一、考試性質

　　海南省普通高等學校專升本招生考試是普通高等學校普通專科層次應屆畢業(yè)生參加的選拔性考試。高等院校根據(jù)考試的成績，按照已確定的招生計劃數(shù)，擇優(yōu)錄取。因此考試應該具有較高的信度、效度、恰當?shù)碾y度和必要的區(qū)分度。

　　二、考試內容與范圍

　　管理學基礎考試要求學生掌握管理學中決策、組織、領導、控制和創(chuàng)新等內容。本大綱在考核目標中，按照識記、領會、應用三個層次規(guī)定其應達到的能力層次要求，三個能力之間是遞進等級關系。識記：指能知道有關的名詞、概念、知識的意義，并能正確認識和表述，是低層次的要求。領會：指在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。應用：指在領會的基礎上，能運用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關的理論問題和實際問題。

　　(一) 總論

　　1.識記：管理的內涵與本質

　　2.領會：管理的基本原理與方法

　　3.領會：古典管理理論(科學管理研究;一般管理研究;科層組織研究)

　　4.領會：現(xiàn)代管理理論(管理思維的系統(tǒng)與權變研究、管理本質的決策與協(xié)調研究;管理分析的技術與方法研究)

　　5.領會：當代管理理論(新制度學派的組織趨同理論;企業(yè)再造理論)

　　(二)決策

　　1.識記：決策及其任務

　　2.領會：決策的類型與特征

　　3.應用：決策過程與影響因素

　　4.領會：組織的內外部環(huán)境要素(環(huán)境的分類;環(huán)境分析常用的方法：PEST分析方法、SWOT分析方法)

　　5.領會：理性決策和非理性決策

　　6.應用：決策方法(活動方案生成方法：5W2H法)

　　7.領會：實施決策的計劃制定(計劃的本質與特征;計劃的類型與作用;計劃編制的過程與方法;計劃編制的方法)

　　8.應用：推進計劃的流程和方法(目標管理;PDCA循環(huán);預算管理)

　　9.應用：決策追蹤與調整(決策追蹤與調整的原則、程序及方法)

　　(三)組織

　　1.識記：組織設計的任務與影響因素

　　2.領會：組織結構(組織結構的概念;機械式組織與有機式組織;組織結構的形式：直線制、職能制、事業(yè)部制、矩陣制;組織結構的演變趨勢)

　　3.領會：組織整合(正式組織與非正式組織的整合;層級整合、直線與參謀的整合)

　　4.應用：人員配備的任務、工作內容和原則

　　5.應用：人員選聘(人員的來源;人員選聘的標準、途徑與方法;人員錄用)

　　6.應用：人事考評(人事考評的功能與要素;人事考評的方法、工作程序)

　　7.領會：組織文化概述(組織文化的概念與分類;組織文化的特征與影響因素)

　　8.應用：組織文化的構成與功能

　　9.應用：組織文化塑造

　　(四)領導

　　1.識記：領導的內涵與特征(領導與管理;領導權力的來源;領導三要素)

　　2.領會：領導與領導者(領導者特質理論;領導者行為理論;領導者團隊理論)

　　3.領會：領導與被領導者(情境領導理論;領導——成員交換理論;領導者角色理論)

　　4.領會：領導與情境(權變領導理論;路徑——目標領導理論;文化背景與領導)

　　5.領會：激勵基礎(人的行為過程及特點;人性假設及其發(fā)展：經(jīng)濟人假設、社會人假設、復雜人假設;激勵機理)

　　6.應用：激勵理論(需要層次理論;雙因素理論;成就需要理論;過程激勵理論;行為強化理論)

　　7.應用：激勵方法(工作激勵;成果激勵;綜合激勵)

　　8..識記：溝通與溝通類型

　　9.應用：溝通障礙及其克服(有效溝通的標準;影響有效溝通的因素;克服溝通障礙)

　　10.應用：沖突及其管理(沖突的概念機特征;沖突的原因與類型;沖突觀念的變遷;管理沖突)

　　(五) 控制

　　1.識記：控制的內涵、系統(tǒng)與原則

　　2.領會：控制的類型

　　3.領會：控制的過程

　　4.領會：層級控制、市場控制與團體控制

　　5.應用：質量控制方法(工作質量與過程控制;全面質量管理方法)

　　6.應用：風險識別與分析(風險及其分類;風險管理的目標;風險識別的過程與方法)

　　7.應用：風險評估與控制(風險評估的標準、方法、策略)

　　8.應用：危機管理(危機及其特征;危機預警;危機反應與恢復管理)

　　(六)創(chuàng)新

　　1.識記：組織管理的創(chuàng)新職能

　　2.領會：管理創(chuàng)新的類型與基本內容

　　3.應用：創(chuàng)新過程及其管理(創(chuàng)新動力來源;創(chuàng)新管理決策;實施創(chuàng)新領導;創(chuàng)新或的評估與審計)

　　4.應用：組織變革與創(chuàng)新(組織變模式和路徑;組織變革的障礙;組織變革過程管理)

　　5.應用：組織結構創(chuàng)新(制度結構創(chuàng)新;層級結構創(chuàng)新;文化結構創(chuàng)新)

　　6.領會：創(chuàng)新與學習型組織

　　三、考試形式與試卷結構

　　考試形式為閉卷筆試，試卷包括易、中、難幾種難度題，總體難度適中，難度題能體現(xiàn)區(qū)分度。

　　(一)內容結構

　　名詞、概念、知識等識記類內容約占15%;基本概念、基本原理、基本方法，有關概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系等領會類內容約占35%;能運用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關的理論問題和實際問題等應用類內容約占50%。

　　(二)參考題型

　　單項選擇題、填空題、判斷題、論述題、案例分析題等題型。

　　四、參考書目

　　《管理學》陳傳明主編，高等教育出版社，2019