《管理學》是2023年湖南工學院專升本考試科目之一，考試時長 100分鐘，滿分100分，題型：選擇題（可以單選和多選）、判斷題、簡答題、論述題、計算題、案例分析題。2023年湖南工學院專升本《管理學》考試大綱已經(jīng)公布，考試大綱明確了考試內(nèi)容，考試題型，考試要求等。需要考試該科目的同學一定要研究考試大綱，院校會根據(jù)考試大綱進行出題，具體考試大綱內(nèi)容請參考下方。

2023年湖南工學院專升本《管理學》考試大綱 

適用專業(yè)：物流管理

一、考核目的與基本要求

    管理學是研究如何不斷地、有意識地對組織的資源進行合理配置、內(nèi)部協(xié)作來實現(xiàn)個人無法完成的目標的方式與方法的應用學科。管理學的研究對象是人類的管理活動，管理理論是在總結(jié)人們管理實踐經(jīng)驗與教訓的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它以企業(yè)的生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人力資源活動為直接研究對象，以計劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導、控制等為基本    職能。它貫穿于企業(yè)管理的全過程，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。目前，《管理學原理》已經(jīng)成為管理類、經(jīng)濟類各專業(yè)本科及研究生教學的核心課程之一，是我校管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程，為后續(xù)的管理類課程學習打下堅實的基礎(chǔ)。

按照應用型人才的培養(yǎng)目標，通過本課程的學習，要求學生掌握管理學的基本職能、基本概念、基本原理和基本方法，同時善于理論聯(lián)系實際，將所學知識運用到實踐中去，具備分析問題和解決問題的基本素質(zhì)。 針對專升本的學生，本考試旨在認定學生是否達到了預期的課程要求，為安全管理與工程學院招生提供依據(jù)。

二、命題的指導思想和原則

1、命題的指導思想

全面考查學生對本課程的基本原理、基本概念和主要知識點的學習、理解和應用的情況?？荚囶}目應涉及考核大綱90%以上的內(nèi)容。

2、命題的原則

考慮到該課程內(nèi)容繁雜，有些對口學校沒開設(shè)此課程，命題總原則是：題型多樣化，難易適中，知識覆蓋面相對集中。既考核學生對基本概念、基本理論的掌握程度，又考核學生運用所學知識分析問題解決問題的能力。

三、考核知識點及要求

本大綱考核要求分為識記、領(lǐng)會、應用三個層次。三個能力層次是遞進等級關(guān)系。含義是：

識記：能知道有關(guān)的名詞、概念和知識的含義，并能正確認識和表述。是低層次的要求。

領(lǐng)會：在識記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本事實、基本方法，能掌握有關(guān)概念、事實、方法的區(qū)別與聯(lián)系。是較高層次的要求。

應用：在領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，能運用基本概念、基本事實、基本方法分析和解釋有關(guān)的理論和現(xiàn)實問題。

1、 管理導論與管理理論

（1）考核知識點：管理的內(nèi)涵與本質(zhì)、管理的基本原理與方法、管理理論。

（2）考核要求：

 ① 識記：組織與管理兩個概念的定義和內(nèi)涵。

 ② 領(lǐng)會：管理學的研究對象；管理的本質(zhì)、基本原理、基本方法和基本工具；泰羅科學管理理論要點；法約爾的一般管理理論；霍桑試驗及其結(jié)論。

  ③ 應用：運用管理理論分析實際管理現(xiàn)象和管理行為。

2、決策與決策過程

（1）考核知識點：決策概述；組織的內(nèi)外部環(huán)境要素；決策的方法。

（2）考核要求：

① 識記：決策的定義；決策的要素；決策的一般過程；一般環(huán)境、具體環(huán)境和組織內(nèi)部環(huán)境的主要構(gòu)成部分和彼此之間的關(guān)系。

  ② 領(lǐng)會：決策的特征；決策過程模型。

  ③ 應用：運用決策的影響因素進行案例分析；PEST、SWOT等環(huán)境分析工具及決策樹法的計算。

3、計劃與計劃工作

（1）考核知識點：計劃的概念及性質(zhì)；計劃的類型；計劃的組織實施。

（2）考核要求：

① 識記：不同的計劃分類標準和類型。

② 領(lǐng)會：目標管理的基本思想、過程、優(yōu)缺點；滾動計劃法的原理。

③ 應用：運用目標管理法進行案例分析。

    4、 組織設(shè)計

（1）考核知識點：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計概述；組織的部門化；組織的層級化。

（2）考核要求：

      ① 識記：組織的部門化的含義、內(nèi)容、任務(wù)；組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素；管理幅度設(shè)計的影響因素。

② 領(lǐng)會：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的五大原則；組織部門化的5種基本形式；組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素；管理幅度和層級的關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)的兩種基本形態(tài)的特點。

  ③ 應用：集權(quán)和分權(quán)、直線和參謀之間的關(guān)系。

5、組織變革與組織文化

（1）考核知識點：組織文化概述；組織文化的構(gòu)成和功能；組織文化塑造。

（2）考核要求：

① 識記：組織文化的定義及其特征。 

② 領(lǐng)會：組織文化的影響因素、組織文化的構(gòu)成、組織文化的功能。 

③ 應用：組織文化的塑造過程。

6、 領(lǐng)導

（1）考核知識點：領(lǐng)導和管理；領(lǐng)導理論

（2）考核要求：

 ① 識記：領(lǐng)導權(quán)力的來源、領(lǐng)導特性理論。

 ② 領(lǐng)會：領(lǐng)導行為理論之三大理論，尤其管理方格圖理論的觀點；領(lǐng)導情景論之權(quán)變理論的觀點。

③ 應用：學會運用理論進行案例分析。

7、激勵

（1）考核知識點：激勵機理、激勵的需要理論、激勵的過程理論、激勵方法。

（2）考核要求

① 識記：激勵的概念與對象、激勵方法。

② 領(lǐng)會：需要層次論、雙因素理論、公平理論、期望理論、強化理論、X理論和Y理論的主要觀點及啟示作用。

③ 應用：學會運用理論進行案例分析。

8、 溝通

（1）考核知識點：溝通的原理；有效溝通的實現(xiàn)。

（2）考核要求

 ① 識記：溝通定義、溝通的類別與渠道。 

 ② 領(lǐng)會：有效溝通的障礙；克服溝通障礙的準則。

 ③ 應用：學會運用理論進行案例分析。

9、 控制

（1）考核知識點：控制的工作內(nèi)容及要求、類型；控制方法。

（2）考核要求

① 識記：控制的必要性及含義、控制的過程。

② 領(lǐng)會：不同的控制類型及其優(yōu)缺點；前饋控制、反饋控制、同期控制三大控制類型的特點。   

四、試卷結(jié)構(gòu)及主要題型 

1、試卷結(jié)構(gòu)

基本題50%左右，綜合題30%左右，提高題20%左右。   

2、主要題型

選擇題（可以單選和多選）、判斷題、簡答題、論述題、計算題、案例分析題

五、考試方式及考試時間  

1．考試方式為閉卷筆試；

2．考試時間為100分鐘。

六、試題數(shù)量及時間安排

試卷應涵蓋考核大綱規(guī)定內(nèi)容的90%以上，題量適中?？偡?00分，考試時間100分鐘。

七、主要參考教材

1、《管理學》，編寫組，高等教育出版社，2019年

八、題型舉例（題型舉例僅供參考，實際命題時不受此限）　　

    一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

    1.下列權(quán)力中，屬于領(lǐng)導權(quán)力的來源的是(     )。

       A.獎賞權(quán)力      B.強制權(quán)力    C.法定權(quán)力       D.參照權(quán)力    E、專家權(quán)力

    二、判斷題（本大題共10小題，對的記√錯的記×，每小題5分，共10分）

    1、馬斯洛把人性假設(shè)為經(jīng)濟人。（    ）

    三、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)

    1.  管理工作的內(nèi)容有哪些？它們之間的關(guān)系是什么？

    四、論述題(共20分)

    1、怎樣理解管理既是一門科學又是一種藝術(shù)？

    五、案例分析題（共20分）

                             ABB公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

    ABB公司是一家國際化的大型設(shè)備制造商，產(chǎn)品涉及從運輸機械、自動化工程設(shè)備到發(fā)電、輸電、配電的多個領(lǐng)域，年銷售額達到290億美元，其經(jīng)營規(guī)模比著名的西屋公司（Westinghouse）還大。ABB公司是瑞典工程集團ASEA與其瑞士的競爭者布朗—博韋里公司于1988年合并后成立的，后來又增加了70多家公司，形成現(xiàn)在的ABB巨人，在高速火車、機器人和環(huán)境控制方面，這家公司都是世界的領(lǐng)先者。

　　作為國際化的大公司，ABB公司的管理當局面臨著一個新的挑戰(zhàn)：對一家遍布世界各地、擁有21萬名員工的公司，你如何加以組織？這家公司需要經(jīng)常性地將經(jīng)營業(yè)務(wù)從一個國家轉(zhuǎn)換到另一國家，而它又試圖使其各項經(jīng)營都能共享技術(shù)和產(chǎn)品。ABB公司的董事長珀西·巴內(nèi)韋克認為他已經(jīng)找到了答案。他在公司內(nèi)大幅度地精簡了公司總部的職員，同時大力推行一種兩條指揮鏈的結(jié)構(gòu)，使所有的員工同時接受所在國經(jīng)理和所屬業(yè)務(wù)經(jīng)理的雙重領(lǐng)導。

　　ABB公司大約有100個不同國家的經(jīng)理，在其董事會的領(lǐng)導下，經(jīng)營著原來的國內(nèi)公司，這些經(jīng)理大部分是其所工作國度的公民。另外，公司配備了65名全球經(jīng)理人員，將他們組織到8個集團中：運輸集團、過程自動化與工程集團、環(huán)境裝置集團、金融服務(wù)集團、電子設(shè)備集團，以及三個電力事業(yè)集團，即發(fā)電、輸電和配電集團。

巴內(nèi)韋克認為，這種結(jié)構(gòu)有利于高級經(jīng)理利用其他國家的技術(shù)。比如，格哈特·舒爾邁耶，一個領(lǐng)導ABB美國業(yè)務(wù)和自動化集團事業(yè)的德國人，使用ABB瑞士公司開發(fā)的技術(shù)服務(wù)于美國公司的汽輪機制造，或者使用ABB歐洲地區(qū)的技術(shù)將美國密歇根州的核反應堆轉(zhuǎn)換為沼氣發(fā)電廠。

    1. 請畫圖說明 ABB 公司采用的是哪種類型的組織結(jié)構(gòu)？這種結(jié)構(gòu)的突出特點是什么？

2．請依據(jù)案例材料分析 ABB 公司采用這種結(jié)構(gòu)形式的原因與作用，其優(yōu)點與可能存在的問題是什么？

研究考試大綱，對大綱中的考點及相關(guān)要求進行認真研究，是應考的關(guān)鍵。正在備考專升本的同學，關(guān)注湖南好老師升學幫網(wǎng)站可以了解更多專升本的考試信息。如果在學習上有困難，自制力差，可以在下方留下你的聯(lián)系方式，我們的老師會針對你的學習情況給出建議。