一、總綱

普通專升本考試是?？茖哟螌W生進入本科層次階段學習的選拔考試，考試對象包括安徽省省屬普通高校（以及經(jīng)過批準舉辦普通高等職業(yè)教育的成人高等院校）的應屆全日制普通高職（?？疲┊厴I(yè)生及安徽省高校畢業(yè)的具有普通高職（專科）學歷的退役士兵。

安徽外國語學院2024年專升本考試實行“2門公共課（各150分）+2門專業(yè)課（各150分）”的入學測試方式，2門公共課為“大學語文+英語”，2門專業(yè)課為高職（專科）階段所學專業(yè)課程。由省教育招生考試院組織對公共課進行統(tǒng)考。專業(yè)課由安徽外國語學院自主命題并組織考試。

《安徽外國語學院2024年專升本考試——管理學原理課程大綱》（以下簡稱《考試大綱》）是各管理類專業(yè)《管理學原理》課程命題的規(guī)范性文件和標準，是考試評價、復習備考的依據(jù)。

《考試大綱》依據(jù)安徽外國語學院各管理類專業(yè)對新入學學生專業(yè)基礎(chǔ)知識的要求及《安徽省2024年普通高校專升本考試招生工作操作辦法》、《安徽省專升本考試大綱編寫指引》等文件制定。

《考試大綱》的編寫依據(jù)是《管理學原理》教材，考試內(nèi)容主要是考查考生對管理學中基本概念、基本原理的掌握情況以及運用基礎(chǔ)理論解決問題的能力。

《考試大綱》解釋權(quán)歸安徽外國語學院教務處。

二、學科考查內(nèi)容綱要

（一）考核目標與要求

1、參考書目： 《管理學》 陳傳明、徐向藝、趙麗芬 編著， 馬工程重點教材  高等教育出版社 2019年1月版。

2、考核目標：主要考查管理學中的基本概念、特點、基本理論以及運用基礎(chǔ)理論解決管理學發(fā)展中存在的問題。本大綱的考核要求分為“記憶”、“理解”、“應用”、“分析綜合能力”四個層次，具體含義是：

（1）記憶：掌握有關(guān)概念、名詞、知識的含義并能夠正確認識和表達。

（2）理解：在記憶的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原則、基本原理；能理解并掌握相關(guān)特征和方法。

（3）應用：在理解的基礎(chǔ)上，能用所學的知識分析實例。

（4）分析綜合：能分析綜合所學知識分析一些較復雜的應用案例。

（二）《管理學原理》課程考試范圍與要求

第一章  管理導論

1.記憶：管理的概念;組織的概念和特征；管理工作的內(nèi)容；

2.理解：管理的基本特征；管理的本質(zhì)。

第二章  管理理論的歷史演變

1.理解：泰勒科學管理理論的主要觀點；法約爾管理理論的主要觀點；韋伯關(guān)于科層組織研究的主要結(jié)論；巴納德的主要觀點。

第三章  決策與決策過程

1.記憶：決策的概念；決策與計劃的關(guān)系；決策的功能與任務；

2.理解：決策的分類；決策的特征；決策的影響因素;提高決策效率和效果的準則；

3.應用：決策過程模型。

第四章  環(huán)境分析與理性決策

1.記憶：環(huán)境分類；一般或宏觀環(huán)境的內(nèi)容；具體或微觀環(huán)境的內(nèi)容；

2.理解： PEST分析方法；波特五力模型； SWOT分析法；活動方案生成方法；

3.分析綜合：分析具體行業(yè)或企業(yè)的環(huán)境。

第五章  決策的實施與調(diào)整

1.記憶：計劃的概念；計劃的特征；

2.理解：計劃的類型；計劃的作用；計劃編制的方法；

3.分析綜合：計劃編制的過程；目標管理的基本觀點、特點和過程。

第六章  組織設計

1.記憶：組織設計的任務；組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容；集權(quán)與分權(quán)的概念；職權(quán)的來源與形式；

2.理解：組織設計的原則；機械式組織與有機式組織；組織結(jié)構(gòu)的演變趨勢；正式組織與非正式組織的整合；管理幅度與管理層級的關(guān)系；管理幅度設計的影響因素；影響分權(quán)程度的因素；直線管理人員與參謀人員的聯(lián)系與區(qū)別；

3.應用：組織結(jié)構(gòu)的形式。

第七章  人員配備

1.記憶：人員配備的任務；人員配備的工作內(nèi)容；人事考評的要素；

2.理解：人員配備的原則；人員選聘的標準；人員選聘的途徑與方法；人事考評的功能；人員培訓的功能；人員培訓的任務；人員培訓的方法。

第八章  組織文化

1.記憶：組織文化的含義；組織文化的構(gòu)成；

2.理解：組織文化的特征；組織文化的影響因素；組織文化的功能；

3.分析綜合：組織文化塑造。

第九章  領(lǐng)導的一般理論

1.記憶：領(lǐng)導權(quán)力的來源；

2.理解：領(lǐng)導與管理的差異；領(lǐng)導者行為理論；情境領(lǐng)導模型；領(lǐng)導者角色理論；費德勒的權(quán)變領(lǐng)導理論；文化背景與領(lǐng)導。

第十章  激勵

1.記憶：激勵的概念；

2.理解：動機性行為的過程；人性假設及其發(fā)展；公平理論；期望理論；

3.應用：需要層次理論；雙因素理論；行為強化理論；激勵方法。

第十一章  溝通

1.記憶：溝通的含義；溝通的功能；

2.理解：溝通的類型與渠道；影響有效溝通的因素；沖突的類型；沖突觀念和變遷；

3.分析綜合：克服溝通障礙。

第十二章  控制的類型與過程

1.記憶：控制主體；控制客體；

2.理解：控制的原則；控制的類型；

3.應用：控制的過程。

第十三章  控制的方法與技術(shù)

1.理解：層級控制；工作控制與過程控制；六西格瑪管理方法；

2.分析綜合：全面質(zhì)量管理方法。

第十四章  風險控制與危機管理

1.理解：風險管理的目標；風險識別的過程；風險識別的方法；控制風險的策略；

2.分析綜合：危機反應與恢復管理。

第十五章  創(chuàng)新原理

1.理解：管理工作的維持與創(chuàng)新關(guān)系；管理創(chuàng)新的類型；

2.分析綜合：創(chuàng)新動力來源。

第十六章  組織創(chuàng)新

1.記憶：組織變革的障礙；

2.理解：組織變革的四條路徑；組織變革過程管理。

三、補充說明

（一）考試形式：閉卷

（二）試卷、題型、分值結(jié)構(gòu)

（三）考試總分：150分

（四）考試時間：120分鐘。