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              2022年山東青年政治學(xué)院專升本自薦考生專業(yè)綜合能力測試《酒店管理》、《旅游管理》考試大綱

              2022-05-19
              來源:好老師升學(xué)幫
              閱讀 1739
              導(dǎo)讀:本篇資訊是向正在備考2023年山東專升本的自薦生提供2022年山東青年政治學(xué)院專升本自薦生專業(yè)綜合能力測試《酒店管理》、《旅游管理》考試大綱信息以供參考!?。?/div>

              山東青年政治學(xué)院作為山東專升本招生院校之一,有沒有同學(xué)心動呢?2022年山東青年政治學(xué)院專升本自薦考生專業(yè)綜合能力測試要求有哪些?山東青年政治學(xué)院是一所公辦本科院校,如果有自薦考生對該院校感興趣,可以先來了解一下院校發(fā)布的2022年山東青年政治學(xué)院專升本自薦考生專業(yè)綜合能力測試《酒店管理》、《旅游管理》考試大綱,該大綱中對報考《酒店管理》、《旅游管理》專業(yè)的自薦考生考試要求,考試形式,考試題型等都有說明。提煉大綱中的重要信息,可以對該院校的該專業(yè)專升本情況有更清晰的認識。

              2022年山東青年政治學(xué)院專升本自薦考生專業(yè)綜合能力測試《酒店管理》、《旅游管理》考試大綱

              8.酒店管理(120902)、旅游管理(120901K)

              8.1《管理學(xué)基礎(chǔ)》考試要求

              Ⅰ. 考試要求

              本科目考試內(nèi)容包括對管理學(xué)的基本概念和基本原理的掌握情況,運用基本原理和基本方法分析解決實際管理問題的能力等方面,主要考查考生識記、理解、分析綜合、解決問題等能力。具體內(nèi)容與要求如下:

              一、管理總論

              (一)識記:管理的概念、特征、基本職能。

              (二)理解:管理者的特征、管理學(xué)的特點。

              (三)掌握:管理學(xué)的學(xué)習(xí)方法。

              二、決策

              (一)識記:決策的概念、步驟。

              (二)理解:決策的類型、影響因素。

              (三)運用:運用所學(xué)決策方法進行決策。

              三、計劃

              (一)識記:計劃的含義、分類、層次劃分。

              (二)理解:計劃與決策關(guān)系。

              (三)掌握:計劃的制定步驟。

              四、組織設(shè)計

              (一)識記:組織結(jié)構(gòu)的定義;直線職權(quán)、參謀職權(quán)和職能職權(quán)含義;管理幅度的概念及其與組織層次的關(guān)系;管理幅度設(shè)計的影響因素;授權(quán)的概念。

              (二)理解:組織設(shè)計的目的、任務(wù)和原則;組織部門化的基本原則、基本形式及特征。

              (三)運用:分析組織(旅游/酒店企業(yè))的組織結(jié)構(gòu)形式。

              五、人員配備

              (一)識記:人員配備的含義。

              (二)理解:人員配備的工作程序;員工培訓(xùn)方式;績效考評的內(nèi)容。

              (三)運用:員工培訓(xùn)的方法。

              六、領(lǐng)導(dǎo)

              (一)識記:領(lǐng)導(dǎo)的概念與本質(zhì);領(lǐng)導(dǎo)者的類型。

              (二)理解:領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。

              (三)運用:分析實踐中所采用的領(lǐng)導(dǎo)方式和方法,分析實例中領(lǐng)導(dǎo)中的存在問題。

              七、激勵

              (一)識記:激勵的概念;期望的概念;強化的概念;強化類型。

              (二)理解:激勵的過程;激勵產(chǎn)生的內(nèi)因與外因;激勵的一般形式。

              (三)運用:需要層次理論、雙因素理論的主要內(nèi)容及其在應(yīng)用中應(yīng)注意的問題;公平理論(社會比較理論)和弗魯姆的期望理論及其對管理者的啟示。

              八、溝通

              (一)識記:溝通的定義、類型。

              (二)理解:溝通的過程;影響有效溝通的主要因素。

              (三)運用:對待組織沖突的三種觀點和有效管理組織沖突的方法。

              九、控制方法

              (一)識記:控制的概念、類型:前饋控制、現(xiàn)場控制、反饋控制。

              (二)理解:控制的過程與要素;外在控制與內(nèi)在控制

              (三)運用:分析做好有效控制工作的基本要求。

              Ⅱ. 考試形式與題型

              一、考試形式

              考試采用閉卷、線上考試形式。試卷滿分100分,考試時間60分鐘。

              二、題型

              考試題型從以下類型中選擇:單項選擇題、多項選擇題、填空題、判斷題、簡答題、論述題。 

              8.2《旅游學(xué)概論》考試要求

              Ⅰ.考試要求

              本科目考試內(nèi)容包括旅游發(fā)展歷史、旅游系統(tǒng)、旅游組織與旅游市場和旅游效應(yīng)與可持續(xù)發(fā)展四部分。主要考查考生“識記”“理解”“應(yīng)用”三個層次。具體要求如下:

              一、旅游發(fā)展歷史

              (一)旅游基礎(chǔ)知識

              1.識記:

              (1)旅游的概念;

              (2)旅游活動的特點。

              2.理解:

              (1)旅游的本質(zhì);

              (2)旅游學(xué)研究的對象與內(nèi)容。

              3.應(yīng)用:

              (1)根據(jù)旅游的概念,辨識哪些人類活動屬于旅游活動。

              (二)旅游發(fā)展歷史

              1.識記:

              (1)古代旅行的主要表現(xiàn)形式;

              (2)托馬斯庫克對近代旅游業(yè)誕生與發(fā)展的貢獻;

              (3)現(xiàn)代旅游的特點。

              2.理解:

              (1)古代旅行的特點;

              (2)近代世界產(chǎn)業(yè)革命對近代旅游業(yè)產(chǎn)生與發(fā)展的影響;

              (3)大眾旅游時代到來的原因。

              3.應(yīng)用:

              (1)分析現(xiàn)代旅游發(fā)展中存在的問題。

              二、旅游系統(tǒng)

              (一)旅游者

              1.識記:

              (1)旅游者的概念;

              (2)旅游需要的概念;

              (3)旅游動機的概念;

              (4)旅游動機的主要影響因素。

              2.理解:

              (1)旅游者的統(tǒng)計標準;

              (2)旅游者產(chǎn)生的主觀條件;

              (3)旅游者產(chǎn)生的客觀條件;

              (4)可自由支配收入(收入水平)對旅游需求的影響;

              (5)閑暇時間對旅游需求的影響。

              3.應(yīng)用:

              (1)運用馬斯洛需求層次理論解釋旅游需要的產(chǎn)生;

              (2)運用帕洛格心理類型模式分析旅游者的旅游需求特點;

              (3)運用恩格爾定律解釋旅游需求的變化;

              (4)運用家庭生命周期解釋旅游需求的變化。

              (二)旅游資源

              1.識記:

              (1)旅游資源的概念;

              (2)旅游資源的特點;

              (3)旅游資源的類型;

              2.理解:

              (1)旅游資源保護的必要性;

              (2)旅游資源遭到破壞的主要原因;

              (3)旅游資源保護的主要舉措;

              (4)旅游資源的評價體系;

              (5)旅游資源開發(fā)的主要內(nèi)容;

              (6)旅游資源開發(fā)利用的基本原則。

              3.應(yīng)用:

              (1)分析旅游發(fā)展中存在的旅游資源遭受破壞與保護問題。

              (三)旅游業(yè)

              1.識記:

              (1)旅游業(yè)的概念;

              (2)旅游業(yè)的構(gòu)成;

              (3)旅游業(yè)的特點;

              (4)旅行社的概念

              (5)旅行社的類型

              (6)旅游飯店的類型。

              2.理解:

              (1)旅游業(yè)在旅游活動中的作用;

              (2)旅行社在旅游業(yè)中的作用;

              (3)旅行社的職能與業(yè)務(wù);

              (4)旅游飯店在旅游業(yè)中的作用;

              (5)現(xiàn)代旅游飯店的發(fā)展趨勢;

              (6)旅游交通在旅游業(yè)中的作用;

              (7)現(xiàn)代旅游交通工具的類型及優(yōu)缺點;

              (8)特種旅游交通工具的類型及特點;

              (9)影響旅游者選擇交通工具的主要因素;

              (10)旅游商業(yè)的特點與類型。

              3.應(yīng)用:

              (1)分析現(xiàn)代旅游發(fā)展中各類旅游行業(yè)的發(fā)展形勢。

              三、旅游組織與旅游市場

              (一)旅游組織

              1.識記:

              (1)國家旅游組織的形式與職能;

              (2)行業(yè)旅游組織的形式與職能;

              (3)世界旅游組織的主要職能。

              2.理解:

              (1)國家政府支持發(fā)展旅游和旅游業(yè)的動機;

              (2)政府干預(yù)旅游發(fā)展的必要性;

              (3)政府干預(yù)旅游發(fā)展的手段。

              3.應(yīng)用:

              (1)國家政府在旅游市場治理中扮演的角色。

              (二)旅游市場

              1.識記:

              (1)旅游市場的特點;

              (2)國際旅游市場的劃分;

              (3)我國主要的國際旅游市場。

              2.理解:

              (1)旅游客流的基本規(guī)律。

              3.應(yīng)用:

              (1)我國旅游業(yè)在國際競爭中存在的問題。

              四、旅游效應(yīng)與可持續(xù)發(fā)展

              (一)旅游效應(yīng)

              1.識記:

              (1)旅游效應(yīng)的概念;

              (2)旅游效應(yīng)的分類;

              (3)。

              2.理解:

              (1)旅游對經(jīng)濟的積極效應(yīng);

              (2)旅游對經(jīng)濟的消極效應(yīng);

              (3)旅游對環(huán)境的積極效應(yīng);

              (4)旅游對環(huán)境的消極效應(yīng);

              (5)旅游對社會文化的積極效應(yīng);

              (6)旅游對社會文化的消極效應(yīng)。

              3.應(yīng)用:

              (1)運用乘數(shù)效應(yīng)解釋旅游的經(jīng)濟效應(yīng);

              (2)分析旅游發(fā)展與旅游目的地文化保護之間的關(guān)系。

              (二)旅游可持續(xù)發(fā)展

              1.識記:

              (1)旅游可持續(xù)發(fā)展的概念;

              (2)旅游可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵;

              (3)生態(tài)旅游的概念。

              2.理解:

              (1)旅游可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)容;

              (2)旅游可持續(xù)發(fā)展的意義;

              (3)生態(tài)旅游的特征與標準。

              3.應(yīng)用:

              (1)現(xiàn)代旅游業(yè)中的可持續(xù)發(fā)展思想。

              Ⅱ. 考試形式與題型

              一、考試形式

              考試采用閉卷、線上考試形式。試卷滿分100分,考試時間60分鐘。

              二、題型

              考試題型從以下類型中選擇:單項選擇題、多項選擇題、名詞解釋、簡答題、論述題、綜合應(yīng)用題等。 

              以上就是2022年山東青年政治學(xué)院專升本自薦考生專業(yè)綜合能力測試《酒店管理》、《旅游管理》考試大綱的全部介紹了,有疑問的同學(xué)請在下方留言咨詢。建議可以將大綱收藏起來,方便之后需要的時候能夠快速找到。

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