《管理學(xué)》考試大綱

一、總綱

本綱適用于報考安徽三聯(lián)學(xué)院普通專升本經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的專科畢業(yè)生。考試旨在全面考核考生是否達(dá)到了所規(guī)定的專業(yè)本科知識儲備與技能要求。

考試采取閉卷考核的方式，主要測試學(xué)生對于管理學(xué)基本職能、基本概念、基本原理和 基本方法的掌握與靈活運(yùn)用能力。

本大綱由安徽三聯(lián)學(xué)院負(fù)責(zé)解釋。

二、考試內(nèi)容及要求

(一)考核目標(biāo)

管理學(xué)主要考查學(xué)生對現(xiàn)代管理學(xué)的框架結(jié)構(gòu)，管理學(xué)思想發(fā)展史中的主要學(xué)派、重要 人物及其主要思想的了解和掌握情況;對管理學(xué)各領(lǐng)域中的基本概念，管理理論的主要內(nèi)容、 重要性及其內(nèi)在聯(lián)系，各項(xiàng)管理職能的基本程序和原則的了解和掌握;考查學(xué)生運(yùn)用管理學(xué) 的主要理論的具體應(yīng)用;考核學(xué)生運(yùn)用管理學(xué)中的各種分類方法和計(jì)劃、決策、控制中的常 用方法的能力。

(二)考試范圍與要求 1.管理的基本概念

(1)掌握管理的基本定義、職能;

(2)掌握管理者的定義，扮演的角色以及應(yīng)具備的技能;

(3)理解管理學(xué)的研究對象、特點(diǎn)和內(nèi)容;

(4)了解管理道德和社會責(zé)任。 2.管理理論的演進(jìn)歷程

(1)掌握管理學(xué)產(chǎn)生發(fā)展的歷史;

(2)理解管理活動、管理思想與管理理論之間的關(guān)系;

(3)掌握管理理論的演變歷程，熟練掌握各個管理理論的代表人物、主要觀點(diǎn)。 3.預(yù)測與決策

(1)掌握預(yù)測的基本定義、步驟;

(2)熟悉預(yù)測的種類和方法;

(3)理解決策的定義、原則與依據(jù);

(4)熟悉按照不同標(biāo)準(zhǔn)對決策進(jìn)行的分類，掌握決策的特征、決策步驟及常用的決策方法。 4.計(jì)劃

(1)掌握計(jì)劃的概念、構(gòu)成要素、計(jì)劃的分類標(biāo)準(zhǔn);

(2)熟練計(jì)劃的編制程序與編制方法;

(3)理解并掌握目標(biāo)管理。 5.組織工作

(1)掌握組織的定義，組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、原則及影響因素;

(2)掌握部門劃分的基本原則、職權(quán)與權(quán)力、管理幅度與管理層級、集權(quán)和分權(quán)等;

(3)熟悉組織結(jié)構(gòu)的各種類型;

(4)了解團(tuán)隊(duì)的定義及委員會的管理。 6.領(lǐng)導(dǎo)

(1)理解各種領(lǐng)導(dǎo)理論的基本內(nèi)涵;

(2)掌握團(tuán)隊(duì)的基本定義、特征;

(3)掌握領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系與區(qū)別;掌握領(lǐng)導(dǎo)的作用，理解權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;

(4)熟悉領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型，掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 7.溝通

(1)掌握溝通的概念、過程、類型;

(2)理解有效溝通的一般障礙和有效溝通的實(shí)現(xiàn)、沖突產(chǎn)生的原因，進(jìn)行有效溝通的一般 準(zhǔn)則和影響有效溝通的主要因素等。

8.激勵

(1)掌握對人性的認(rèn)識，了解內(nèi)因與外因激勵對人的影響;

(2)掌握激勵的基本概念，理解相關(guān)激勵理論。 9.控制工作

(1)掌握控制的基本概念、特點(diǎn)、類型和過程;

(2)了解控制工作的基本原理;

(3)理解控制的基本方法和技術(shù)，并熟練應(yīng)用。 10.管理發(fā)展的新趨勢

(1)了解 21 世紀(jì)管理面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展新趨勢;

(2)能熟練運(yùn)用管理相關(guān)理論，聯(lián)系實(shí)際展開對新的發(fā)展趨勢的思考。

三、試卷結(jié)構(gòu)

考試形式為閉卷考試，考試題型包括單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、名詞解釋題、簡答題及案例 分析題等，試卷總分 150 分。

四、參考書目

王光健、胡友宇、石媚山. 管理學(xué)原理(第 2 版).北京：中國人民大學(xué)出版社，2018.02

《物流管理概論》考試大綱

一、總綱

本綱適用于報考安徽三聯(lián)學(xué)院普通專升本物流管理專業(yè)的專科畢業(yè)生。考試旨在全面考 核考生是否達(dá)到了所規(guī)定的專業(yè)本科知識儲備與技能要求。

考試采取閉卷考核的方式，主要測試學(xué)生掌握物流管理的基本概念、基本原理和基本方 法，培養(yǎng)學(xué)生具備物流管理能力，能熟練運(yùn)用物流管理理論和思想進(jìn)行各種物流管理工作和 實(shí)務(wù)操作，具備分析問題和解決問題的基本能力。

本大綱由安徽三聯(lián)學(xué)院負(fù)責(zé)解釋。

二、考試內(nèi)容及要求

(一)考核目標(biāo)

《物流管理概論》課程主要考核學(xué)生對物流管理學(xué)的基本理論、知識、技能和方法的了 解和掌握，了解物流管理在企業(yè)管理中的地位和重要性，掌握物流管理的理念與宗旨，掌握 物流管理的基本內(nèi)容和方法，具備正確分析和解決企業(yè)物流管理問題的能力。

(二)考試范圍與要求 1.緒論

(1)掌握物流與物流管理的概念;

(2)掌握物流的分類;

(3)掌握物流管理的內(nèi)容;

(4)掌握現(xiàn)代物流管理方法、 內(nèi)容和環(huán)境的改變

(5)了解物流管理與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系。

(6)了解現(xiàn)代物流管理作用的改變 2.物流系統(tǒng)管理

(1)掌握物流系統(tǒng)模式;

(2)物流系統(tǒng)的構(gòu)成要素;

(3)了解物流系統(tǒng)的特征;

(4)掌握物流系統(tǒng)的具體目標(biāo)。

(5)理解物流系統(tǒng)中存在的制約關(guān)系

(6)了解物流員工培訓(xùn)時機(jī)

(7)熟悉物流員工考核原則

(8)掌握物流成本的概念

(9)掌握降低物流成本的基本思路

(10)熟悉物流設(shè)施構(gòu)成

(11)熟悉物流節(jié)點(diǎn)的功能

(12)掌握影響物流服務(wù)水平的因素

(13)了解物流服務(wù)水平的確定 3.物流職能管理

(1)掌握物流質(zhì)量的;

(2)熟悉物流質(zhì)量管理的特點(diǎn);

(3)掌握物流經(jīng)濟(jì)管理的原則;

(4)熟悉物流經(jīng)濟(jì)管理的內(nèi)容;

(5)了解物流技術(shù)管理的內(nèi)容

(6)理解物流計(jì)劃管理的必要性 4.物流功能要素

(1)掌握包裝的概念和功能;

(2)掌握運(yùn)輸方式、運(yùn)輸在物流中的功能和作用;

(3)掌握儲存合理化標(biāo)志;

(4)熟悉裝卸搬運(yùn)中六不改善法內(nèi)容;

(5)熟悉流通加工的效果;

(6)熟悉配送的意義和配送合理化可采取的做法

(7)了解物流信息系統(tǒng)基本的功能 5.企業(yè)物流與物流企業(yè)

(1)熟悉生產(chǎn)企業(yè)的物流過程;

(2)了解現(xiàn)代企業(yè)物流運(yùn)作管理模式;

(3)掌握第三方物流的概念和發(fā)展第三方物流的優(yōu)勢分析;

(4)了解現(xiàn)代物流企業(yè)運(yùn)作模式。 6. 國際物流與國際供應(yīng)鏈

(1)了解國際物流發(fā)展;

(2)熟悉國際物流的特點(diǎn);

(3)了解國際供應(yīng)鏈的重要性和未來掌握。

(4)掌握國際供應(yīng)鏈產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略

(5)掌握國際供應(yīng)鏈中原材料采購策略

(6)了解國際供應(yīng)鏈中的物流服務(wù)種類

三、試卷結(jié)構(gòu)

考試形式為閉卷考試，考試題型包括單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、名詞解釋、簡答題及案例分 析題等，試卷總分 150 分。

四、參考書目

田源，《物流管理概論》第三版，機(jī)械工業(yè)出版社，2017.8