總 綱
2025 年我校市場營銷專業(yè)專升本考試對象為安徽省省屬普通高 校(以及經(jīng)過批準舉辦普通高等職業(yè)教育的成人高等院校)的應屆全 日制普通高職(???畢業(yè)生,安徽省高校畢業(yè)的具有普通高職(專 科)學歷的退役士兵。招生考試實行“2 門公共課(各 150 分)+2 門 專業(yè)課(各 150 分)”的入學測試方式,公共課為“大學語文+英語 ”, 專業(yè)課為高職(???階段所學專業(yè)課程,為管理學原理和市場營銷 學。
市場營銷專業(yè)考試大綱是對該專業(yè)專升本考試選拔的綱要性文 件,是對全省符合報名資格的學子公平、公正、公開選拔的標準和依 據(jù)。本考試大綱依據(jù)安徽省教育招生考試院下發(fā)的“安徽省2025 年 普通高校專升本考試招生工作操作辦法 ”,結合當前安徽省高校市場 營銷專業(yè)課程教學的實際情況而制定。
我校市場營銷專業(yè)始終貫徹國家和省里的培養(yǎng)要求,依據(jù)有關政 策文件,落實、實現(xiàn)考查與培養(yǎng)目標,即以服務地方經(jīng)濟為導向,以 應用型本科教育為主要路徑,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展,適 應當前社會對市場營銷專業(yè)人才的需要,掌握必備的自然科學基礎理 論和專業(yè)知識,具備良好的學習能力、實踐能力、專業(yè)能力和創(chuàng)新意 識的高素質應用型專門人才。本專業(yè)主要考查考生管理、市場營銷等
方面的基礎理論和基本知識,以及計算機信息技術、網(wǎng)絡營銷和現(xiàn)代 物流等方面的基本能力。在考查過程中,通過基礎性、綜合性、應用 性、創(chuàng)新性四種類型試題的命題,對考生進行全面考查和評價。
科目一:管理學原理 Ⅰ.考核目標與要求
《管理學原理》是管理類各專業(yè)共同開設的課程,是管理類各專 業(yè)的基礎課。通過本課程的學習,使學生正確理解管理的概念,掌握 管理的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法,初步具有解決一般管理問題 的能力,培養(yǎng)學生的綜合管理素質,為進一步學習專業(yè)課程打下堅實 的基礎。
教材版本為:《管理學原理》(第 2 版),王光健,胡友宇,石 媚山 主編,中國人民大學出版社,書號:ISBN:978-7-300-23855-5。
課程考核目標:本課程考試旨在考查學生對本課程的基本內容、 基本要求及基本應用掌握的深度和廣度??疾楣芾韺W基本概念和知 識,要求學生能夠理解計劃、組織、領導及控制四大模塊的基本內容; 掌握決策的制定、計劃的制定、組織結構的設計、激勵措施的制定及 控制措施制定的基本方法;學會如何依據(jù)員工心理與行為規(guī)律進行組 織激勵,如何識別領導者風格與組織情境相匹配,從而提高管理技能 及管理水平;能夠理性地看待經(jīng)濟管理活動中的各種矛盾,從換位思 考到多角度地看待問題的轉變中形成全局觀;能夠具有管理智慧,解 決各種管理實踐工作。
Ⅱ. 考試范圍與要求
本課程要求學生能夠了解管理及管理理論的相關概念,理解計 劃、組織、領導及控制的基本內容;掌握預測的方法、決策的制定、 計劃的制定、組織結構的設計、有效的溝通方法、激勵措施的制定及 控制措施制定的基本方法。
考核知識范圍及考核要求:
一、 管理概述
1)掌握管理與管理者的概念;
2)理解管理的職能;
3)了解管理道德與社會責任。
二、管理理論
1)掌握各古典管理理論主要內容、特點、作用及代表人物;
2)掌握行為科學管理理論的主要內容、特點、作用及代表人物;
3)了解管理理論主要內容、特點、作用及代表人物。
三、預測與決策
1)了解預測的含義及步驟;
2)掌握預測的種類和方法;
3)掌握決策的概念,決策的原則和依據(jù);
4)了解決策方法的分類。 四、計劃
1)掌握計劃的任務,形式和性質,計劃的過程;
2)了解計劃與決策的關系;
3)理解計劃的類型。 五、組織
1)了解組織的概念;
2)了解組織結構的類型;
3)理解組織職權的劃分。 六、 領導
1)掌握領導的內涵,領導的作用,領導方式的基本類型;
2)理解領導者的類型;
3)了解領導生命周期理論。 七、溝通
1)掌握溝通的概念、過程,溝通的類別;
2)掌握組織中有效溝通的障礙,有效溝通的實現(xiàn);
3)理解組織中溝通的形式:人際溝通,團隊溝通,組織間溝通。 八、 激勵
1)掌握激勵的概念,激勵產生的激勵的要素構成、內因與外因;
2)理解激勵的內容理論,過程理論;
3)理解激勵的一般形式和實務;
4)了解激勵與行為之間的關系。 九、控制
1)了解控制的必要性;
2)掌握管理控制的類型及控制的過程;
3)知曉信息技術在供應鏈信息管理中的應用;
4)了解預算控制和生產控制及財務控制的方法。
補充說明:
1、考試形式為閉卷、筆試。試卷滿分為 150 分。
2、試卷難易比例:易、中、難分別為 40%、40%和 20%。
3、試題類型:名詞解釋、選擇題、填空題、判斷題、簡答題、
分析題等。
科目二:市場營銷學 Ⅰ.考核目標與要求
《市場營銷學》課程是一門管理類專業(yè)重要的專業(yè)基礎課。主要 介紹市場營銷的環(huán)境分析,如何進行市場細分、目標市場選擇和市場 定位,4P(產品、價格、渠道、促銷)的制定等,從而為學生在今后的 工作中解決企業(yè)發(fā)展問題打下一定基礎。
教材版本為:《市場營銷學》,岳俊芳 呂一林 主編,中國人民 大學出版社,書號:ISBN:978-7-300-26044-0。
課程考核目標:本課程考試旨在考查學生對本課程的基本內容、 基本要求及基本應用掌握的深度和廣度。要求考生能理解并準確地解 釋市場營銷學基本概念,樹立現(xiàn)代營銷管理理念,堅持理論聯(lián)系實際, 構建營銷思維方式,掌握學科的基本概念、基本原理和基本方法,培 養(yǎng)營銷分析能力,能熟練掌握營銷工具進行各種組合開展營銷活動, 具備分析問題和解決問題的基本能力,為后繼專業(yè)課程學習和今后從
事設計工作打下堅實的基礎。
Ⅱ. 考試范圍與要求
本課程考試范圍主要為市場營銷的概述、市場營銷環(huán)境、消費者 市場與產業(yè)市場、營銷調研、如何制定營銷戰(zhàn)略和市場營銷組合(即: 產品、價格、渠道、促銷)。要求學生掌握市場營銷的演變過程,能 夠進行企業(yè)的市場營銷環(huán)境分析,了解消費者和團體的購買行為,能 運用市場調查的方法和手段,了解如何進行市場細分、目標市場選擇 和市場定位,掌握市場營銷策略組合及其各項策略。
考核知識范圍及考核要求:
一、營銷概述
1)了解市場營銷的相關概念,準確把握市場、市場營銷的含義;
2)了解市場營銷學的核心及研究內容,掌握市場營銷組合的基本構 架和市場營銷組合的特點;
3)了解市場營銷觀念的產生與發(fā)展,掌握市場營銷觀念的演變,掌 握現(xiàn)代營銷觀念與傳統(tǒng)營銷觀念的區(qū)別;
4)了解市場營銷需求中市場需求的不同狀況,掌握市場營銷需求管 理;
5)了解企業(yè)營銷創(chuàng)新的概念,理解市場營銷觀念對企業(yè)的重要性, 理解營銷創(chuàng)新的必要性,掌握營銷創(chuàng)新的策略。
二、 市場營銷調研
1)了解市場營銷環(huán)境的概念和分類,掌握營銷環(huán)境的特征;
2)了解市場營銷環(huán)境的作用以及對企業(yè)營銷的影響,學會適應并有
效利用市場營銷環(huán)境;
3)了解微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境的主要構成,掌握分析、評價市場機會 與環(huán)境威脅的基本的基本方法;
4)了解市場調查的定義,及在市場營銷中的作用,掌握市場調查的 方法和步驟,學會設計市場調研問卷和編寫市場調研報告;
5)了解消費者購買行為模式,分析影響消費者購買行為的外在因素 和內在因素,掌握消費者購買決策過程;
6)了解產業(yè)市場購買行為的類型及特征,及影響產業(yè)市場購買行為 的因素,掌握產業(yè)市場購買決策過程各階段及特點,重點了解政府采 購的內容及程序。
三、市場開發(fā)分析
1)了解市場發(fā)展戰(zhàn)略的概念、作用和特征,了解市場發(fā)展戰(zhàn)略與企 業(yè)戰(zhàn)略的關系,掌握市場發(fā)展四個戰(zhàn)略和市場發(fā)展戰(zhàn)略的實施步驟;
2)了解市場細分的概念和作用,掌握市場細分的原理與理論依據(jù), 掌握市場細分的標準,并能對某一商品市場進行細分,能夠對細分市 場進行評估;
3)掌握目標市場選擇的方法,了解影響目標市場策略選擇的因素;
4)了解市場定位的概念,掌握市場定位的步驟和策略;
5)了解市場競爭和市場競爭的類型,掌握分析競爭者的內容,掌握 市場競爭的策略。
四、市場營銷組合
1)了解產品的整體概念和產品組合策略;
2)了解新產品的概念,新產品開發(fā)的、原則和策略以及新產品開發(fā) 程序;
3)掌握品牌策略和包裝策略;
4)掌握產品生命周期理論及各階段的特點、熟練掌握產品生命周期 理論各階段策略;
5)了解企業(yè)常見的幾種定價目標及影響商品價格的內外部因素;
6)熟練掌握企業(yè)的三大類定價方法;
7)掌握企業(yè)常見的幾種定價策略;
8)掌握價格調整策略;
9)了解分銷渠道概念和作用;
10)了解零售與批發(fā)的區(qū)別;
11)掌握選擇中間商的標準;
12)了解影響分銷渠道選擇的因素,熟悉分銷渠道“長度 ”和“寬度” 策略;
13)掌握分銷渠道的管理與調整;
14)掌握竄貨的控制與預防;
15)了解促銷和促銷組合、促銷策略等概念;
16)了解人員推銷策略特點;
17)熟練掌握廣告的媒體的特點;
18)掌握推銷隊伍的建設及人員推銷的管理;
19)了解營業(yè)推廣內容和實施過程;
20)了解公共關系的原則和策略。
補充說明:
1.考試形式為閉卷、筆試。試卷滿分為 150 分。
2.試卷難易比例:易、中、難分別為 40%、40%和 20%。
3.試題類型:名詞解釋、選擇題、填空題、判斷題、簡答題、分 析題等。