《電子政務(wù)基礎(chǔ)》是2023年湖南城市學(xué)院專升本城市管理專業(yè)考試科目之一，考試時長 120分鐘，滿分100分，題型：單選題、多選題、判斷題、簡答題、論述分析題。2023年湖南城市學(xué)院專升本城市管理專業(yè)《電子政務(wù)基礎(chǔ)》考試大綱已經(jīng)公布，考試大綱明確了考試內(nèi)容，考試題型，考試要求等。需要考試該科目的同學(xué)一定要研究考試大綱，院校會根據(jù)考試大綱進行出題，具體考試大綱內(nèi)容請參考下方。

2023年湖南城市學(xué)院專升本《電子政務(wù)基礎(chǔ)》考試大綱 

一、考試目的

本考試要求考生具備識記、領(lǐng)會、簡單應(yīng)用和綜合運用能力。

1.識記：能知道有關(guān)概念、名詞、知識的意思并能夠正確認識和表達。

2.領(lǐng)會：在識記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原則、基本原理、基本制度；能掌握有關(guān)概念、有關(guān)制度的聯(lián)系和區(qū)別；能識別基本概念、原理、制度的特征。

3.簡單應(yīng)用：在領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，能用所學(xué)的知識點分析和處理較簡單的應(yīng)用實例。

4.綜合運用：能綜合運用所學(xué)電子政務(wù)的知識解決一些較復(fù)雜的應(yīng)用實例。

二、考試方法和考試時間

1.考試方法：筆試，閉卷

2.記分方式：百分制，滿分為100分

3.考試時間：120分鐘

4.命題的指導(dǎo)思想和原則

命題的總的指導(dǎo)思想是：全面考查學(xué)生對本課程的基本概念、基本原理和主要知識點學(xué)習(xí)、理解和掌握的情況。命題的原則是：題目數(shù)量多、份量適中，范圍廣；單選、多選和判斷題等客觀題占50%；最基本的知識一般占50％左右，難度中等的的題目占35％左右，較難的綜合性的題目要占15％左右。

三、考試內(nèi)容、要求

第一章  導(dǎo)論

考試內(nèi)容：

電子政務(wù)的定義、內(nèi)涵、特點和實現(xiàn)方式；電子政務(wù)與其他相關(guān)概念的關(guān)系；電子政務(wù)的功能需求與體系結(jié)構(gòu)；電子政務(wù)的發(fā)展背景；實施電子政務(wù)的現(xiàn)實意義。

考核要求：

1.識記：電子政務(wù)的定義、內(nèi)涵、特點和實現(xiàn)方式；電子政務(wù)的功能需求與體系結(jié)構(gòu)。

2.了解：電子政務(wù)的發(fā)展背景；實施電子政務(wù)的現(xiàn)實意義。

3.簡單應(yīng)用：信息化發(fā)展對政府管理帶來的機遇與挑戰(zhàn)；電子政務(wù)的發(fā)展對政府管理的意義。

第二章  國內(nèi)外電子政務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

考試內(nèi)容：

發(fā)達國家電子政務(wù)發(fā)展?fàn)顩r；發(fā)展中國家電子政務(wù)發(fā)展?fàn)顩r；國外電子政務(wù)發(fā)展對我國的啟示；中國電子政務(wù)的發(fā)展沿革；中國電子政務(wù)發(fā)展的主要特征。

考核要求：

1.識記：美國、新加坡等主要國家電子政務(wù)發(fā)展特點；國外電子政務(wù)發(fā)展對我國的啟示；中國電子政務(wù)發(fā)展的主要特征。

2.了解：發(fā)展中國家電子政務(wù)發(fā)展?fàn)顩r；中國電子政務(wù)的發(fā)展歷程。

3.簡單應(yīng)用：從國內(nèi)外電子政務(wù)發(fā)展概況總結(jié)其發(fā)展規(guī)律，把握其未來發(fā)展趨勢。

第三章  電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與法制

考試內(nèi)容：

電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)、優(yōu)先級、參與主體和實施難題；電子政務(wù)立法的問題；加強電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與法制建設(shè)的基本途徑。

考核要求：

1.識記：電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系結(jié)構(gòu)；電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的參與主體；電子政務(wù)的立法模式；電子政務(wù)的立法體系。

2.了解：電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的實施難題以及存在的問題。

3.簡單應(yīng)用：判斷當(dāng)前電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化存在的具體問題并能嘗試提出針對性建議。

第四章  G2G與政務(wù)協(xié)同

考試內(nèi)容：

G2G電子政務(wù)的意義、建設(shè)原則、與政務(wù)協(xié)同的關(guān)系；G2G電子政務(wù)的主要形式；G2G中的協(xié)同工作技術(shù)。

考核要求：

1.識記：G2G電子政務(wù)的建設(shè)原則；G2G電子政務(wù)和政務(wù)協(xié)同的概念以及兩者之間的關(guān)系；G2G電子政務(wù)的主要形式；辦公自動化系統(tǒng)、公文傳輸系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)；群件技術(shù)的概念、種類及其在協(xié)同工作中的應(yīng)用；工作流的內(nèi)涵以及工作流技術(shù)在協(xié)同工作中的運用；XML技術(shù)在協(xié)同工作中的應(yīng)用。

2.了解：G2G電子政務(wù)的意義以及XML技術(shù)的優(yōu)勢。

3.簡單應(yīng)用：辨析現(xiàn)實中的G2G電子政務(wù)的形式以及相關(guān)技術(shù)，了解我國G2B電子政務(wù)的最新案例并歸納所取得的成就，分析存在的問題。

第五章  G2B與企業(yè)信息服務(wù)

考試內(nèi)容：G2B電子政務(wù)的意義、建設(shè)原則、對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的作用； G2B電子政務(wù)的主要形式；G2B電子政務(wù)中的企業(yè)信息服務(wù)。

考核要求：

1.識記：G2B電子政務(wù)的含義與建設(shè)原則；政府采購的概念及電子化采購系統(tǒng)的構(gòu)成；電子稅務(wù)的主要內(nèi)容；企業(yè)信息需求的特點。

2.了解：G2B電子政務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容：電子證照和中小企業(yè)電子服務(wù)平臺。

3.簡單應(yīng)用：能識別現(xiàn)實中的G2B電子政務(wù)的形式，了解我國G2B電子政務(wù)的最新案例并歸納所取得的成就，分析存在的問題；能分析G2B電子政務(wù)企業(yè)信息服務(wù)存在的問題并能提出針對性措施。

第六章  G2C與在線公眾服務(wù)

考試內(nèi)容：

G2C電子政務(wù)的意義、建設(shè)原則；G2C電子政務(wù)與服務(wù)型政府；G2C電子政務(wù)的主要形式；G2C電子政務(wù)中的公眾個性服務(wù)。

考核要求：

1.識記：G2C政務(wù)的定義和建設(shè)原則；服務(wù)型政府的內(nèi)涵和特征；G2C電子政務(wù)的主要形式；G2C電子政務(wù)個性化服務(wù)的內(nèi)涵與特征。

2.了解：G2C電子政務(wù)的意義；服務(wù)型政府對G2C電子政務(wù)的新要求；我國G2C電子政務(wù)個性化服務(wù)的不足。

3.簡單應(yīng)用：能識別現(xiàn)實中的G2B電子政務(wù)的形式，列舉出一些我國G2C電子政務(wù)的最新案例并歸納所取得的成就，分析存在的問題。

第七章  政府網(wǎng)站設(shè)計與管理

考試內(nèi)容：

政府網(wǎng)站的規(guī)劃；政府網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計與開發(fā)；政府網(wǎng)站的管理；政府網(wǎng)站的評估。

考核要求：

1.識記：政府網(wǎng)站規(guī)劃的定義、層次和內(nèi)容；政府網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計的原則、方法；政府網(wǎng)站的兩種類型；政府網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)和鏈接結(jié)構(gòu)的設(shè)計；政府網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計的要素和主業(yè)涉及的要求；政府網(wǎng)站發(fā)布首先要解決的問題；政府網(wǎng)站的維護；政府網(wǎng)站評估的概念、方法和程序。

2.了解：政府網(wǎng)站規(guī)劃的意義、主體和方法；政府網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計的流程；政府網(wǎng)站網(wǎng)頁制作工具；政府網(wǎng)站發(fā)布的意義、方式；政府網(wǎng)站的系統(tǒng)維護和信息安全；政府網(wǎng)站評估的意義；政府網(wǎng)站評估的指標(biāo)體系和構(gòu)建原則。

3.簡單應(yīng)用：熟悉政府網(wǎng)站的相關(guān)要素并能初步構(gòu)建政府網(wǎng)站的基本模塊和內(nèi)容；了解我國政府網(wǎng)站設(shè)計的最新文件。

第八章  電子政務(wù)信息安全

考試內(nèi)容：

電子政務(wù)信息安全的內(nèi)涵、實現(xiàn)目標(biāo)、主要威脅；電子政務(wù)信息安全管理；電子政務(wù)信息安全技術(shù)。

考核要求：

1.識記：信息安全的概念與內(nèi)涵；電子政務(wù)信息安全的概念、實現(xiàn)目標(biāo)和主要威脅；電子政務(wù)信息安全管理體系的概念和實施階段（PDCA循環(huán)法）；電子政務(wù)信息安全風(fēng)險評估的基本思路和評估方法；電子政務(wù)信息安全工程管理（SSE-CMM）；數(shù)據(jù)加密的概念及其基本類型；信息隱藏技術(shù)。

2.了解：電子政務(wù)信息安全管理體系、方法和保障體系；電子政務(wù)信息安全技術(shù)。

3.簡單應(yīng)用：能初步判斷電子政務(wù)信息安全的成因并提出解決措施；能分辨電子政務(wù)信息安全的方法和技術(shù)及其適用范圍。

第九章  信息公平、數(shù)字鴻溝與信息孤島

考試內(nèi)容：

電子政務(wù)建設(shè)中的信息公平問題；電子政務(wù)信息公平問題產(chǎn)生的原因；電子政務(wù)信息公平問題之解決經(jīng)驗；電子政務(wù)信息公平保障體系；數(shù)字鴻溝問題及其本質(zhì)；我國數(shù)字鴻溝的表現(xiàn)及成因；解決我國數(shù)字鴻溝問題的策略選擇；信息孤島問題的本質(zhì)；信息孤島問題的成因；我國信息孤島問題的解決方案。

考核要求：

1.識記：電子政務(wù)信息公平問題的表現(xiàn)及其產(chǎn)生原因 ；電子政務(wù)信息公平保障體系；數(shù)字鴻溝的定義及其本質(zhì)；解決數(shù)字鴻溝問題的策略選擇；信息孤島的概念、類型、表現(xiàn)、影響和本質(zhì)。

2.了解：電子政務(wù)信息公平問題的解決經(jīng)驗；政府網(wǎng)站信息無障礙的保障 ；數(shù)字鴻溝的表現(xiàn)及成因；信息孤島問題的成因和解決方案。

3.簡單應(yīng)用：能判斷信息公平、數(shù)字鴻溝與信息孤島，能結(jié)合具體案例分析其產(chǎn)生的原因并初步提出解決方案。

第十章  電子政務(wù)信息資源的共建與共享

考試內(nèi)容：

電子政務(wù)信息資源共建共享中的突出問題；電子政務(wù)信息資源共建共享的模式構(gòu)建；電子政務(wù)環(huán)境下政府核心信息資源整合與共享。

考核要求：

1.識記：電子政務(wù)信息資源共建共享的三種模式及其優(yōu)缺點；共建共享模式的整合及其優(yōu)化原則；政府核心信息資源整合的目標(biāo)模式與政府核心信息資源共享的目標(biāo)模式以及二者的主要特征。

2.了解：電子政務(wù)信息資源共建共享中的突出問題及其各自表現(xiàn)；政府核心信息資源整合與共享的內(nèi)涵及實現(xiàn)層次；政府核心信息資源整合與共享的實現(xiàn)形式。

3.簡單應(yīng)用：分辨現(xiàn)實中政府信息資源整合共建共享的模式，分析其存在的問題并能提出優(yōu)化策略。

第十一章  電子政務(wù)與政府應(yīng)急管理

考試內(nèi)容：電子政務(wù)給政府應(yīng)急管理帶來的變化、政府應(yīng)急管理發(fā)生變化的成因以及政府應(yīng)急管理發(fā)生變化的基本規(guī)律；政府應(yīng)急管理組織結(jié)構(gòu)的要素、特點和協(xié)調(diào)；應(yīng)急管理的運行機制（包括預(yù)測預(yù)警機制、應(yīng)急響應(yīng)機制和善后處理機制）；政府應(yīng)急管理的保障機制（包括法制保障、資源保障、技術(shù)保障、培訓(xùn)和教育保障）。

考核要求：

1.識記： 電子政務(wù)給政府應(yīng)急管理帶來的變化及其基本規(guī)律；政府應(yīng)急管理組織結(jié)構(gòu)的特點；預(yù)測和預(yù)警的定義以及應(yīng)急預(yù)測和應(yīng)急預(yù)警的環(huán)節(jié)；應(yīng)急響應(yīng)機制的基本構(gòu)成和運作流程；政府應(yīng)急管理的技術(shù)保障。

2.了解：政府應(yīng)急管理發(fā)生變化的成因；政府應(yīng)急管理組織結(jié)構(gòu)的要素和協(xié)調(diào)；應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)的基本構(gòu)成；政府應(yīng)急管理善后處理機制；政府應(yīng)急管理的保障機制（包括法制保障、資源保障、技術(shù)保障、培訓(xùn)和教育保障）。

3.簡單應(yīng)用：運用政府應(yīng)急管理的基本知識分析現(xiàn)實中的實例，如新冠疫情、洪災(zāi)、地震的應(yīng)急管理。

第十二章  電子政務(wù)與績效評估

考試內(nèi)容：

電子政務(wù)績效評估的概念、基本原則和基本程序，國內(nèi)外電子政務(wù)績效評估的實踐；電子政務(wù)績效評估的指標(biāo)體系。

考核要求：

1.識記： 績效評估、電子政務(wù)績效評估的定義、基本原則和現(xiàn)實價值；國內(nèi)外電子政務(wù)績效評估的特點；構(gòu)建電子政務(wù)績效評估指標(biāo)體系的原則。

2.了解：電子政務(wù)績效評估的基本程序；國內(nèi)外電子政務(wù)績效評估的實踐；電子政務(wù)績效評估指標(biāo)體系的構(gòu)成和方法。

3.簡單應(yīng)用：初步構(gòu)建電子政務(wù)績效評估的指標(biāo)體系。

四、試題結(jié)構(gòu)

1.單選題（每小題2分，共15小題，共30分）

2.多選題（每小題3分，共5小題，共15分）

3.判斷題（每小題1分，共5小題，共5分）

4.簡答題（每小題6分，共4小題，共24分）

5.論述分析題（每小題13分，共2小題，共26分）

六、主要參考書

何振，《電子政務(wù)基礎(chǔ)》，湖南大學(xué)出版社 ，2014年。

研究考試大綱，對大綱中的考點及相關(guān)要求進行認真研究，是應(yīng)考的關(guān)鍵。正在備考專升本的同學(xué)，關(guān)注湖南好老師升學(xué)幫網(wǎng)站可以了解更多專升本的考試信息。如果在學(xué)習(xí)上有困難，自制力差，可以在下方留下你的聯(lián)系方式，我們的老師會針對你的學(xué)習(xí)情況給出建議。