Ⅰ.考試內容與要求

　　本科目考試內容包括管理學基礎理論知識、管理學基本職能 (決策、計劃、組織、領導、控制及創(chuàng)新)、案例分析、綜合應用等四個方面。主要考查考生對管理學知識和原理的理解、掌握、綜合分析、管理方法應用等能力。具體內容與要求如下：

　　一、管理與管理學1.考核知識點

　　(1)管理及其功能;

　　(2)衡量管理好壞的標準;

　　(3)管理職能與管理過程;

　　(4)管理學及其特點。2.考核目標和基本要求

　　(1)了解管理工作形式和內容，理解管理產生的原因，掌握管理的功能和實質;

　　(2)了解管理有效性的衡量方法，理解效率與效益及其間的關系;

　　(3)了解管理的基本職能和一般過程并掌握管理學的特點。

　　二、組織及其績效影響因素1.考核知識點

　　(1)組織及其功能;

　　(2)組織環(huán)境的構成;

　　(3)外部環(huán)境因素及其影響;

　　(4)組織文化及其影響。2.考核目標和基本要求

　　(1)了解組織特征及組織構成要素，掌握組織的產生原因、功能與運作的機理;

　　(2)了解組織環(huán)境的構成因素并能運用各種環(huán)境分析方法分析影響組織績效的因素及組織環(huán)境;

　　(3)了解組織文化的定義及特點，理解組織文化對管理的影響。

　　三、管理者1.考核知識點

　　(1)管理者及其角色分工;

　　(2)管理者的分類;

　　(3)管理者的權力與責任;

　　(4)管理者的素質及其培養(yǎng)。2.考核目標和基本要求

　　(1)了解管理者的特征及組織需要管理者的原因，從而明確

　　管理者在組織中的角色分工;

　　(2)了解管理者的分類及管理者所要承擔的職責，理解管理者應具備的素質并掌握提高管理者素質的一般途徑。

　　四、管理思想的演變1.考核知識點

　　(1)西方管理思想的整體圖像;

　　(2)主要管理流派思想簡介;

　　(3)中國管理思想的發(fā)展;

　　(4)管理理論的新發(fā)展。2.考核目標和基本要求

　　(1)了解系統(tǒng)化管理研究誕生的原因和工業(yè)化以后西方管理思想演變的整體圖像;

　　(2)理解西方主要管理流派如科學管理思想、行為管理思想、定量管理思想以及權變管理思想的主要觀點和思想特點;

　　(3)了解中國古代管理思想特點和現(xiàn)代管理思想發(fā)展;

　　(4)掌握企業(yè)再造理論與學習型組織理論等創(chuàng)新的管理理論與方法。

　　五、決策及其過程1.考核知識點

　　(1)決策及其類型;

　　(2)理性決策過程;

　　(3)常見的決策方法;

　　(4)提高決策正確性的技巧。2.考核目標和基本要求

　　(1)掌握科學決策理論的基本觀點，明確決策在管理工作中

　　的地位;

　　(2)了解各種決策類型，清楚理性決策的基本過程;

　　(3)了解各種決策方法及其適用范圍，掌握提高決策正確率的基本技巧。

　　六、目標及其確定1.考核知識點

　　(1)目標及其特點;

　　(2)目標制定的基本原則和過程;

　　(3)目標管理的基本思想和程序;

　　(4)目標制定和運用技巧。2.考核目標和基本要求

　　(1)理解目標在管理中的重要性，能區(qū)分組織宗旨與組織目

　　標，掌握組織目標的基本特點，清楚組織目標和個人目標之間的關系;

　　(2)掌握確定目標的基本原則，了解目標的確定過程;

　　(3)理解目標管理的基本思想，了解目標管理的基本原則和過程;

　　(4)知道目標制定和運用的一些技巧。

　　七、計劃及其制定1.考核知識點

　　(1)計劃及其作用;

　　(2)計劃的制定與審定;

　　(3)計劃制定方法。2.考核目標和基本要求

　　(1)理解計劃的定義，掌握計劃的基本構成要素;

　　(2)掌握計劃的分類，清楚各種計劃之間的區(qū)別;

　　(3)清楚制定計劃的基本步驟和計劃的審定方法;

　　(4)知道各種現(xiàn)代計劃方法的基本原理、優(yōu)缺點。

　　八、組織結構的設計1.考核知識點

　　(1)組織設計理論;

　　(2)組織結構的設計;

　　(3)崗位職責設計;

　　(4)常見的組織結構形式。2.考核目標和基本要求

　　(1)了解不同的組織設計理論的基本觀點和特點，掌握各種

　　環(huán)境因素對組織結構設計的影響，清楚組織結構與組織成員之間的關系;

　　(2)掌握組織結構設計的基本原則和基本過程;

　　(3)知道崗位特性描述方法，了解崗位設計的基本方法;

　　(4)熟悉各種常見的組織結構形式及其優(yōu)缺點和適用場合。

　　九、人員的配備1.考核知識點

　　(1)人員配備的基本要求及原則;

　　(2)人力資源規(guī)劃的基本過程和內容;

　　(3)人員的招聘與甄選;

　　(4)人員的考核與培訓。2.考核目標和基本要求

　　(1)清楚人員配備的目的，掌握人員配備的工作內容和基本原則;

　　(2)了解人員獲得的基本途徑和選聘人員的基本方法;

　　(3)清楚員工考核的目的，知道業(yè)績考核的常用方法，了解績效考核的基本過程;

　　(4)了解培訓的重要性，知道員工培訓的常用方法。

　　十、權力的分配1.考核知識點

　　(1)權力及其類型;

　　(2)授權及授權方法;

　　(3)集權與分權;

　　(4)權力分配的藝術。2.考核目標和基本要求

　　(1)理解權力的含義，掌握不同性質權力的區(qū)分和他們之間的關系;

　　(2)了解授權的過程，掌握授權的基本原則;

　　(3)知道集權與分權的含義及其相對性，了解影響集權和分權的主要因素以及集權和分權的優(yōu)缺點;

　　(4)了解權力分配中常見的錯誤及其改進策略。十一、領導理論

　　1.考核知識點

　　(1)個體行為及其影響因素;

　　(2)群體行為及其影響因素;

　　(3)領導者與管理者的不同;

　　(4)領導影響力的來源及威信構成要素;

　　(5)領導品質、行為理論和領導權變理論。2.考核目的及基本要求

　　(1)了解個體、群體行為特征，及其影響因素;

　　(2)理解領導影響力的產生來源構成，如何才能正確建立影響力;

　　(3)能夠區(qū)分管理者和領導者的區(qū)別，用理論邏輯區(qū)別三種類型的領導理論;

　　(4)能夠用領導理論分析實際問題并解決問題。十二、溝通理論

　　1.考核知識點

　　(1)溝通的條件和方式;

　　(2)自我溝通的目的、方法;

　　(3)人際溝通障礙和改善方法;

　　(4)組織溝通類型、形式和障礙。2.考核目的及基本要求

　　(1)能夠理解溝通在管理活動中的重要性，對溝通的條件、基本模式和方式有全面的認識;

　　(2)自我溝通的目的和方法;

　　(3)理解并正確認識人際關系溝通中的障礙，能夠從信息的發(fā)送者和接收者角度出發(fā)提出解決溝通障礙的解決之道;

　　(4)了解組織溝通的類型和形式，掌握組織溝通的主要障礙并能夠對此提出有效的解決辦法。

　　十三、激勵原理

　　1.考核知識點

　　(1)行為的產生原理;

　　(2)行為、動機和激勵之間的關系;

　　(3)內容型、行為過程型激勵理論;

　　(4)激勵的方法。2.考核目的及基本要求

　　(1)了解基本人性學說，理解人的行為產生的原因和激勵機制;

　　(2)能夠理解經濟人、社會人、復雜人、自我實現(xiàn)人等人性理論并能夠據此理性分析社會實際問題;

　　(3)掌握主要的激勵理論并能夠用以解決實際問題;

　　(4)了解激勵的方法，并且能夠合理使用。

　　十四、控制基礎

　　1.考核知識點

　　(1)控制系統(tǒng)的構成要素、前提條件;

　　(2)控制過程、控制的基本原則;

　　(3)控制的主要類型;

　　(4)控制的阻力和防范思路。2.考核目的及基本要求

　　(1)了解控制系統(tǒng)的構成，掌握控制的基本前提;

　　(2)了解控制的類型、特點;

　　(3)掌握控制的原則，知道控制的基本過程;

　　(4)理解控制的阻力產生原因，區(qū)分情況并提出一些基本的應對辦法。

　　十五、管理創(chuàng)新

　　1.考核知識點

　　(1)管理創(chuàng)新及其重要性;

　　(2)管理創(chuàng)新模式和原則;

　　(3)管理創(chuàng)新思維方法和創(chuàng)新技法。2.考核目的及基本要求

　　(1)了解管理創(chuàng)新的含義、分類、重要性及基本原則;

　　(2)理解管理創(chuàng)新的模式及其優(yōu)缺點;

　　(3)掌握管理創(chuàng)新思維方法和幾種適合于管理創(chuàng)新的創(chuàng)新技

。

　?、?考試形式與題型

　　一、考試形式

　　考試采用閉卷、筆試形式，試卷滿分150分，考試時間120分鐘。

　　二、考試題型

　　考試題型從以下類型中選擇：單項選擇題、多項選擇題、判

　　斷題、簡答題、論述題、案例分析題等。

　?、?參考書目

　　邢以群.《管理學(第五版)》.浙江大學出版社，2019年8

　　月.ISBN：9787308193702.

　　江西省2026年普通高等學校專升本考試《管理學原理及應

　　用》科目擬用參考書目：管理學編寫組.《管理學》(馬克思主義理論研究和建設工程重點教材).高等教育出版社，2019.ISBN：978-7-04-045832-9.