《管理學(xué)》是2023年山東青年政治學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)考試科目之一，滿分100分，考試題型：名詞解釋、填空、選擇題、簡(jiǎn)答題和論述題?？荚嚧缶V明確了考試內(nèi)容，考試題型，考試要求等。需要考試該科目的同學(xué)一定要研究考試大綱，院校會(huì)根據(jù)考試大綱進(jìn)行出題，具體考試大綱內(nèi)容請(qǐng)參考下方。

Ⅰ. 考試要求

本科目考試內(nèi)容包括管理活動(dòng)與管理理論、管理道德與社會(huì)責(zé)任、全球化與管理、決策與決策方法、計(jì)劃工作及方法、組織設(shè)計(jì)與人員配備、組織變革與組織文化、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)與溝通、控制與控制過(guò)程、創(chuàng)新等十一個(gè)方面，主要考查考生對(duì)管理學(xué)內(nèi)容的識(shí)記、理解、綜合分析與運(yùn)用等能力。具體內(nèi)容與要求如下：

一、管理活動(dòng)與管理理論

(一)理解管理的定義與本質(zhì)，管理職能的具體含義及相互關(guān)系，管理的兩種屬性及區(qū)別。

(二)掌握管理的五種職能，管理者所扮演的三大類角色，管理者所具備的三大技能;

(三)掌握管理理論的發(fā)展演變過(guò)程，中外早期管理思想的代表人物及觀點(diǎn)。掌握科學(xué)管理理論、人際關(guān)系學(xué)說(shuō)，理解現(xiàn)代管理理論中主要的代表性觀點(diǎn)及人物。

二、管理道德與社會(huì)責(zé)任

(一)了解道德與社會(huì)責(zé)任的含義，倫理與道德的關(guān)系。

(二)掌握每種道德觀的內(nèi)容與區(qū)別，影響管理者道德素質(zhì)的因素，提高員工道德素質(zhì)的途徑，中外社會(huì)責(zé)任觀的內(nèi)容與區(qū)別，贊成和反對(duì)企業(yè)承擔(dān)的各種理由，企業(yè)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間的關(guān)系。

三、全球化與管理

(一)了解國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的概念，國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展階段，國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特征，國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)機(jī)，國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中的環(huán)境，國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略的選擇，了解全球化背景下互聯(lián)網(wǎng)+管理的特征。

(二)掌握全球化內(nèi)涵的四個(gè)層面，全球化管理面對(duì)的一般環(huán)境和任務(wù)環(huán)境，全球化管理者所需要掌握的關(guān)鍵能力。

四、決策與決策方法

(一)了解決策的定義、原則與依據(jù)，按各種不同標(biāo)準(zhǔn)對(duì)決策所進(jìn)行的分類;

(二)掌握古典決策與行為決策理論，有關(guān)決策的各種理論及每種理論的主要內(nèi)容與基本特征，決策過(guò)程每個(gè)步驟所要注意的問(wèn)題及其解決辦法，各種決策方法的基本思想與優(yōu)缺點(diǎn);

(三)掌握群體決策、確定活動(dòng)方向的決策方法等定性決策方法與盈虧平衡法、決策樹(shù)法等定量決策方法，能夠運(yùn)用各種決策方法對(duì)一些簡(jiǎn)單的決策問(wèn)題做出決策。

五、計(jì)劃工作及方法

(一)理解計(jì)劃的含義及內(nèi)容，計(jì)劃與決策的邏輯關(guān)系，按照不同分類標(biāo)準(zhǔn)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行的分類。

(二)掌握孔茨的計(jì)劃層級(jí)體系，計(jì)劃的編制過(guò)程及步驟;

(三)掌握戰(zhàn)略環(huán)境的分析、邁克爾波特的五力競(jìng)爭(zhēng)模型，戰(zhàn)略性計(jì)劃的選擇，掌握目標(biāo)管理法、滾動(dòng)計(jì)劃法、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)等計(jì)劃方法。

六、組織設(shè)計(jì)與人員配備

(一)組織的定義及組織設(shè)計(jì)的必要性，權(quán)變式組織設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)組織設(shè)計(jì)的不同之處，職權(quán)的定義、來(lái)源、種類、權(quán)力的定義、來(lái)源和種類，授權(quán)的定義、過(guò)程與原則;

(二)掌握組織與組織設(shè)計(jì)的區(qū)別與聯(lián)系，組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、基本原則以及影響因素，掌握組織部門(mén)化的分類及優(yōu)缺點(diǎn)，組織在部門(mén)化設(shè)計(jì)時(shí)的基本原則、職權(quán)與權(quán)力、幅度與層級(jí)、集權(quán)與分權(quán)之間區(qū)別和聯(lián)系，影響組織幅度設(shè)計(jì)和分權(quán)的各個(gè)因素;

(三)掌握編制人力資源計(jì)劃的基本程序和內(nèi)容，員工招牌的程序和方法，外部招聘和內(nèi)部提升的優(yōu)缺點(diǎn)以及招聘工作的有效性分析，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估的方法，有效管理職業(yè)生涯的方法;

七、組織變革與組織文化

(一)了解組織變革的含義、組織變革的動(dòng)因、文化及組織文化的含義。

(二)掌握組織變革的基本類型和基本目標(biāo)，組織變革的內(nèi)容及組織變革的過(guò)程與程序，組織變革中有關(guān)壓力、變革阻力、組織沖突的定義和基本特征，組織文化特征和基本結(jié)構(gòu);組織文化的具體內(nèi)容、功能與塑造途徑;

八、領(lǐng)導(dǎo)

(一)了解領(lǐng)導(dǎo)的含義及作用，權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)理論的分類;

(二)掌握領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系與區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)定義所包含的要素，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源，管理方格理論中的五種領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)方式情景理論中菲德勒權(quán)變理論的研究對(duì)象和結(jié)論，路徑——目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)緯度和基本觀點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中成熟度與領(lǐng)導(dǎo)行為的對(duì)應(yīng);

九、激勵(lì)與溝通

(一)了解激勵(lì)的原理，激勵(lì)對(duì)行為的作用，激勵(lì)產(chǎn)生的原因，需要與激勵(lì)的關(guān)系，激勵(lì)理論的分類基礎(chǔ)及其三種類型——內(nèi)容理論、過(guò)程理論和強(qiáng)化理論，激勵(lì)的基本形式和實(shí)務(wù);

(二)掌握X理論和Y理論，需要層次論，雙因素理論，成就需要論，公平理論，期望理論，強(qiáng)化理論;

(三)掌握溝通的過(guò)程、溝通的分類、有效溝通的障礙及如何解決。

十、控制

(一)了解控制必要性、控制的過(guò)程、控制的類型，控制的主要方法。

十一、創(chuàng)新

(一)了解創(chuàng)新的過(guò)程，創(chuàng)新的分類，技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的含義。

Ⅱ. 考試形式與題型

一、考試形式

考試采用閉卷、線上考試形式。試卷滿分100分，考試時(shí)間60分鐘。

二、題型

考試題型從以下類型中選擇：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、計(jì)算題、論述題、案例分析題。

研究考試大綱，對(duì)大綱中的考點(diǎn)及相關(guān)要求進(jìn)行認(rèn)真研究，是應(yīng)考的關(guān)鍵。正在備考專升本的同學(xué)，關(guān)注山東好老師升學(xué)幫網(wǎng)站可以了解更多專升本的考試信息。如果在學(xué)習(xí)上有困難，自制力差，可以在下方留下你的聯(lián)系方式，我們的老師會(huì)針對(duì)你的學(xué)習(xí)情況給出建議。