【考試科目】

　　《管理學原理》、《物流學》

　　【考試范圍】

　　管理學原理：管理活動;中外早期管理思想;管理理論的形成與發(fā)展;管理與倫 理道德;幾種相關的道德觀;道德管理的特征和影響管理道德的因素;改善企業(yè) 道德行為的途徑;企業(yè)的社會責任;決策與決策理論;決策過程;決策的影響因 素;決策方法;計劃的概念及性質(zhì);計劃的類型;戰(zhàn)略環(huán)境分析;戰(zhàn)略性計劃選 擇;計劃的組織實施;組織與組織設計;組織的部門化;組織的層級化;人力資 源計劃;員工的招聘與解聘;員工培訓;績效評估;組織變革的一般規(guī)律;管理 組織變革;組織文化及其發(fā)展;領導的內(nèi)涵;領導風格類型;領導理論;激勵原 理;激勵的內(nèi)容理論;激勵的過程理論;激勵實務;溝通的原理;組織溝通;溝 通管理;組織沖突與談判;管理控制的必要性及其類型;管理控制的工作內(nèi)容及 其要求;危機與管理控制。

　　物流學：

　　第一章 現(xiàn)代物流學概述：物流的形成與發(fā)展歷程;現(xiàn)代物流的內(nèi)涵及主要 特征;物流系統(tǒng)的分類;現(xiàn)代物流各子系統(tǒng)的功能及物流系統(tǒng)模式;現(xiàn)代物流學 研究的內(nèi)容、對象和方法。

　　第二章 現(xiàn)代物流發(fā)展動態(tài)： 日本、美國、德國為典型的國外物流的發(fā)展概 況;我國國內(nèi)物流發(fā)展概況和特征;現(xiàn)代物流運作模式，包括第三方、第四方、 供應鏈一體化等;我國現(xiàn)代物流的現(xiàn)狀與存在的問題。

　　第三章 交通運輸技術與組織管理：貨物運輸?shù)奈宸N方式和運營特征;集裝 化運輸?shù)母拍?、?yōu)越性和注意事項;運輸方式選擇的定量方法;合理運輸?shù)慕M織 要素和組織形式;通信技術、條形碼、電子數(shù)據(jù)交換等運輸新技術;貨物運輸優(yōu) 化問題的主要求解算法。

　　第四章 倉儲管理：存儲的概念、作用;倉儲貨物發(fā)生變化的原因;倉儲貨 物保管的任務;倉庫設施設備、自動化立體倉庫;倉儲作業(yè)的一般流程;儲存合

　　理化措施(ABC 分析法);倉庫庫存管理質(zhì)量的各項指標;庫存控制的要素和確 定性存儲模型(經(jīng)濟批量訂購模型);安全庫存、提前期的概念。

　　第五章 包裝技術與管理：包裝的功能、作用、材料、容器; 包裝類型：托 盤包裝、集合包裝、運輸包裝、銷售包裝; 一般包裝技法：捆扎加固、壓縮等; 特殊包裝技法：緩沖、防潮、防霉腐等;包裝機械發(fā)展趨勢; 包裝標準化。

　　第六章 裝卸搬運：裝卸搬運的意義、作用、特點、分類、原則;幾種常見 的裝卸搬運機械;單件裝卸、單元裝卸、散裝作業(yè)的裝卸搬運方法;裝卸搬運注 意事項和具體方法;裝卸搬運活性系數(shù); 提高裝卸搬運效率的方法。

　　第七章 配送及配送業(yè)務管理：配送的意義和作用、分類;配送中心概念、 類型、功能;配送中心作業(yè)流程;配貨及配裝方法;配送車輛裝載問題;配送路 徑優(yōu)化的主要方法：節(jié)約里程法;配送優(yōu)化典型算例：網(wǎng)絡最大流問題、最小費 用最大流問題、最短路徑問題;送貨集貨問題：掃描法。

　　第八章 流通加工：流通加工產(chǎn)生的原因、作用;常見的 10 種流通加工形 式;流通加工的成產(chǎn)、質(zhì)量和管理的相關內(nèi)容、主要的技術經(jīng)濟指標;四種不合 理流通加工形式;流通加工合理化的途徑。

　　第九章 物流信息系統(tǒng) 物流信息的特點、作用;物流信息管理的主要內(nèi)容; 物流信息的采集與跟蹤方法;物流信息的傳輸與交換技術;物流信息安全與開發(fā) 技術;物聯(lián)網(wǎng)技術;物流信息系統(tǒng)的設計思路、開發(fā)步驟、實現(xiàn)方法、應用。

　　第十章 物流網(wǎng)絡與場站規(guī)劃：物流網(wǎng)絡的概念;物流網(wǎng)絡的特征;物流樞 紐的概念與特征;物流樞紐的層次與分類;物流節(jié)點;物流通道;物流組織網(wǎng)絡 的概念與特征;物流組織網(wǎng)絡的運行模式。

　　【參考教材】

　　1.《管理學》,周三多主編,高等教育出版社,2018 年,第 5 版;

　　2.《現(xiàn)代物流學(第四版)》，葉懷珍主編，高等教育出版社，2019 年。