以及活動(dòng)方案生成方法;能夠使用決策樹工具對活動(dòng)方案做出評價(jià)。

　　2.了解：組織與環(huán)境的關(guān)系;環(huán)境的動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性;行為決策、非理性決策的主要模型;機(jī)會(huì)評價(jià)框架;一般環(huán)境、具體環(huán)境和組織內(nèi)部環(huán)境的主要構(gòu)成部分和彼此之間的關(guān)系;工具理性與價(jià)值理性之間的關(guān)系。

　　第五章決策的實(shí)施與調(diào)整

　　考試內(nèi)容：不同的計(jì)劃分類標(biāo)準(zhǔn)和類型;不同的預(yù)算管理類型和主要的預(yù)算方法;計(jì)劃編制過程;預(yù)算管理的內(nèi)涵;決策追蹤與調(diào)整的意義和程序;計(jì)劃的定義、內(nèi)涵和作用;滾動(dòng)計(jì)劃法、項(xiàng)目計(jì)劃技術(shù)、計(jì)劃評審技術(shù)、甘特圖等計(jì)劃編制方法;目標(biāo)管理的基本觀點(diǎn)、特點(diǎn)、過程和評價(jià);PDCA循環(huán)的內(nèi)涵和實(shí)施步驟。

　　考核要求：

　　1.掌握：計(jì)劃的定義、內(nèi)涵和作用;滾動(dòng)計(jì)劃法、項(xiàng)目計(jì)劃技術(shù)、計(jì)劃評審技術(shù)、甘特圖等計(jì)劃編制方法;目標(biāo)管理的基本觀點(diǎn)、特點(diǎn)、過程和評價(jià);PDCA循環(huán)的內(nèi)涵和實(shí)施步驟。

　　2.了解：不同的計(jì)劃分類標(biāo)準(zhǔn)和類型;不同的預(yù)算管理類型和主要的預(yù)算方法;計(jì)劃編制過程;預(yù)算管理的內(nèi)涵;決策追蹤與調(diào)整的意義和程序。

　　第六章組織設(shè)計(jì)

　　考試內(nèi)容：機(jī)械式組織和有機(jī)式組織的表現(xiàn)形式;組織結(jié)構(gòu)的演變趨勢;組織整合過程中正式組織與非正式組織、管理幅度和管理層級、集權(quán)和分權(quán)、直線和參謀之間的關(guān)系;組織設(shè)計(jì)的定義、任務(wù)、影響因素和原則;組織結(jié)構(gòu)的定義、內(nèi)容和表現(xiàn)形式;各種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。

　　考核要求：

　　1.掌握：組織設(shè)計(jì)的定義、任務(wù)、影響因素和原則;組織結(jié)構(gòu)的定義、內(nèi)容和表現(xiàn)形式;各種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。

　　2.了解：機(jī)械式組織和有機(jī)式組織的表現(xiàn)形式;組織結(jié)構(gòu)的演變趨勢;組織整合過程中正式組織與非正式組織、管理幅度和管理層級、集權(quán)和分權(quán)、直線和參謀之間的關(guān)系。

　　第七章領(lǐng)導(dǎo)的一般理論

　　考試內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)三要素;領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的關(guān)系;文化對領(lǐng)導(dǎo)的影響作用;領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵和特征;領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、行為理論、團(tuán)隊(duì)理論、情景領(lǐng)導(dǎo)模型、領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論、領(lǐng)導(dǎo)者角色理論、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論以及路徑——目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論。

　　考核要求：

　　1.掌握：領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵和特征;領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、行為理論、團(tuán)隊(duì)理論、情景領(lǐng)導(dǎo)模型、領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論、領(lǐng)導(dǎo)者角色理論、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論以及路徑——目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論。

　　2.了解：領(lǐng)導(dǎo)三要素;領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的關(guān)系;文化對領(lǐng)導(dǎo)的影響作用。

　　第八章激勵(lì)

　　考試內(nèi)容：激勵(lì)的基礎(chǔ);激勵(lì)機(jī)理;不同人性假設(shè)下的不同激勵(lì)方法;行為基礎(chǔ)理論、過程激勵(lì)理論和行為強(qiáng)化理論的基本觀點(diǎn)及各自的先進(jìn)性和局限性;常用的激勵(lì)方法。

　　考核要求：

　　1.掌握：行為基礎(chǔ)理論、過程激勵(lì)理論和行為強(qiáng)化理論的基本觀點(diǎn)及各自的先進(jìn)性和局限性;常用的激勵(lì)方法。

　　2.了解：激勵(lì)的內(nèi)涵;激勵(lì)機(jī)理;代表性的人性假設(shè)以及不同假設(shè)下的激勵(lì)方法。

　　第九章控制的類型與過程

　　考試內(nèi)容：控制系統(tǒng)的組成;主要的管理控制信息技術(shù);不同的控制類型及其優(yōu)缺點(diǎn);控制的定義、內(nèi)涵、原則和控制的過程;常用的控制方法。

　　考核要求：

　　1.掌握：控制的定義、內(nèi)涵、原則和控制的過程;常用的控制方法。

　　2.了解：控制系統(tǒng)的組成;主要的管理控制信息技術(shù);不同的控制類型及其優(yōu)缺點(diǎn)。

　　第十章創(chuàng)新

　　考試內(nèi)容：創(chuàng)新的定義和內(nèi)涵;管理創(chuàng)新和維持之間的關(guān)系;不同的管理創(chuàng)新類型;創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?、?chuàng)新管理決策和創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo);不同組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的歷史背景;勒溫的組織變革理論;不同組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的歷史背景;組織變革的四條路徑，變革過程的障礙以及克服障礙的方法;知識創(chuàng)新的模式和過程。

　　考核要求：

　　1.掌握：創(chuàng)新的定義和內(nèi)涵;創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?、?chuàng)新管理決策和創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo);組織變革的四條路徑，變革過程的障礙以及克服障礙的方法;知識創(chuàng)新的模式和過程。

　　2.了解：管理創(chuàng)新和維持之間的關(guān)系;不同的管理創(chuàng)新類型;不同組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的歷史背景;勒溫的組織變革理論;不同組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的歷史背景。

　　【七】參考教材

　　《管理學(xué)》(第1版)，陳傳明等主編，高等教育出版社，ISBN：9787040458329。