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              2024年湖北第二師范學(xué)院市場營銷專業(yè)專升本考試大綱

              2024-03-16
              來源:好老師升學(xué)幫
              閱讀 514
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                2024年湖北第二師范學(xué)院市場營銷專業(yè)專升本

                《管理學(xué)》考試大綱

                本考試的目的是選拔部分高職高專畢業(yè)生升入普通本科高校繼續(xù)進(jìn)行市場營銷、電子商務(wù)和酒店管理專業(yè)本科階段的學(xué)習(xí),考查考生運(yùn)用管理學(xué)基本理論和基本方法分析和解決實(shí)際問題的能力。

                一、考試科目名稱:《管理學(xué)》

                二、考試形式:閉卷、筆試

                三、考試時(shí)長:90分鐘

                四、試卷結(jié)構(gòu)與分值:滿分100分

                1.名詞解釋(共20分)

                2.簡答題(共20分)

                3.實(shí)際操作題(共30分)

                4.案例分析題(共30分)

                五、考試的基本要求

                識記管理學(xué)的重要概念,理解管理的基本原理與方法、管理理論的歷史演變,掌握決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等管理職能的基本內(nèi)容,能夠運(yùn)用管理學(xué)知識分析和解決現(xiàn)實(shí)中的現(xiàn)象與問題。

                六、考試范圍

                第一章 總論

                1.掌握管理的內(nèi)涵與本質(zhì),掌握管理的基本原理與方法;

                2.了解管理活動(dòng)的時(shí)代背景;

                3.了解古典管理理論的代表人物、主要觀點(diǎn);

                4.了解現(xiàn)代管理流派的主要觀點(diǎn);

                5.了解當(dāng)代管理理論的制度視角與技術(shù)視角。

                第二章 決策

                1.了解決策的概念、要素、類型、特征,掌握決策的過程和影響因素;

                2.了解組織內(nèi)外部環(huán)境要素,掌握PEST、SWOT等環(huán)境分析方法;

                3.掌握理性決策的理論基礎(chǔ)和非理性決策的內(nèi)容;

                4.了解決策背景研究方法,掌握活動(dòng)方案生成與評價(jià)方法,重點(diǎn)掌握選擇活動(dòng)方案的評價(jià)方法,能夠運(yùn)用決策樹方法對活動(dòng)方案做出選擇與評價(jià);

                5.了解計(jì)劃的特征、類型與作用,掌握滾動(dòng)計(jì)劃法、甘特圖等計(jì)劃編制方法;

                6.掌握MBO的概念與特點(diǎn),了解PDCA循環(huán)與預(yù)算管理的概念;

                7.掌握決策追蹤與調(diào)整的內(nèi)涵、原則、程序及方法。

                第三章 組織

                1.了解組織設(shè)計(jì)的任務(wù),掌握組織設(shè)計(jì)的影響因素和組織設(shè)計(jì)原則;

                2.了解組織結(jié)構(gòu)的概念和內(nèi)容,掌握組織結(jié)構(gòu)的形式及演變趨勢;

                3.了解組織整合的內(nèi)容,掌握正式組織與非正式組織的整合、層級整合、理解直線與參謀的關(guān)系;

                4.了解人員配備的任務(wù)、工作內(nèi)容和原則,理解人員選聘、人事考評、人員的培訓(xùn)與發(fā)展;

                5.掌握組織文化的構(gòu)成,理解組織文化的功能與反功能,掌握組織文化塑造;

                6.掌握組織文化塑造的途徑。

                第四章 領(lǐng)導(dǎo)

                1.理解領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異,掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源以及領(lǐng)導(dǎo)的三要素;

                2.了解領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)理論,掌握領(lǐng)導(dǎo)者行為理論;

                3.了解情景領(lǐng)導(dǎo)模型、領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論、領(lǐng)導(dǎo)者角色理論,理解費(fèi)德勒的權(quán)變理論、豪斯的路徑-目標(biāo)理論以及文化背景與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;

                4.了解人的行為過程與特點(diǎn),掌握幾種人性假設(shè)的基本觀點(diǎn),理解激勵(lì)機(jī)理;

                5.了解激勵(lì)理論的分類與構(gòu)成,掌握行為基礎(chǔ)理論、行為強(qiáng)化理論,能夠運(yùn)用過程激勵(lì)理論分析和解決現(xiàn)實(shí)問題;

                6.掌握常用的幾種激勵(lì)方法;

                7.了解溝通與溝通類型,掌握溝通的影響因素和克服溝通障礙的技巧,理解沖突的概念和特征,掌握沖突的原因、沖突概念的變遷,并進(jìn)行沖突管理。

                第五章 控制

                1.理解控制的內(nèi)涵與原則,掌握控制的類型與過程;

                2.了解層級控制、市場控制與團(tuán)體控制,掌握質(zhì)量控制方法,理解管理控制的信息技術(shù);

                3.識別與分析風(fēng)險(xiǎn),掌握風(fēng)險(xiǎn)分類、風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)識別過程及方法;

                4.評估與控制風(fēng)險(xiǎn),理解風(fēng)險(xiǎn)評估的標(biāo)準(zhǔn)與方法,掌握控制風(fēng)險(xiǎn)的策略;

                5.了解危機(jī)及其特征,掌握危機(jī)預(yù)警、危機(jī)反應(yīng)與恢復(fù)管理。

                第六章 創(chuàng)新

                1.了解組織管理的創(chuàng)新職能,掌握管理創(chuàng)新的類型與基本內(nèi)容;

                2.理解創(chuàng)新過程及其管理;

                3.理解組織變革與創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)型組織。

                七、參考書目

                《管理學(xué)》,《管理學(xué)》編寫組,高等教育出版社,2019年1月第1版,馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點(diǎn)教材,ISBN9787040458329。


                《市場營銷學(xué)》考試大綱

                本考試的目的是選拔部分高職高專畢業(yè)生升入普通本科高校繼續(xù)進(jìn)行市場營銷專業(yè)本科階段的學(xué)習(xí),考查考生運(yùn)用市場營銷學(xué)的基本理論和基本方法分析與解決實(shí)際問題的能力。

                一、考試科目名稱:《市場營銷學(xué)》

                二、考試形式:閉卷、筆試

                三、考試時(shí)長:90分鐘

                四、試卷結(jié)構(gòu)與分值:滿分100分

                1.名詞解釋(共15分)

                2.簡答題(共30分)

                3.論述題(共25分)

                4.計(jì)算題(共10分)

                5.案例分析題(共20分)

                五、考試的基本要求

                本課程屬于市場營銷專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)課程,課程考試旨在考查學(xué)生對市場營銷基本概念、基本原理和基本理論的理解、掌握和綜合運(yùn)用解決簡單實(shí)際問題的能力??忌鷳?yīng)在全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,有針對性地把握重難點(diǎn)。識記有關(guān)概念、理論,并能正確表達(dá);領(lǐng)會基本原則、基本原理、基本規(guī)律等內(nèi)容;在領(lǐng)會的基礎(chǔ)上,能用所學(xué)的知識點(diǎn)分析和處理較簡單的應(yīng)用實(shí)例。

                六、考試范圍

                第一章 市場與市場營銷

                1.掌握營銷和市場營銷的概念;

                2.掌握市場營銷的觀念演進(jìn);

                3.了解營銷要素及市場營銷組合。

                第二章 營銷環(huán)境分析

                1.掌握營銷宏觀環(huán)境的內(nèi)容;

                2.掌握營銷微觀環(huán)境的內(nèi)容。

                第三章 消費(fèi)者市場行為和組織市場行為

                1.了解消費(fèi)者市場和組織市場的特點(diǎn)及差異;

                2.掌握消費(fèi)者行為類型,并學(xué)會簡單分析;

                3.掌握消費(fèi)者行為的影響因素;

                4.理解消費(fèi)者購買決策過程。

                第四章 營銷信息調(diào)研

                1.了解現(xiàn)代營銷系統(tǒng)的構(gòu)成;

                2.理解營銷調(diào)研的內(nèi)容和類型;

                3.掌握幾種主要的營銷信息調(diào)研方法和特點(diǎn)。

                第五章 企業(yè)戰(zhàn)略與營銷管理

                1.了解企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的關(guān)系、市場營銷管理的一般過程;

                2.了解投資組合戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)成長戰(zhàn)略。

                第六章 市場細(xì)分﹑目標(biāo)市場選擇和市場定位

                1.理解市場細(xì)分﹑目標(biāo)市場選擇和市場定位的邏輯關(guān)系;

                2.掌握市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn);

                3.掌握目標(biāo)市場的選擇模式和策略;

                4.理解市場定位的流程。

                第七章 產(chǎn)品策略

                1.掌握產(chǎn)品的概念及產(chǎn)品整體、產(chǎn)品組合;

                2.掌握產(chǎn)品生命周期策略;

                3.理解新產(chǎn)品的概念。

                第八章 價(jià)格策略

                1.理解價(jià)格制定的影響因素;

                2.掌握成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向等兩種主要的定價(jià)方法;

                3.掌握定價(jià)策略;

                4.了解價(jià)格調(diào)整策略。

                第九章 渠道策略

                1.了解營銷渠道的概念,理解渠道的功能;

                2.掌握渠道類型及其特點(diǎn);

                3.掌握中間商的概念和分類;

                4.理解渠道管理策略。

                第十章 促銷策略

                1.理解促銷的含義,認(rèn)識促銷對企業(yè)營銷的重要作用;

                2.掌握主要的促銷工具及組合。

                七、參考書目

                《市場營銷學(xué)(第7版)》,陶曉波 呂一林主編,中國人民大學(xué)出版社,2022年7月,ISBN9787300308425。

              來源:湖北第二師范學(xué)院

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