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              ?2023年湖北恩施學(xué)院專升本旅游管理專業(yè)《旅游學(xué)概論》課程考試大綱

              2023-04-26
              來源:好老師升學(xué)幫
              閱讀 976
              導(dǎo)讀:本文是?2023年湖北恩施學(xué)院專升本旅游管理專業(yè)《旅游學(xué)概論》課程考試大綱,報考湖北恩施學(xué)院專升本旅游管理專業(yè)的同學(xué)來了解一下。

              湖北恩施學(xué)院2023年普通專升本考試大綱 《旅游管理》專業(yè)課程科目考試大綱

              專業(yè)名稱:旅游管理   專業(yè)代碼:120901K

              《旅游學(xué)概論》課程考試大綱湖北恩施學(xué)院2023年普通專升本考試

              第一章旅游的產(chǎn)生與發(fā)展

              一、考核知識點

              (一)19世紀以前的旅行和旅游

              (二)近代旅游的發(fā)展和旅游業(yè)的開端

              (三)現(xiàn)代旅游的興起

              (四)我國旅游業(yè)的歷史發(fā)展

              二、考核目標和考核要求

              (一)19世紀以前的旅行和旅游

              1. 識記:世界及中國古代不同時期的旅行及旅游的典型實例。

              2. 領(lǐng)會:(1)人類遷徙活動和旅行與旅游活動的區(qū)別。

              (2)人類旅行產(chǎn)生的時間和原因。

              (3)19世紀以前旅行活動發(fā)展的特點。

              (二)近代旅游的發(fā)展和旅游業(yè)的開端

              1. 識記:旅游業(yè)開端的實例。

              2. 領(lǐng)會:(1)產(chǎn)業(yè)革命對近代旅游發(fā)展的影響。

              (2)近代蒸汽機技術(shù)用于旅行相比較傳統(tǒng)旅行方式的優(yōu)點。

              (三)現(xiàn)代旅游的興起

              領(lǐng)會:二戰(zhàn)后旅游迅速發(fā)展的原因。

              (四)我國旅游業(yè)的歷史發(fā)展

              領(lǐng)會:舊中國的旅游業(yè);新中國改革開放前的旅游業(yè);改革開放之后的旅游業(yè)發(fā)展。

              第二章旅游活動

              一、考核知識點

              (一)旅游活動的概念

              (二)旅游活動的要素與特征

              (三)旅游活動的類型

              (四)旅游活動的性質(zhì)

              (五)現(xiàn)代旅游活動的特點

              二、考核目標和考核要求

              (一)旅游活動的概念

              1. 識記:(1)旅游(AIEST定義;Burkart&Medlik定義,1974;Mclntosh定義,1984;美國國家旅游政策研究報告中定義;Cooper等人定義,1993)。

              (2)旅游活動(UNWTO,1995年的定義)。

              2. 領(lǐng)會:(1)旅游的多重含義。

              (2)旅游,觀光、旅行的區(qū)別與聯(lián)系。

              (二)旅游活動的要素與特征

              1. 識記:旅游活動內(nèi)容的構(gòu)成要素。

              2. 領(lǐng)會:旅游活動體系構(gòu)成三要素的理解。

              (2)旅游活動的基本特征。

              (三)旅游活動的類型

              1. 識記:(1)國際旅游、入境旅游、出境旅游界定。

              (2)國內(nèi)旅游界定。

              (3)遠程旅游與近程旅游界定。

              (4)團隊旅游與散客旅游界定。

              (5)消遣性旅游與事務(wù)性旅游界定

              (6)其他旅游活動的分類及標準。

              2. 領(lǐng)會:(1)國內(nèi)旅游與國際旅游之間的差別表現(xiàn)。

              (2)人們外出旅游愿意選擇近程旅游的原因。

              3. 運用:(1)消遣性旅游的類型與特點。

              (2)事務(wù)性旅游的類型與特點。

              (四)旅游活動的性質(zhì)

              1. 領(lǐng)會:(1)旅游活動是多種現(xiàn)象的綜合體現(xiàn)。

              (2)現(xiàn)代旅游活動的根本屬性。

              (3)對旅游活動是經(jīng)濟活動這一判斷的理解。

              (五)現(xiàn)代旅游活動的特點

              1. 識記:(1)大眾旅游的兩層含義。

              (2)獎勵旅游的內(nèi)涵。

              (3)社會旅游的內(nèi)涵及做法。

              (4)現(xiàn)代旅游普及性的重要意義。

              (5)地理集中性的認識意義。

              (6)旅游季節(jié)性的實質(zhì)。

              2. 領(lǐng)會:(1)現(xiàn)代旅游普及性的特點。

              (2)獎勵旅游的特點。

              (3)獎勵旅游激勵作用的表現(xiàn)。

              (4)地理集中性的表現(xiàn)。

              (5)旅游需求季節(jié)性的成因。

              (6)認識旅游需求季節(jié)性的意義。

              3. 領(lǐng)會:現(xiàn)代旅游活動的特點。

              第三章旅游者

              一、考核知識點

              (一)旅游者的界定

              (二)決定個人旅游需求的客觀因素

              (三)決定個人旅游需求的主觀因素

              (四)旅游者的分類

              二、考核目標和考核要求

              (一)旅游者的界定

              1. 識記:(1)國際旅游者、游客、一日游游客、入境游客的界定及統(tǒng)計口徑。

              (2)國內(nèi)旅游者的界定及統(tǒng)計口徑。

              (二)決定個人旅游需求的客觀因素

              1. 識記:(1)可自由支配收入界定。

              (2)閑暇時間的界定。

              2. 領(lǐng)會:(1)收入水平對旅游需求的影響。

              (2)閑暇時間的構(gòu)成。

              (三)決定個人旅游需求的主觀因素

              1. 識記:(1)旅游動機定義。

              (2)馬斯洛的需要層次理論。

              (3)旅游動機的四種基本類型。

              (4)旅游動機的影響因素。

              (5)普洛格旅游消費者心理類型分布。

              (四)旅游者的分類

              領(lǐng)會:(1)消遣型旅游者的特點。

              (2)差旅型旅游者的特點。

              第四章旅游資源

              一、考核知識點

              (一)認識旅游資源

              (二)旅游資源的開發(fā)

              (三)旅游資源的保護

              二、考核目標和考核要求

              (一)認識旅游資源

              1. 識記:(1)旅游資源的定義。

              (2)旅游資源的分類。

              2. 領(lǐng)會:(1) 旅游資源的特點。

              (2)旅游資源的價值決定。

              (二)旅游資源的開發(fā)

              1. 識記:(1)旅游資源開發(fā)的含義。

              (2)旅游地的生命周期。

              (3)旅游資源調(diào)查工作的主要任務(wù)。

              (4)旅游資源調(diào)查工作開展的基本步驟與方法。

              (5)旅游基礎(chǔ)設(shè)施與旅游上層設(shè)施的定義。

              (6)旅游資源評價工作的原則與依據(jù)。

              2. 領(lǐng)會:(1)旅游資源開發(fā)項目的可行性研究內(nèi)容。

              (2)旅游資源開發(fā)工作的基本內(nèi)容。

              (3)旅游資源開發(fā)工作中應(yīng)遵循的原則。

              (三)旅游資源的保護

              1. 識記:旅游資源破壞的原因及具體種類。

              2. 領(lǐng)會:(1)旅游資源保護的原則。

              (2)旅游資源保護的途徑。

              第五章 旅游業(yè)

              一、考核知識點

              (一)旅游業(yè)的概念

              (二)旅游業(yè)在促進旅游活動發(fā)展中的作用

              (三)旅游業(yè)的性質(zhì)與特點

              (四)旅游業(yè)的產(chǎn)品

              二、考核目標和考核要求

              (一)認識旅游業(yè)

              1. 識記:旅游業(yè)定義。

              2.領(lǐng)會:旅游業(yè)的基本構(gòu)成:“三大支柱”說和“五大部門”說。

              (二)旅游業(yè)在促進旅游活動發(fā)展中的作用

              領(lǐng)會:(1)旅游供給的主要提供者。

              (2)供需之間的橋梁。

              (3)旅游活動的催化劑。

              (三)旅游業(yè)的性質(zhì)與特點

              識記:(1)旅游業(yè)的性質(zhì)(2)基本特點。

              (四)旅游業(yè)的產(chǎn)品

              1.識記:(1)旅游產(chǎn)品的概念。(2)旅游產(chǎn)品的特點。(3)認識旅游產(chǎn)品的質(zhì)量。

              (4)服務(wù)質(zhì)量的兩個方面。服務(wù)質(zhì)量的決定因素。服務(wù)質(zhì)量的體現(xiàn)。

              2.領(lǐng)會:行使質(zhì)量管理的基本途徑。

              第六章 旅游業(yè)中的主要經(jīng)營部門

              一、考核知識點

              (一)旅行社行業(yè)

              (二)飯店與住宿業(yè)

              (三)旅游交通

              (四)旅游景點

              二、考核目標和考核要求

              (一)旅行社

              1. 識記:(1)旅行社的定義。

              (2)西方國家旅行社的分類。

              (3)旅行社在目的地旅游中的作用。

              (4)團體與散客的界定。

              (5)包價旅游的定義。

              (6)從旅游者的角度看包價旅游的特點。

              2. 領(lǐng)會:(1)旅行社的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

              (2)旅行社業(yè)的新發(fā)展動向。

              (二)飯店與住宿業(yè)

              1. 識記:(1)住宿業(yè)各個歷史時期的主要特點。

              (2)飯店的類型劃分。

              (3)星級飯店的基本標準及考核內(nèi)容。

              (4)飯店業(yè)的集中化程度及衡量指標。

              (5)飯店連鎖集團的定義、特點及實例。

              (6)飯店連鎖集團的優(yōu)勢。

              (7)飯店合作集團的定義。

              2. 領(lǐng)會:(1)住宿業(yè)等級劃分的作用。

              (2)星級飯店的基本標準及考核內(nèi)容。

              (3)星級飯店評定工作的實施原則。

              (4)我國飯店業(yè)中星級評定的組織。

              (5)連鎖集團成員飯店的四種類型。

              (6)飯店合作集團的四種類型。

              (三)旅游交通

              1. 領(lǐng)會:(1)各種主要旅行方式的優(yōu)缺點。

              (2)影響旅游者選擇旅行方式的因素。

              2. 運用:交通在旅游業(yè)中的作用。

              (四)旅游景點

              1. 識記:(1)旅游景點的定義。

              (2)旅游景點的類別劃分。

              2. 領(lǐng)會:(1)旅游景點應(yīng)具備的三個特點。

              (2)影響景點經(jīng)營的基本因素。

              第七章政府調(diào)控與旅游組織

              一、考核知識點

              (一)政府對旅游發(fā)展的干預(yù)

              (二)國家旅游組織

              (三)我國旅游業(yè)中的非營利組織

              (四)國際旅游組織

              二、考核目標和考核要求

              (一)政府對旅游發(fā)展的干預(yù)

              領(lǐng)會:(1)政府支持發(fā)展旅游業(yè)的動機。(2)政府干預(yù)的必要性。

              (3)政府常用的調(diào)控手段。

              (二)國家旅游組織

              1. 識記: 國家的旅游組織及設(shè)立形式。

              2. 領(lǐng)會:(1)國家旅游組織設(shè)立形式差異的原因。

              (2)國家旅游組織的基本職能。

              3. 運用:政府干預(yù)旅游發(fā)展的需求和供給手段。

              (三)我國旅游業(yè)中的非營利組織

              識記:(1)國家旅游局的歷史演變及主要職責(zé)。

              (2)旅游行業(yè)組織狀況、宗旨及主要任務(wù)。

              (四)國際旅游組織

              1. 識記:(1)國際旅游組織的概念及類別。

              (2)世界旅游組織的歷史演變過程及所在地。

              (3)世界旅游組織的宗旨。

              (4)世界上各旅游組織的概況。

              第八章旅游市場

              一、考核知識點

              (一)認識旅游市場

              (二)旅游市場細分

              (三)全球國際旅游市場概況

              (四)我國旅游業(yè)的入境旅游市場

              (五)我國的國內(nèi)旅游市場

              (六)我國大陸居民的出境旅游

              二、考核目標和考核要求

              (一)認識旅游市場

              識記:(1)旅游市場的定義。(2)客源市場的重要性。

              (二)旅游市場細分

              1.識記:(1)旅游市場的細分的概念和意義。(2)市場細分的基本方法。

              2.領(lǐng)會:旅游市場細分的依據(jù)。

              (三)全球國際旅游市場概況

              1. 識記:(1)全球國際旅游接待量的分布格局。

              (2)全球國際旅游客源的分布格局。

              2. 領(lǐng)會:旅游客流的基本規(guī)律和趨勢。

              (四)我國旅游業(yè)的入境旅游市場

              1. 識記:我國入境旅游市場的基本狀況。

              2. 領(lǐng)會:(1)從需求角度理解國際旅游目的地選擇重點客源市場的三大因素。

              (2)我國入境主要客源市場分析。

              (3)我國旅游業(yè)在國際客源市場競爭中的不利因素。

              (五)我國的國內(nèi)旅游市場

              識記:我國國內(nèi)旅游市場的特點。

              (六)我國大陸居民的出境旅游

              識記:(1)出境旅游需求快速增長的原因。

              (2)出境旅游市場的基本特點。

              (3)出境旅游活動的發(fā)展趨勢。

              第九章旅游的影響

              一、考核知識點

              (一)旅游的經(jīng)濟影響

              (二)旅游促進經(jīng)濟發(fā)展的理論依據(jù)

              (三)旅游的社會文化影響

              (四)旅游的環(huán)境影響

              (五)可持續(xù)旅游發(fā)展

              二、考核目標和考核要求

              (一)旅游的經(jīng)濟影響

              1. 領(lǐng)會:(1)旅游創(chuàng)匯具有的優(yōu)勢。

              (2)旅游解決國民就業(yè)的途徑。

              (3)與其它產(chǎn)業(yè)相比,旅游業(yè)提供就業(yè)機會方面的特點。

              (4)對于國家來說,不過分依賴旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)濟的原因。

              2. 運用:(1)旅游對目的地經(jīng)濟的正面影響與作用。

              (2)旅游對目的地經(jīng)濟帶來的負面影響與問題。

              (二)旅游促進經(jīng)濟發(fā)展的理論依據(jù)

              1. 識記:(1)旅游乘數(shù)的含義。

              (2)旅游的直接效應(yīng)、間接效應(yīng)、誘導(dǎo)效應(yīng)、繼發(fā)效應(yīng)。

              (3)營業(yè)收入乘數(shù)、收入乘數(shù)和就業(yè)乘數(shù)的內(nèi)涵。

              (4)旅游衛(wèi)星賬戶的功能與作用。

              (5)旅游衛(wèi)星賬戶的測量內(nèi)容。

              2. 領(lǐng)會:影響旅游乘數(shù)效應(yīng)的因素。

              (三)旅游的社會文化影響

              領(lǐng)會:(1)旅游對目的地社會文化的積極影響。

              (2)旅游對目的地社會文化的消極影響。

              (3)旅游“示范效應(yīng)”的集中表現(xiàn)。

              (4)正確認識旅游的社會文化影響。

              (四)旅游的環(huán)境影響

              識記:(1)旅游對目的地環(huán)境正面影響的表現(xiàn)。

              (2)旅游對目的地環(huán)境負面影響的表現(xiàn)。

              (五)可持續(xù)旅游發(fā)展

              識記:(1)可持續(xù)旅游的含義。

              (2)可持續(xù)旅游發(fā)展的目標。

              (3)可持續(xù)旅游發(fā)展實施過程中需要注意的原則。

              (4)旅游承載力的概念(Mathieson&Wall及UNWTO)。

              領(lǐng)會:(1)對旅游承載力的認識與理解。

              (2)旅游承載力包含的四個層面。

              (3)旅游承載力概念的局限性。

              (4)用于預(yù)防和控制旅游目的地負面影響擴大化的措施。

              備注提示:有關(guān)“考核目標和考核要求”中相關(guān)提法的說明

              大綱在“考核要求”中提出了三個能力層次要求:“識記”、“領(lǐng)會”、“運用”。三個層次是遞進等級關(guān)系,后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上。各層次的含義是:

              1. 識記:準確認識并表述有關(guān)名詞、概念和知識的意義。

              2. 領(lǐng)會:在識記的基礎(chǔ)上,把握有關(guān)概念、原理的區(qū)別和聯(lián)系。

              3. 運用:在領(lǐng)會的基礎(chǔ)上,運用基本概念、原理分析解決有關(guān)的理論問題和實際問題。

              二、題型及考試時間

              1.題型結(jié)構(gòu)

              考試采用的題型的有單項選擇題、多項選擇題、判斷題、名詞解釋、簡答題及綜合分析題,各種題型的題量及所占分數(shù)的分配為:單項選擇題15小題,每小題2分,共30分;多項選擇題10小題,每小題3分,共30分;判斷題10小題,每小題1分,共10分;名詞解釋題5小題,每題5分,共25分;簡答題5小題,每小題5分,共25分;綜合分析題2小題,每小題15分,共30分,試卷總分合計150分。

              2.考試時間:120分鐘。

              三、參考書目

              李天元編著,南開大學(xué)出版社,《旅游學(xué)概論》,第七版,2020年1月出版。

              資料來源:https://zs.hbesxy.edu.cn/info/1075/1841.htm

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