本考試的目的是選拔部分高職高專畢業(yè)生進(jìn)入本校行政管理專業(yè)本科階段學(xué)習(xí)，考查學(xué)生是否了解管理學(xué)基本理論，是否能結(jié)合所學(xué)知識初步分析管理學(xué)案例，解決簡單的實際管理問題。

一、考試科目名稱：《管理學(xué)》

　　二、考試方式：筆試、閉卷

　　三、考試時間：90分鐘

　　四、試卷總分值：100分

　　五、考試基本要求本課程主要考核學(xué)生對管理的基本思想、基本內(nèi)容、基本原則和基本方法的掌握程度;考核學(xué)生是否能運用所學(xué)的管理思想和管理方法，認(rèn)識管理活動、分析并解決實際問題。

　　六、考試范圍第一章管理導(dǎo)論

　　1.理解組織與管理兩個概念。

　　2.掌握管理學(xué)的研究對象;管理的本質(zhì)、基本原理和基本方法。

　　第二章管理理論的歷史演變

　　1.掌握古典、現(xiàn)代、當(dāng)代各派的代表人物、代表作、基本觀點、先進(jìn)性和局限性等。

　　第三章決策與決策過程

　　1.理解決策與計劃之間的關(guān)系、決策的不同分類標(biāo)準(zhǔn);能夠區(qū)分不同的決策類型。

　　2.掌握決策的概念;掌握決策的特征;掌握決策過程及決策的影響因素。

　　第四章環(huán)境分析與理性決策

　　1.理解一般環(huán)境、具體環(huán)境和組織內(nèi)部環(huán)境的主要構(gòu)成部分和彼此之間的關(guān)系。

　　2.掌握PEST、SWOT、五力模型等環(huán)境分析方法。

　　第五章決策的實施與調(diào)整

　　1.掌握計劃的定義、內(nèi)涵和作用;掌握計劃編制方法;掌握目標(biāo)管理的基本觀點、特點、過程和評價;掌握PDCA循環(huán)的內(nèi)涵和實施步驟。

　　第六章組織設(shè)計

　　1.理解組織整合過程中正式組織與非正式組織、管理幅度和管理層級、集權(quán)和分權(quán)、直線和參謀之間的關(guān)系。2.掌握組織設(shè)計的定義、任務(wù)、影響因素和原則;掌握組織結(jié)構(gòu)的定義、內(nèi)容和表現(xiàn)形式;掌握各種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。

　　第七章人員配備

　　1.掌握人員配備的原則;掌握人員選聘的標(biāo)準(zhǔn)、主要途徑和方法及各自的優(yōu)缺點;掌握人員培訓(xùn)的主要方法及各自的優(yōu)缺點。

　　第八章組織文化

　　1.理解組織文化的塑造過程。

　　2.掌握組織文化的定義、特征和影響因素;掌握組織文化的構(gòu)成、功能和反功能。

　　第九章領(lǐng)導(dǎo)的一般理論

　　1.理解領(lǐng)導(dǎo)三要素;領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的關(guān)系。

　　2.掌握領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵和特征;理解領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的各種理論。

　　第十章激勵

　　1.了解人性假設(shè)相關(guān)理論。

　　2.掌握行為基礎(chǔ)理論、過程激勵理論和行為強化理論的基本觀點及各自的先進(jìn)性和局限性;掌握常用的激勵方法。

　　第十一章溝通

　　1.了解有效溝通的標(biāo)準(zhǔn);了解沖突產(chǎn)生的可能原因。

　　2.掌握溝通的定義、作用和溝通過程模型;掌握主要的溝通障礙來源;掌握沖突的定義和特征;掌握沖突管理的策略。

　　第十二章控制的類型與過程

　　1.理解不同的控制類型及其優(yōu)缺點。

　　2.掌握控制的定義、內(nèi)涵、原則和控制的過程。

　　七、參考教材《管理學(xué)》，《管理學(xué)》編寫組，高等教育出版社，2019年1月第1版。