近日池州學(xué)院公布了2023年普通專升本擬招生方案，我們知曉了該校的招生專業(yè)和考試科目，但很多同學(xué)想知道人力資源管理專業(yè)考試大綱是什么，根據(jù)院校發(fā)布的專業(yè)課考試說明文檔可以了解到2023年考試大綱，備考安徽專升本人力資源管理專業(yè)的同學(xué)趕快一起來看看吧~

【考試科目】

人力資源管理概論、管理學(xué)原理

【考試范圍】

人力資源管理概論：

人力資源與人力資源管理概述：熟記人力資源的含義。理解人力資源的數(shù)量和質(zhì)量。了解人力資源的性質(zhì)與作用。熟記人力資源管理的含義、功能與目標(biāo)。掌握人力資源管理的基本職能及其關(guān)系。了解人力資源管理的地位與作用。熟記戰(zhàn)略性人力資源管理的含義。熟悉戰(zhàn)略性人力資源管理的主要觀點。

人力資源管理的理論基礎(chǔ)：掌握 X—理論；Y—理論；四種人性假設(shè)理論。掌握激勵理論，包括需求層次理論。期望理論；雙因素理論。掌握公平理論、目標(biāo)設(shè)置理論、強(qiáng)化理論。

人力資源管理的組織基礎(chǔ)：掌握人力資源管理者和人力資源管理部門承擔(dān)的活動和任務(wù)。掌握人力資源管理者和人力資源管理部門的角色。了解人力資源管理者應(yīng)具備的素質(zhì)。了解人力資源管理部門的組織結(jié)構(gòu)。熟悉人力資源管理部門的績效。

職位分析與勝任素質(zhì)模型：熟記職位分析的含義。了解職位分析的目的與作用。掌握職位分析的步驟。掌握職位分析的方法。掌握職位說明書的編寫。

人力資源規(guī)劃：熟記人力資源規(guī)劃的含義。熟悉人力資源規(guī)劃程序。熟練運用人力資源需求預(yù)測的基本方法。熟練運用人力資源供給預(yù)測的基本方法。了解人力資源供需對比的結(jié)果。掌握人力資源供需綜合平衡的基本思路與方法。

員工招聘：熟記招聘的含義。了解招聘工作的意義。了解影響招聘活動的因素。熟悉招聘工作的程序以及主要內(nèi)容。熟悉內(nèi)部招募。熟悉外部招募的渠道。掌握內(nèi)部招募渠道和外部招募渠道的優(yōu)劣對比。掌握甄選的含義和程序。掌握員工甄選的工具。掌握面試的類型和過程。

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理：熟記職業(yè)生涯的含義。掌握職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的含義。了解職業(yè)生涯發(fā)展的趨勢。掌握職業(yè)選擇理論。理解職業(yè)發(fā)展理論。掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的原則和步驟。掌握職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容。

培訓(xùn)與開發(fā)：熟記培訓(xùn)與開發(fā)的含義。了解培訓(xùn)與開發(fā)的意義。理解培訓(xùn)與開發(fā)的原則。掌握培訓(xùn)與開發(fā)工作的具體實施步驟。掌握培訓(xùn)需求分析。掌握培訓(xùn)計劃的編制。理解培訓(xùn)轉(zhuǎn)化。掌握培訓(xùn)與開發(fā)的主要方法。

績效管理：熟記績效管理的含義。了解績效管理與人力資源管理其他職能的關(guān)系。掌握績效計劃的主要內(nèi)容及基本過程。掌握績效計劃的工具:KP、BSC 和OKR 績效監(jiān)控階段管理者的主要工作。掌握績效監(jiān)控的內(nèi)容。理解績效考核過程中的關(guān)鍵點。了解績效考核中的誤區(qū)。掌握績效考核方法。了解績效反饋的意義和作用。掌握績效考核結(jié)果的運用。

薪酬管理：熟記薪酬的含義與功能。熟記薪酬管理的含義與意義。了解薪酬管理的原則。了解影響薪酬管理的主要因素。掌握薪酬管理的基本決策。掌握基本薪酬的設(shè)計步驟。掌握職位評價的主要方法。熟記可變薪酬的含義。掌握可變薪酬的種類。熟記福利的定義。了解福利的內(nèi)容。熟練運用福利管理的程序。

員工關(guān)系管理：熟記員工關(guān)系的含義。熟記員工關(guān)系管理的含義和作用。熟悉員工關(guān)系管理的內(nèi)容。熟悉勞動合同管理的程序。掌握勞動爭議的含義和處理程序。掌握裁員管理的步驟。

管理學(xué)原理：

管理概論：管理的定義。掌握管理的涵義，理解管理的研究對象：管理主體——管理者的基本特征，以及管理客體——管理對象及環(huán)境的特征。 管理的學(xué)科分類、特點、性質(zhì)和基本原理。理解管理學(xué)的特點和性質(zhì)；深刻理解并掌握管理的基本原理。 管理的基本職能。熟悉并掌握管理的基本職能，并能對組織進(jìn)行管理職能分析。管理機(jī)制和管理基本方法。認(rèn)識管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及其運行機(jī)制； 能對各種管理方法的特點進(jìn)行比較。

管理思想的發(fā)展：古典管理理論。理解并掌握泰羅科學(xué)管理的要點及其貢獻(xiàn)； 理解并掌握法約爾管理過程理論以其要點；理解并掌握韋伯的科層組織理論。行 為科學(xué)理論。理解并掌握梅奧的人際關(guān)系學(xué)說與霍桑試驗及其結(jié)論。管理理論叢 林。了解管理理論叢林的主要流派：社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué) 派、經(jīng)驗主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派和管理科學(xué)學(xué)派。管理科學(xué)發(fā)展的新趨勢。理 解西方管理思想中對人的認(rèn)識的發(fā)展變化，理解管理科學(xué)研究的內(nèi)容的發(fā)展變化。

管理的計劃職能：計劃工作。理解并掌握計劃工作的含義，掌握計劃工作的類型及步驟；掌握計劃工作的基本要求和原則；掌握計劃工作的方法和技術(shù)。戰(zhàn)略性計劃管理。理解并掌握管理目標(biāo)的性質(zhì)，遠(yuǎn)景與使命的含義；掌握戰(zhàn)略性環(huán)境分析的要點，及戰(zhàn)略選擇的基本概念；深入理解目標(biāo)管理的基本思想和方法。了解各種新型的企業(yè)資源計劃方法。決策理論。理解并掌握決策的概念，掌握決策的類型、決策的原則、決策的程序；掌握常用的定性和定量決策分析方法。預(yù)測理論。理解預(yù)測的概念，熟悉經(jīng)濟(jì)預(yù)測的種類，掌握一般的預(yù)測方法。

管理的組織職能：組織及組織工作。理解并掌握組織與組織工作的含義；掌握組織工作的基本原則；熟悉組織結(jié)構(gòu)的類型。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計。理解并掌握影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素；組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的目標(biāo)任務(wù)和組織設(shè)計的原則。管理幅度和管理層次。理解并掌握管理幅度與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系；理解部門與職權(quán)劃分的類型及相互關(guān)系。常見的組織結(jié)構(gòu)形式。理解并掌握直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣組織結(jié)構(gòu)、集團(tuán)結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點，及管理特點，了解如何發(fā)揮每一種組織形式的作用。人員配備。理解并掌握人員配備的涵義及原則；理解人員配備的基本要求和內(nèi)容；熟悉管理人員的來源及對管理人員工作評價的原則；了解管理人員培訓(xùn)和發(fā)展的方法。組織力量的整合。理解并掌握正式組織與非正式組織的概念；理解和認(rèn)識直線與參謀兩者在組織中的角色及其關(guān)系；理解并掌握委員會的概念。

管理的領(lǐng)導(dǎo)職能：領(lǐng)導(dǎo)理論。理解并掌握領(lǐng)導(dǎo)的概念，領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)工作的實質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源。理解幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)理論；了解領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)與素質(zhì)以及主要的一些領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)。激勵理論。理解并掌握激勵的涵義與作用，激勵的作用過程；理解最主要的激勵理論：需要層次理論、雙因素理論、期望理論；熟悉常用的激勵方式與手段：物質(zhì)利益激勵、社會心理激勵、工作激勵。溝通。理解并掌握溝通的含義與作用；熟悉溝通的類型和常用的溝通方法； 理解溝通障礙及實現(xiàn)有效溝通的途徑。

管理的控制職能：控制的一般理論。理解并掌握控制職能的涵義及作用；熟悉控制系統(tǒng)的構(gòu)成（基本要素）、組織運轉(zhuǎn)的基本要求、三種基本的控制類型（現(xiàn)場控制、反饋控制、前饋控制）；理解控制的原則與要求。控制的過程、內(nèi)容和方法。理解并掌握控制標(biāo)準(zhǔn)的涵義，定性標(biāo)準(zhǔn)和定量標(biāo)準(zhǔn)；熟悉管理控制的內(nèi)容； 理解和掌握常見的管理控制方法：專項控制：計劃控制、時間控制、數(shù)量控制、質(zhì)量控制、安全控制、人員行為控制等，以及綜合控制；理解預(yù)算控制與非預(yù)算控制的涵義。

管理的創(chuàng)新職能：創(chuàng)新職能概述。理解并掌握創(chuàng)新職能的內(nèi)涵及其在管理職能中的作用意義；熟悉創(chuàng)新的特征、種類與內(nèi)容。創(chuàng)新的過程、原理、方法與管理。了解技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的類型、創(chuàng)新的過程、創(chuàng)新的原理及創(chuàng)新方法；理解創(chuàng)新管理的涵義。

管理道德與社會責(zé)任：管理道德與社會責(zé)任。掌握道德、管理道德、社會責(zé)任、社會經(jīng)濟(jì)觀；管理道德影響因素。理解影響管理道德的因素，承擔(dān)社會責(zé)任的依據(jù)；能夠運用管理道德和社會責(zé)任的主流思想分析當(dāng)前一些企業(yè)的行為。

【參考書目】

董克用、李超平主編，人力資源管理概論（第五版），中國人民大學(xué)出版社，2019 年。

周三多主編，《管理學(xué)原理與方法（第七版）》，復(fù)旦大學(xué)出版社，2018 年。

管理學(xué)編寫組編，《管理學(xué)》（馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點教材），高等教育出版社，2019 年。

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