《管理學》是2023年湖南工學院專升本考試科目之一,考試時長 100分鐘,滿分100分,題型:選擇題(可以單選和多選)、判斷題、簡答題、論述題、計算題、案例分析題。2023年湖南工學院專升本《管理學》考試大綱已經(jīng)公布,考試大綱明確了考試內(nèi)容,考試題型,考試要求等。需要考試該科目的同學一定要研究考試大綱,院校會根據(jù)考試大綱進行出題,具體考試大綱內(nèi)容請參考下方。
2023年湖南工學院專升本《管理學》考試大綱
適用專業(yè):物流管理
一、考核目的與基本要求
管理學是研究如何不斷地、有意識地對組織的資源進行合理配置、內(nèi)部協(xié)作來實現(xiàn)個人無法完成的目標的方式與方法的應用學科。管理學的研究對象是人類的管理活動,管理理論是在總結(jié)人們管理實踐經(jīng)驗與教訓的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它以企業(yè)的生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人力資源活動為直接研究對象,以計劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導、控制等為基本 職能。它貫穿于企業(yè)管理的全過程,是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。目前,《管理學原理》已經(jīng)成為管理類、經(jīng)濟類各專業(yè)本科及研究生教學的核心課程之一,是我校管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程,為后續(xù)的管理類課程學習打下堅實的基礎(chǔ)。
按照應用型人才的培養(yǎng)目標,通過本課程的學習,要求學生掌握管理學的基本職能、基本概念、基本原理和基本方法,同時善于理論聯(lián)系實際,將所學知識運用到實踐中去,具備分析問題和解決問題的基本素質(zhì)。 針對專升本的學生,本考試旨在認定學生是否達到了預期的課程要求,為安全管理與工程學院招生提供依據(jù)。
二、命題的指導思想和原則
1、命題的指導思想
全面考查學生對本課程的基本原理、基本概念和主要知識點的學習、理解和應用的情況??荚囶}目應涉及考核大綱90%以上的內(nèi)容。
2、命題的原則
考慮到該課程內(nèi)容繁雜,有些對口學校沒開設(shè)此課程,命題總原則是:題型多樣化,難易適中,知識覆蓋面相對集中。既考核學生對基本概念、基本理論的掌握程度,又考核學生運用所學知識分析問題解決問題的能力。
三、考核知識點及要求
本大綱考核要求分為識記、領(lǐng)會、應用三個層次。三個能力層次是遞進等級關(guān)系。含義是:
識記:能知道有關(guān)的名詞、概念和知識的含義,并能正確認識和表述。是低層次的要求。
領(lǐng)會:在識記的基礎(chǔ)上,能全面把握基本概念、基本事實、基本方法,能掌握有關(guān)概念、事實、方法的區(qū)別與聯(lián)系。是較高層次的要求。
應用:在領(lǐng)會的基礎(chǔ)上,能運用基本概念、基本事實、基本方法分析和解釋有關(guān)的理論和現(xiàn)實問題。
1、 管理導論與管理理論
(1)考核知識點:管理的內(nèi)涵與本質(zhì)、管理的基本原理與方法、管理理論。
(2)考核要求:
① 識記:組織與管理兩個概念的定義和內(nèi)涵。
② 領(lǐng)會:管理學的研究對象;管理的本質(zhì)、基本原理、基本方法和基本工具;泰羅科學管理理論要點;法約爾的一般管理理論;霍桑試驗及其結(jié)論。
③ 應用:運用管理理論分析實際管理現(xiàn)象和管理行為。
2、決策與決策過程
(1)考核知識點:決策概述;組織的內(nèi)外部環(huán)境要素;決策的方法。
(2)考核要求:
① 識記:決策的定義;決策的要素;決策的一般過程;一般環(huán)境、具體環(huán)境和組織內(nèi)部環(huán)境的主要構(gòu)成部分和彼此之間的關(guān)系。
② 領(lǐng)會:決策的特征;決策過程模型。
③ 應用:運用決策的影響因素進行案例分析;PEST、SWOT等環(huán)境分析工具及決策樹法的計算。
3、計劃與計劃工作
(1)考核知識點:計劃的概念及性質(zhì);計劃的類型;計劃的組織實施。
(2)考核要求:
① 識記:不同的計劃分類標準和類型。
② 領(lǐng)會:目標管理的基本思想、過程、優(yōu)缺點;滾動計劃法的原理。
③ 應用:運用目標管理法進行案例分析。
4、 組織設(shè)計
(1)考核知識點:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計概述;組織的部門化;組織的層級化。
(2)考核要求:
① 識記:組織的部門化的含義、內(nèi)容、任務(wù);組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素;管理幅度設(shè)計的影響因素。
② 領(lǐng)會:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的五大原則;組織部門化的5種基本形式;組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素;管理幅度和層級的關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)的兩種基本形態(tài)的特點。
③ 應用:集權(quán)和分權(quán)、直線和參謀之間的關(guān)系。
5、組織變革與組織文化
(1)考核知識點:組織文化概述;組織文化的構(gòu)成和功能;組織文化塑造。
(2)考核要求:
① 識記:組織文化的定義及其特征。
② 領(lǐng)會:組織文化的影響因素、組織文化的構(gòu)成、組織文化的功能。
③ 應用:組織文化的塑造過程。
6、 領(lǐng)導
(1)考核知識點:領(lǐng)導和管理;領(lǐng)導理論
(2)考核要求:
① 識記:領(lǐng)導權(quán)力的來源、領(lǐng)導特性理論。
② 領(lǐng)會:領(lǐng)導行為理論之三大理論,尤其管理方格圖理論的觀點;領(lǐng)導情景論之權(quán)變理論的觀點。
③ 應用:學會運用理論進行案例分析。
7、激勵
(1)考核知識點:激勵機理、激勵的需要理論、激勵的過程理論、激勵方法。
(2)考核要求
① 識記:激勵的概念與對象、激勵方法。
② 領(lǐng)會:需要層次論、雙因素理論、公平理論、期望理論、強化理論、X理論和Y理論的主要觀點及啟示作用。
③ 應用:學會運用理論進行案例分析。
8、 溝通
(1)考核知識點:溝通的原理;有效溝通的實現(xiàn)。
(2)考核要求
① 識記:溝通定義、溝通的類別與渠道。
② 領(lǐng)會:有效溝通的障礙;克服溝通障礙的準則。
③ 應用:學會運用理論進行案例分析。
9、 控制
(1)考核知識點:控制的工作內(nèi)容及要求、類型;控制方法。
(2)考核要求
① 識記:控制的必要性及含義、控制的過程。
② 領(lǐng)會:不同的控制類型及其優(yōu)缺點;前饋控制、反饋控制、同期控制三大控制類型的特點。
四、試卷結(jié)構(gòu)及主要題型
1、試卷結(jié)構(gòu)
基本題50%左右,綜合題30%左右,提高題20%左右。
2、主要題型
選擇題(可以單選和多選)、判斷題、簡答題、論述題、計算題、案例分析題
五、考試方式及考試時間
1.考試方式為閉卷筆試;
2.考試時間為100分鐘。
六、試題數(shù)量及時間安排
試卷應涵蓋考核大綱規(guī)定內(nèi)容的90%以上,題量適中??偡?00分,考試時間100分鐘。
七、主要參考教材
1、《管理學》,編寫組,高等教育出版社,2019年
八、題型舉例(題型舉例僅供參考,實際命題時不受此限)
一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)
1.下列權(quán)力中,屬于領(lǐng)導權(quán)力的來源的是( )。
A.獎賞權(quán)力 B.強制權(quán)力 C.法定權(quán)力 D.參照權(quán)力 E、專家權(quán)力
二、判斷題(本大題共10小題,對的記√錯的記×,每小題5分,共10分)
1、馬斯洛把人性假設(shè)為經(jīng)濟人。( )
三、簡答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)
1. 管理工作的內(nèi)容有哪些?它們之間的關(guān)系是什么?
四、論述題(共20分)
1、怎樣理解管理既是一門科學又是一種藝術(shù)?
五、案例分析題(共20分)
ABB公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
ABB公司是一家國際化的大型設(shè)備制造商,產(chǎn)品涉及從運輸機械、自動化工程設(shè)備到發(fā)電、輸電、配電的多個領(lǐng)域,年銷售額達到290億美元,其經(jīng)營規(guī)模比著名的西屋公司(Westinghouse)還大。ABB公司是瑞典工程集團ASEA與其瑞士的競爭者布朗—博韋里公司于1988年合并后成立的,后來又增加了70多家公司,形成現(xiàn)在的ABB巨人,在高速火車、機器人和環(huán)境控制方面,這家公司都是世界的領(lǐng)先者。
作為國際化的大公司,ABB公司的管理當局面臨著一個新的挑戰(zhàn):對一家遍布世界各地、擁有21萬名員工的公司,你如何加以組織?這家公司需要經(jīng)常性地將經(jīng)營業(yè)務(wù)從一個國家轉(zhuǎn)換到另一國家,而它又試圖使其各項經(jīng)營都能共享技術(shù)和產(chǎn)品。ABB公司的董事長珀西·巴內(nèi)韋克認為他已經(jīng)找到了答案。他在公司內(nèi)大幅度地精簡了公司總部的職員,同時大力推行一種兩條指揮鏈的結(jié)構(gòu),使所有的員工同時接受所在國經(jīng)理和所屬業(yè)務(wù)經(jīng)理的雙重領(lǐng)導。
ABB公司大約有100個不同國家的經(jīng)理,在其董事會的領(lǐng)導下,經(jīng)營著原來的國內(nèi)公司,這些經(jīng)理大部分是其所工作國度的公民。另外,公司配備了65名全球經(jīng)理人員,將他們組織到8個集團中:運輸集團、過程自動化與工程集團、環(huán)境裝置集團、金融服務(wù)集團、電子設(shè)備集團,以及三個電力事業(yè)集團,即發(fā)電、輸電和配電集團。
巴內(nèi)韋克認為,這種結(jié)構(gòu)有利于高級經(jīng)理利用其他國家的技術(shù)。比如,格哈特·舒爾邁耶,一個領(lǐng)導ABB美國業(yè)務(wù)和自動化集團事業(yè)的德國人,使用ABB瑞士公司開發(fā)的技術(shù)服務(wù)于美國公司的汽輪機制造,或者使用ABB歐洲地區(qū)的技術(shù)將美國密歇根州的核反應堆轉(zhuǎn)換為沼氣發(fā)電廠。
1. 請畫圖說明 ABB 公司采用的是哪種類型的組織結(jié)構(gòu)?這種結(jié)構(gòu)的突出特點是什么?
2.請依據(jù)案例材料分析 ABB 公司采用這種結(jié)構(gòu)形式的原因與作用,其優(yōu)點與可能存在的問題是什么?
研究考試大綱,對大綱中的考點及相關(guān)要求進行認真研究,是應考的關(guān)鍵。正在備考專升本的同學,關(guān)注湖南好老師升學幫網(wǎng)站可以了解更多專升本的考試信息。如果在學習上有困難,自制力差,可以在下方留下你的聯(lián)系方式,我們的老師會針對你的學習情況給出建議。