山東青年政治學(xué)院作為山東專升本招生院校之一，有沒有同學(xué)心動呢？2022年山東青年政治學(xué)院專升本自薦考生專業(yè)綜合能力測試要求有哪些？山東青年政治學(xué)院是一所公辦本科院校，如果有自薦考生對該院校感興趣，可以先來了解一下院校發(fā)布的2022年山東青年政治學(xué)院專升本自薦考生專業(yè)綜合能力測試《酒店管理》、《旅游管理》考試大綱，該大綱中對報考《酒店管理》、《旅游管理》專業(yè)的自薦考生考試要求，考試形式，考試題型等都有說明。提煉大綱中的重要信息，可以對該院校的該專業(yè)專升本情況有更清晰的認識。

8.酒店管理（120902）、旅游管理（120901K）

8.1《管理學(xué)基礎(chǔ)》考試要求

Ⅰ. 考試要求

本科目考試內(nèi)容包括對管理學(xué)的基本概念和基本原理的掌握情況，運用基本原理和基本方法分析解決實際管理問題的能力等方面，主要考查考生識記、理解、分析綜合、解決問題等能力。具體內(nèi)容與要求如下：

一、管理總論

（一）識記：管理的概念、特征、基本職能。

（二）理解：管理者的特征、管理學(xué)的特點。

（三）掌握：管理學(xué)的學(xué)習(xí)方法。

二、決策

（一）識記：決策的概念、步驟。

（二）理解：決策的類型、影響因素。

（三）運用：運用所學(xué)決策方法進行決策。

三、計劃

（一）識記：計劃的含義、分類、層次劃分。

（二）理解：計劃與決策關(guān)系。

（三）掌握：計劃的制定步驟。

四、組織設(shè)計

（一）識記：組織結(jié)構(gòu)的定義；直線職權(quán)、參謀職權(quán)和職能職權(quán)含義；管理幅度的概念及其與組織層次的關(guān)系；管理幅度設(shè)計的影響因素；授權(quán)的概念。

（二）理解：組織設(shè)計的目的、任務(wù)和原則；組織部門化的基本原則、基本形式及特征。

（三）運用：分析組織（旅游/酒店企業(yè)）的組織結(jié)構(gòu)形式。

五、人員配備

（一）識記：人員配備的含義。

（二）理解：人員配備的工作程序；員工培訓(xùn)方式；績效考評的內(nèi)容。

（三）運用：員工培訓(xùn)的方法。

六、領(lǐng)導(dǎo)

（一）識記：領(lǐng)導(dǎo)的概念與本質(zhì)；領(lǐng)導(dǎo)者的類型。

（二）理解：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。

（三）運用：分析實踐中所采用的領(lǐng)導(dǎo)方式和方法，分析實例中領(lǐng)導(dǎo)中的存在問題。

七、激勵

（一）識記：激勵的概念；期望的概念；強化的概念；強化類型。

（二）理解：激勵的過程；激勵產(chǎn)生的內(nèi)因與外因；激勵的一般形式。

（三）運用：需要層次理論、雙因素理論的主要內(nèi)容及其在應(yīng)用中應(yīng)注意的問題；公平理論（社會比較理論）和弗魯姆的期望理論及其對管理者的啟示。

八、溝通

（一）識記：溝通的定義、類型。

（二）理解：溝通的過程；影響有效溝通的主要因素。

（三）運用：對待組織沖突的三種觀點和有效管理組織沖突的方法。

九、控制方法

（一）識記：控制的概念、類型：前饋控制、現(xiàn)場控制、反饋控制。

（二）理解：控制的過程與要素；外在控制與內(nèi)在控制

（三）運用：分析做好有效控制工作的基本要求。

Ⅱ. 考試形式與題型

一、考試形式

考試采用閉卷、線上考試形式。試卷滿分100分，考試時間60分鐘。

二、題型

考試題型從以下類型中選擇：單項選擇題、多項選擇題、填空題、判斷題、簡答題、論述題。 

8.2《旅游學(xué)概論》考試要求

Ⅰ.考試要求

本科目考試內(nèi)容包括旅游發(fā)展歷史、旅游系統(tǒng)、旅游組織與旅游市場和旅游效應(yīng)與可持續(xù)發(fā)展四部分。主要考查考生“識記”“理解”“應(yīng)用”三個層次。具體要求如下：

一、旅游發(fā)展歷史

（一）旅游基礎(chǔ)知識

1.識記：

（1）旅游的概念；

（2）旅游活動的特點。

2.理解：

（1）旅游的本質(zhì)；

（2）旅游學(xué)研究的對象與內(nèi)容。

3.應(yīng)用：

（1）根據(jù)旅游的概念，辨識哪些人類活動屬于旅游活動。

（二）旅游發(fā)展歷史

1.識記：

（1）古代旅行的主要表現(xiàn)形式；

（2）托馬斯庫克對近代旅游業(yè)誕生與發(fā)展的貢獻；

（3）現(xiàn)代旅游的特點。

2.理解：

（1）古代旅行的特點；

（2）近代世界產(chǎn)業(yè)革命對近代旅游業(yè)產(chǎn)生與發(fā)展的影響；

（3）大眾旅游時代到來的原因。

3.應(yīng)用：

（1）分析現(xiàn)代旅游發(fā)展中存在的問題。

二、旅游系統(tǒng)

（一）旅游者

1.識記：

（1）旅游者的概念；

（2）旅游需要的概念；

（3）旅游動機的概念；

（4）旅游動機的主要影響因素。

2.理解：

（1）旅游者的統(tǒng)計標準；

（2）旅游者產(chǎn)生的主觀條件；

（3）旅游者產(chǎn)生的客觀條件；

（4）可自由支配收入（收入水平）對旅游需求的影響；

（5）閑暇時間對旅游需求的影響。

3.應(yīng)用：

（1）運用馬斯洛需求層次理論解釋旅游需要的產(chǎn)生；

（2）運用帕洛格心理類型模式分析旅游者的旅游需求特點；

（3）運用恩格爾定律解釋旅游需求的變化；

（4）運用家庭生命周期解釋旅游需求的變化。

（二）旅游資源

1.識記：

（1）旅游資源的概念；

（2）旅游資源的特點；

（3）旅游資源的類型；

2.理解：

（1）旅游資源保護的必要性；

（2）旅游資源遭到破壞的主要原因；

（3）旅游資源保護的主要舉措；

（4）旅游資源的評價體系；

（5）旅游資源開發(fā)的主要內(nèi)容；

（6）旅游資源開發(fā)利用的基本原則。

3.應(yīng)用：

（1）分析旅游發(fā)展中存在的旅游資源遭受破壞與保護問題。

（三）旅游業(yè)

1.識記：

（1）旅游業(yè)的概念；

（2）旅游業(yè)的構(gòu)成；

（3）旅游業(yè)的特點；

（4）旅行社的概念

（5）旅行社的類型

（6）旅游飯店的類型。

2.理解：

（1）旅游業(yè)在旅游活動中的作用；

（2）旅行社在旅游業(yè)中的作用；

（3）旅行社的職能與業(yè)務(wù)；

（4）旅游飯店在旅游業(yè)中的作用；

（5）現(xiàn)代旅游飯店的發(fā)展趨勢；

（6）旅游交通在旅游業(yè)中的作用；

（7）現(xiàn)代旅游交通工具的類型及優(yōu)缺點；

（8）特種旅游交通工具的類型及特點；

（9）影響旅游者選擇交通工具的主要因素；

（10）旅游商業(yè)的特點與類型。

3.應(yīng)用：

（1）分析現(xiàn)代旅游發(fā)展中各類旅游行業(yè)的發(fā)展形勢。

三、旅游組織與旅游市場

（一）旅游組織

1.識記：

（1）國家旅游組織的形式與職能；

（2）行業(yè)旅游組織的形式與職能；

（3）世界旅游組織的主要職能。

2.理解：

（1）國家政府支持發(fā)展旅游和旅游業(yè)的動機；

（2）政府干預(yù)旅游發(fā)展的必要性；

（3）政府干預(yù)旅游發(fā)展的手段。

3.應(yīng)用：

（1）國家政府在旅游市場治理中扮演的角色。

（二）旅游市場

1.識記：

（1）旅游市場的特點；

（2）國際旅游市場的劃分；

（3）我國主要的國際旅游市場。

2.理解：

（1）旅游客流的基本規(guī)律。

3.應(yīng)用：

（1）我國旅游業(yè)在國際競爭中存在的問題。

四、旅游效應(yīng)與可持續(xù)發(fā)展

（一）旅游效應(yīng)

1.識記：

（1）旅游效應(yīng)的概念；

（2）旅游效應(yīng)的分類；

（3）。

2.理解：

（1）旅游對經(jīng)濟的積極效應(yīng)；

（2）旅游對經(jīng)濟的消極效應(yīng)；

（3）旅游對環(huán)境的積極效應(yīng)；

（4）旅游對環(huán)境的消極效應(yīng)；

（5）旅游對社會文化的積極效應(yīng)；

（6）旅游對社會文化的消極效應(yīng)。

3.應(yīng)用：

（1）運用乘數(shù)效應(yīng)解釋旅游的經(jīng)濟效應(yīng)；

（2）分析旅游發(fā)展與旅游目的地文化保護之間的關(guān)系。

（二）旅游可持續(xù)發(fā)展

1.識記：

（1）旅游可持續(xù)發(fā)展的概念；

（2）旅游可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵；

（3）生態(tài)旅游的概念。

2.理解：

（1）旅游可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)容；

（2）旅游可持續(xù)發(fā)展的意義；

（3）生態(tài)旅游的特征與標準。

3.應(yīng)用：

（1）現(xiàn)代旅游業(yè)中的可持續(xù)發(fā)展思想。

Ⅱ. 考試形式與題型

一、考試形式

考試采用閉卷、線上考試形式。試卷滿分100分，考試時間60分鐘。

二、題型

考試題型從以下類型中選擇：單項選擇題、多項選擇題、名詞解釋、簡答題、論述題、綜合應(yīng)用題等。 

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