2024年湖北第二師范學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)專升本

　　《管理學(xué)》考試大綱

　　本考試的目的是選拔部分高職高專畢業(yè)生升入普通本科高校繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)和酒店管理專業(yè)本科階段的學(xué)習(xí)，考查考生運(yùn)用管理學(xué)基本理論和基本方法分析和解決實(shí)際問題的能力。

　　一、考試科目名稱：《管理學(xué)》

　　二、考試形式：閉卷、筆試

　　三、考試時(shí)長(zhǎng)：90分鐘

　　四、試卷結(jié)構(gòu)與分值：滿分100分

　　1.名詞解釋(共20分)

　　2.簡(jiǎn)答題(共20分)

　　3.實(shí)際操作題(共30分)

　　4.案例分析題(共30分)

　　五、考試的基本要求

　　識(shí)記管理學(xué)的重要概念，理解管理的基本原理與方法、管理理論的歷史演變，掌握決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等管理職能的基本內(nèi)容，能夠運(yùn)用管理學(xué)知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)中的現(xiàn)象與問題。

　　六、考試范圍

　　第一章 總論

　　1.掌握管理的內(nèi)涵與本質(zhì)，掌握管理的基本原理與方法;

　　2.了解管理活動(dòng)的時(shí)代背景;

　　3.了解古典管理理論的代表人物、主要觀點(diǎn);

　　4.了解現(xiàn)代管理流派的主要觀點(diǎn)。

　　第二章 決策

　　1.了解決策的概念、要素、類型、特征，掌握決策的影響因素和準(zhǔn)則;

　　2.了解組織內(nèi)外部環(huán)境的分類，掌握PEST、SWOT等環(huán)境分析方法;

　　3.掌握理性決策的理論基礎(chǔ)和非理性決策的內(nèi)容;

　　4.了解決策背景研究方法，掌握活動(dòng)方案生成與評(píng)價(jià)方法，重點(diǎn)掌握選擇活動(dòng)方案的評(píng)價(jià)方法，能夠運(yùn)用決策樹方法對(duì)活動(dòng)方案做出選擇與評(píng)價(jià);

　　5.了解計(jì)劃的特征、類型與作用，掌握滾動(dòng)計(jì)劃法、甘特圖等計(jì)劃編制方法;

　　6.掌握MBO的概念與特點(diǎn)，了解PDCA循環(huán)與預(yù)算管理的概念;

　　7.掌握決策追蹤與調(diào)整的內(nèi)涵、原則、程序及方法。

　　第三章 組織

　　1.了解組織設(shè)計(jì)的任務(wù)，掌握組織設(shè)計(jì)的影響因素和組織設(shè)計(jì)原則;

　　2.了解組織結(jié)構(gòu)的概念和內(nèi)容，掌握組織結(jié)構(gòu)的形式及演變趨勢(shì);

　　3.了解組織整合的內(nèi)容，掌握正式組織與非正式組織的整合、層級(jí)整合、理解直線與參謀的關(guān)系;

　　4.了解人員配備的任務(wù)、工作內(nèi)容和原則，理解人員選聘、人事考評(píng)、人員的培訓(xùn)與發(fā)展;

　　5.掌握組織文化的構(gòu)成，理解組織文化的功能與反功能，掌握組織文化塑造;

　　6.掌握組織文化塑造的途徑。

　　第四章 領(lǐng)導(dǎo)

　　1.理解領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異，掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源以及領(lǐng)導(dǎo)的三要素;

　　2.了解領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)理論，掌握領(lǐng)導(dǎo)者行為理論;

　　3.了解情景領(lǐng)導(dǎo)模型、領(lǐng)導(dǎo)者角色理論，理解費(fèi)德勒的權(quán)變理論、豪斯的路徑-目標(biāo)理論以及文化背景與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;

　　4.了解人的行為過程與特點(diǎn)，掌握幾種人性假設(shè)的基本觀點(diǎn)，理解激勵(lì)機(jī)理;

　　5.了解激勵(lì)理論的分類與構(gòu)成，掌握行為基礎(chǔ)理論、行為強(qiáng)化理論，能夠運(yùn)用過程激勵(lì)理論分析和解決現(xiàn)實(shí)問題;

　　6.掌握常用的幾種激勵(lì)方法;

　　7.了解溝通與溝通類型，掌握溝通的影響因素和克服溝通障礙的技巧，理解沖突的概念和特征，掌握沖突的原因、沖突概念的變遷，并進(jìn)行沖突管理。

　　第五章 控制

　　1.理解控制的內(nèi)涵與原則，掌握控制的類型與過程;

　　2.了解層級(jí)控制、市場(chǎng)控制與團(tuán)體控制，掌握質(zhì)量控制方法，理解管理控制的信息技術(shù);

　　3.識(shí)別與分析風(fēng)險(xiǎn)，掌握風(fēng)險(xiǎn)分類、風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程及方法;

　　4.評(píng)估與控制風(fēng)險(xiǎn)，理解風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與方法，掌握控制風(fēng)險(xiǎn)的策略;

　　5.了解危機(jī)及其特征，掌握危機(jī)預(yù)警、危機(jī)反應(yīng)與恢復(fù)管理。

　　第六章 創(chuàng)新

　　1.了解組織管理的創(chuàng)新職能，掌握管理創(chuàng)新的類型與基本內(nèi)容;

　　2.理解創(chuàng)新過程及其管理;

　　3.理解組織變革與創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)型組織。

　　七、參考書目

　　《管理學(xué)》，《管理學(xué)》編寫組，高等教育出版社，2019年1月第1版，馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點(diǎn)教材，ISBN9787040458329。

　　《電子商務(wù)程序設(shè)計(jì)》考試大綱

　　一、考試科目名稱：《電子商務(wù)程序設(shè)計(jì)》

　　二、考試形式：閉卷、筆試

　　三、考試時(shí)間：90分鐘

　　四、試卷結(jié)構(gòu)與分值：滿分100分

　　1.填空題(共30分)

　　2.簡(jiǎn)答題(共20分)

　　3.程序改錯(cuò)(共10分)

　　4.程序填空(共10分)

　　5.程序設(shè)計(jì)(共30分)

　　五、考試的基本要求

　　本科目要求考生掌握C語言基本的語法，掌握基本的程序設(shè)計(jì)思想、能夠編寫簡(jiǎn)單的C程序，掌握程序調(diào)試的過程，具備從事電子商務(wù)相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)工作所需的基礎(chǔ)編程能力。

　　六、考試范圍

　　考核知識(shí)及要求：

　　第一章 C語言概述

　　C程序的構(gòu)成，main函數(shù)和其他函數(shù)。

　　頭文件，數(shù)據(jù)說明，函數(shù)的開始和結(jié)束標(biāo)志。

　　源程序的書寫格式。

　　C語言的風(fēng)格。

　　第二章 數(shù)據(jù)類型

　　C的數(shù)據(jù)類型(基本類型，構(gòu)造類型，指針類型，空類型)及其定義方法。

　　C運(yùn)算符的種類、運(yùn)算優(yōu)先級(jí)和結(jié)合性。

　　不同類型數(shù)據(jù)間的轉(zhuǎn)換與運(yùn)算。

　　C表達(dá)式類型(賦值表達(dá)式、算術(shù)表達(dá)式、關(guān)系表達(dá)式、邏輯表達(dá)式、條件表達(dá)式、逗號(hào)表達(dá)式)和求值規(guī)則。

　　格式化輸入輸出函數(shù)。

　　第三章 分支結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)

　　關(guān)系運(yùn)算、邏輯運(yùn)算。

　　用if語句實(shí)現(xiàn)分支結(jié)構(gòu)。

　　用switch語句實(shí)現(xiàn)多分支選擇結(jié)構(gòu)。

　　分支結(jié)構(gòu)的嵌套。

　　第四章 循環(huán)結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)

　　for 循環(huán)結(jié)構(gòu)。

　　while和do while循環(huán)結(jié)構(gòu)。

　　continue語句和break語句。

　　循環(huán)的嵌套。

　　第五章 數(shù)組

　　一維數(shù)組和多維數(shù)組的定義、初始化和引用。

　　字符串與字符數(shù)組。

　　排序與查找。

　　第六章 函數(shù)

　　庫(kù)函數(shù)的正確調(diào)用。

　　函數(shù)的定義方法。

　　函數(shù)的類型和返回值。

　　形式參數(shù)與實(shí)在參數(shù),參數(shù)值的傳遞。

　　函數(shù)的正確調(diào)用,嵌套調(diào)用。

　　局部變量和全局變量。

　　第七章 指針

　　指針與指針變量的概念,指針與地址運(yùn)算符。

　　變量、數(shù)組、字符串、函數(shù)、結(jié)構(gòu)體的指針以及指向變量、數(shù)組、字符串、函數(shù)、結(jié)構(gòu)體的指針變量。通過指針引用以上各類型數(shù)據(jù)。

　　用指針作函數(shù)參數(shù)。

　　返回指針值的指針函數(shù)。

　　指針數(shù)組,指向指針的指針。

　　第八章 編譯預(yù)處理

　　不帶參數(shù)的宏定義、帶參數(shù)的宏定義。

　　文件包含處理。

　　第九章 用戶定制數(shù)據(jù)類型

　　結(jié)構(gòu)體類型數(shù)據(jù)的定義方法和引用方法。

　　七、參考書目

　　《C語言程序設(shè)計(jì)教程(第3版)》，龔本燦、吳西燕，高等教育出版社，2020年8月第3版，ISBN：9787040535174。

　　《C語言程序設(shè)計(jì)習(xí)題集(第3版)》，龔本燦，吳西燕，高等教育出版社，2020年7月第3版，ISBN：9787040536249。

來源：湖北第二師范學(xué)院