2021年河北專接本物流管理/物流工程專業(yè)考試大綱考試分為兩個(gè)部分，分別是管理學(xué)原理和物流學(xué)，考試形式為閉卷筆試，試卷包括單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題和計(jì)算題。單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和判斷題，具體考試內(nèi)容如下。

第一部分：管理學(xué)原理

一、管理及管理學(xué)概述

（一）知識(shí)范圍

1.管理概念

2.管理的性質(zhì)

3.管理者角色與技能

4.管理職能

（二）考核要求

1.識(shí)記管理的概念，管理二重性的含義，管理角色與技能及管理職能。

2.領(lǐng)會(huì)管理概念的多種表述，管理學(xué)的特征。

3.理論聯(lián)系實(shí)際說(shuō)明管理的重要性。

二、管理思想的演進(jìn)

（一）知識(shí)范圍

1.中國(guó)管理思想的形成與發(fā)展

2.西方早期管理思想的形成

3.西方的古典管理理論

4.西方的行為科學(xué)理論

5.現(xiàn)代管理思想的新發(fā)展

（二）考核要求

1.識(shí)記泰羅的科學(xué)管理理論的要點(diǎn)，梅奧的霍桑試驗(yàn)（人際關(guān)系學(xué)說(shuō)）的主要內(nèi)容。

2.領(lǐng)會(huì)中國(guó)古代管理思想及評(píng)價(jià)，法約爾的一般管理理論要點(diǎn)，韋伯的行政組織理論要點(diǎn)，現(xiàn)代管理思想的發(fā)展趨勢(shì)。

3.應(yīng)用古典管理理論在現(xiàn)代管理中的運(yùn)用，行為科學(xué)理論在現(xiàn)代管理中的運(yùn)用。

三、管理原理及管理方法

（一）知識(shí)范圍

1.原理與管理原理

2.管理方法

（二）考核要求

1.領(lǐng)會(huì)管理原理概念，領(lǐng)會(huì)系統(tǒng)原理、人本原理、能級(jí)原理、封閉原理等，領(lǐng)會(huì)管理經(jīng)濟(jì)方法、法律方法、教育方法等。

2.應(yīng)用管理原理和管理方法在管理中的應(yīng)用。

四、計(jì)劃職能

（一）知識(shí)范圍

1.計(jì)劃的內(nèi)涵

2.計(jì)劃的類型

3.計(jì)劃編制程序

4.計(jì)劃編制方法

5.目標(biāo)及目標(biāo)管理

6.戰(zhàn)略計(jì)劃

（二）考核要求

1.識(shí)記：計(jì)劃的概念，計(jì)劃的類型，計(jì)劃編制程序，目標(biāo)管理的概念與特點(diǎn)。

2.領(lǐng)會(huì)：計(jì)劃工作的特征，計(jì)劃工作的作用，滾動(dòng)計(jì)劃法基本思想，戰(zhàn)略計(jì)劃分析方法。

3.應(yīng)用：能夠?qū)嶋H編制工作計(jì)劃。

五、決策職能

（一）知識(shí)范圍

1.決策的內(nèi)涵與類型

2.決策的原則與影響因素

3.決策的程序

4.決策的方法

（二）考核要求

1.識(shí)記：決策的概念，決策的類型，決策的過(guò)程，決策的方法。

2.領(lǐng)會(huì)：決策的原則，決策的影響因素，決策理論。

3.應(yīng)用：能夠使用決策樹(shù)等方法計(jì)算現(xiàn)實(shí)決策問(wèn)題。

六、組織職能

（一）知識(shí)范圍

1.組織與組織工作

2.組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與原則

3.組織設(shè)計(jì)的影響因素

4.管理幅度與組織層次

5.集權(quán)與分權(quán)

6.直線與參謀

7.組織結(jié)構(gòu)類型

（二）考核要求

1.識(shí)記：組織的含義，組織設(shè)計(jì)的原則、組織設(shè)計(jì)的影響因素、管理幅度、組織層次，影響管理幅度的因素，影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素，組織結(jié)構(gòu)的各種類型及其優(yōu)缺點(diǎn)。

2.領(lǐng)會(huì)：組織設(shè)計(jì)的任務(wù)，職權(quán)、集權(quán)、分權(quán)的含義，直線職權(quán)、職能職權(quán)和參謀職權(quán)的含義。

3.應(yīng)用：分析組織（企業(yè)）的組織結(jié)構(gòu)形式，能對(duì)各種不同類型組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行特點(diǎn)進(jìn)行分析并提出這些結(jié)構(gòu)形式的適用條件。

七、人員配備

（一）知識(shí)范圍

1.人員配備的任務(wù)與原則

2.人員的選聘

3.人員的考評(píng)

4.人員的培訓(xùn)

5.組織文化

6.組織變革

（二）考核要求

1.識(shí)記：人員配備的含義，管理人員外部招聘和內(nèi)部提升的優(yōu)缺點(diǎn)，組織文化概念。

2.領(lǐng)會(huì)：人員配備的原則，考評(píng)的定義和作用，培訓(xùn)的目的與作用，組織文化建設(shè)，組織生命周期理論。

3.應(yīng)用：分析組織人員選聘、培訓(xùn)、考核等情況。

八、領(lǐng)導(dǎo)職能

（一）知識(shí)范圍

1.領(lǐng)導(dǎo)概念及領(lǐng)導(dǎo)影響力

2.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與理論

3.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

（二）考核要求

1.識(shí)記：領(lǐng)導(dǎo)的含義，領(lǐng)導(dǎo)方格理論、費(fèi)德勒權(quán)變理論。

2.領(lǐng)會(huì)：影響領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的因素，領(lǐng)導(dǎo)者必備的要素，領(lǐng)導(dǎo)行為理論。

3.應(yīng)用：分析組織的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

九、激勵(lì)職能

（一）知識(shí)范圍

1.激勵(lì)概念及過(guò)程

2.激勵(lì)理論

3.激勵(lì)的方法

（二）考核要求

1.識(shí)記：激勵(lì)的含義，激勵(lì)的基本過(guò)程，需要層次理論、雙因素理論、公平理論、期望理論、強(qiáng)化理論的主要論點(diǎn)。

2.領(lǐng)會(huì)：對(duì)各種類型激勵(lì)理論的評(píng)述，激勵(lì)方法。

3.應(yīng)用：運(yùn)用激勵(lì)理論分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

十、溝通職能

（一）知識(shí)范圍

1.溝通的概念、溝通的過(guò)程及方式

2.溝通的類型

3.溝通障礙與有效溝通

（二）考核要求

1.識(shí)記：溝通的定義，溝通的過(guò)程，溝通的類型，溝通障礙與有效溝通。

2.領(lǐng)會(huì)：溝通的作用。

十一、控制職能

（一）知識(shí)范圍

1.控制的內(nèi)涵與重要性

2.控制原理

3.控制類型

4.有效控制的原則

（二）考核要求

1.識(shí)記：控制的含義，按照不同分類標(biāo)準(zhǔn)的控制類型，控制工作的步驟。

2.領(lǐng)會(huì)：控制的重要性，有效控制的原則。

第二部分：物流學(xué)

一、物流總論

（一）物流的產(chǎn)生與發(fā)展

1.知識(shí)范圍

商流的概念 物流的起源  商流和物流的關(guān)系  物流的概念及發(fā)展階段 物流的功能要素

2.考核要求

（1）理解商流的概念，掌握物流和商流的關(guān)系。

（2）掌握物流的概念及其發(fā)展的階段。

（3）了解物流的起源。

（4）掌握物流的功能要素組成。

（二）物流的分類、作用及理論學(xué)說(shuō)

1.知識(shí)范圍

物流的分類 物流對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的作用 物流的理論學(xué)說(shuō)

2.考核要求

（1）理解不同標(biāo)準(zhǔn)下的物流分類。

（2）了解供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流和廢棄物流的概念。

（3）掌握供方物流、需方物流和第三方物流的概念。

（4）理解物流對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的作用。

（5）掌握黑大陸學(xué)說(shuō)、第三利潤(rùn)源學(xué)說(shuō)、戰(zhàn)略學(xué)說(shuō)、效益背反學(xué)說(shuō)、服務(wù)學(xué)說(shuō)。

二、包裝

（一）包裝概述

1.知識(shí)范圍

包裝的定義 包裝的功能 包裝的分類 五種基本包裝材料 包裝容器 包裝標(biāo)記與包裝標(biāo)志

2.考核要求

（1）掌握包裝的定義與包裝的功能。

（2）掌握包裝的分類方法，會(huì)判斷包裝的類別。

（3）理解五種基本包裝材料的優(yōu)缺點(diǎn)，會(huì)正確的給物品選擇包裝材料。

（4）了解物流包裝容器。

（5）掌握包裝標(biāo)記和包裝標(biāo)志的內(nèi)容，理解包裝標(biāo)識(shí)的基本要求。

（二）包裝技術(shù)與包裝合理化

1.知識(shí)范圍

包裝操作的技術(shù)內(nèi)容 一般包裝技術(shù)  特殊包裝技術(shù) 包裝合理化

2.考核要求

（1）了解包裝操作的內(nèi)容，掌握一般包裝技術(shù)的原則。

（2）掌握防震、防潮、防銹、防霉等特殊包裝技術(shù)知識(shí)。

（3）理解包裝合理化的標(biāo)志和發(fā)展趨勢(shì)。

（三）集裝化與集合包裝

1.知識(shí)范圍

集裝化的定義  集裝化的意義 集裝化的實(shí)施條件 集裝箱的定義  集裝箱的分類  集裝箱的規(guī)格 集裝箱的結(jié)構(gòu) 集裝箱的標(biāo)記 適箱貨物的確定 托盤的定義及分類 托盤的規(guī)格尺寸 托盤上貨物的碼放方式 其他集裝單元器具

2.考核要求

（1）了解集裝化的定義，掌握集裝化的意義和實(shí)施條件。

（2）掌握集裝箱的定義和適箱貨物的確定。

（3）理解集裝箱的分類和不同類型集裝箱的特征及應(yīng)用。

（4）了解集裝箱的結(jié)構(gòu)，掌握國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱的規(guī)格、型號(hào)和尺寸，掌握集裝箱的統(tǒng)計(jì)單位及簡(jiǎn)單換算。

（5）掌握集裝箱的標(biāo)記、識(shí)別系統(tǒng)、尺寸代碼、作業(yè)標(biāo)記。

（6）理解托盤的定義。

（7）掌握不同類別托盤的特點(diǎn)。

（8）掌握標(biāo)準(zhǔn)托盤的規(guī)格尺寸。

（9）掌握貨物在托盤上碼放的法則。

（10）了解托盤集裝箱之外的集裝單元器具。

三、運(yùn)輸

（一）運(yùn)輸知識(shí)概述

1.知識(shí)范圍

運(yùn)輸?shù)母拍罴胺诸?運(yùn)輸?shù)墓δ芘c作用  運(yùn)輸管理的原則 運(yùn)輸決策的參與者

2.考核要求

（1）理解運(yùn)輸?shù)母拍?、分類及作用?/p>

（2）掌握運(yùn)輸?shù)墓δ堋?/p>

（3）掌握運(yùn)輸管理的原則。

（4）了解運(yùn)輸決策的參與者。

（二）五種現(xiàn)代運(yùn)輸方式

1.知識(shí)范圍

鐵路運(yùn)輸  水路運(yùn)輸  公路運(yùn)輸 航空運(yùn)輸  管道運(yùn)輸

2.考核要求

（1）掌握五種運(yùn)輸方式的特征。

（2）會(huì)根據(jù)實(shí)際情況合理選擇運(yùn)輸方式。

（3）理解五種運(yùn)輸方式的主要設(shè)備及每種運(yùn)輸方式的組織方法。

（三）運(yùn)輸合理化

1.知識(shí)范圍

運(yùn)輸合理化的含義 運(yùn)輸合理化的要素  不合理運(yùn)輸?shù)谋憩F(xiàn)形式 合理化運(yùn)輸?shù)拇胧?多式聯(lián)運(yùn)

2.考核要求

（1）理解運(yùn)輸合理化的含義。

（2）掌握運(yùn)輸合理化的要素。

（3）會(huì)識(shí)別不合理運(yùn)輸?shù)谋憩F(xiàn)形式。

（4）掌握運(yùn)輸合理化的措施。

（5）多式聯(lián)運(yùn)的概念及構(gòu)成條件

四、裝卸搬運(yùn)

（一）知識(shí)范圍

裝卸的概念  搬運(yùn)的概念 裝卸搬運(yùn)的概念 裝卸搬運(yùn)的特點(diǎn) 裝卸搬運(yùn)的分類 裝卸搬運(yùn)機(jī)械 裝卸搬運(yùn)作業(yè)的原則 裝卸搬運(yùn)作業(yè)的合理化措施  裝卸搬運(yùn)貨物的活性及活性指數(shù) 裝卸搬運(yùn)路線的選擇

（二）考核要求

1.理解裝卸、搬運(yùn)及裝卸搬運(yùn)的概念。

2.掌握裝卸搬運(yùn)的分類。

3.了解不同標(biāo)準(zhǔn)下裝卸搬運(yùn)的分類。

4.掌握裝卸搬運(yùn)作業(yè)的原則。

5.掌握裝卸搬運(yùn)貨物活性的定義及活性指數(shù)的等級(jí)。

6.會(huì)合理選擇適當(dāng)?shù)难b卸搬運(yùn)路線。

7.了解常見(jiàn)的裝卸搬運(yùn)設(shè)備。

五、倉(cāng)儲(chǔ)管理

（一）倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)概述

1.知識(shí)范圍

倉(cāng)儲(chǔ)的概念 倉(cāng)庫(kù)的定義與分類 倉(cāng)儲(chǔ)的功能作用 倉(cāng)儲(chǔ)管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容

2.考核要求

（1）理解倉(cāng)儲(chǔ)的含義。

（2）掌握倉(cāng)庫(kù)的定義及分類。

（3）理解倉(cāng)儲(chǔ)的功能作用。

（4）掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

（二）儲(chǔ)存技術(shù)

1.知識(shí)范圍

 倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃的內(nèi)容 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部區(qū)域的布局 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部貨位布局方式 四號(hào)定位 貨架的定義及作用 貨架的分類 庫(kù)房溫濕度的控制技術(shù)

2.考核要求

（1）了解倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃的內(nèi)容。

（2）了解倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部區(qū)域的布局。

（3）掌握倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部貨位布局方式及四號(hào)定位。

（4）掌握貨架的定義及作用。

（5）了解貨架的分類。

（6）會(huì)控制倉(cāng)庫(kù)的溫濕度。

（三）倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程

1.知識(shí)范圍

 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程的三個(gè)階段 入庫(kù)作業(yè)的流程 貨物入庫(kù)檢驗(yàn)技術(shù) 物品堆垛的要求與方式 貨物的襯墊與苫蓋 貨物在庫(kù)檢查的內(nèi)容 三不三核五檢查 貨物出庫(kù)的方式 貨物出庫(kù)的程序 貨物出庫(kù)的原則

2.考核要求

（1）掌握倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程的三個(gè)階段。

（2）掌握貨物入庫(kù)作業(yè)的流程。

（3）會(huì)貨物入庫(kù)檢驗(yàn)。

（4）掌握物品堆垛的要求與方式。

（5）掌握物品堆垛的五距要求。

（6）了解貨物的襯墊與苫蓋。

（7）掌握貨物在庫(kù)檢查的內(nèi)容。

（8）掌握三不三核五檢查。

（9）理解貨物的出庫(kù)方式及出庫(kù)程序。

（10）理解貨物出庫(kù)的原則 。

（四）倉(cāng)儲(chǔ)合理化

1.知識(shí)范圍

 倉(cāng)儲(chǔ)合理化的標(biāo)志 庫(kù)存成本的構(gòu)成及分析 ABC庫(kù)存控制方法及ABC三類貨物的控制措施 經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型 理想狀態(tài)下EOQ的確定方法 再訂貨點(diǎn)的確定方法

2.考核要求

（1）了解倉(cāng)儲(chǔ)合理化的標(biāo)志。

（2）掌握庫(kù)存成本的構(gòu)成。

（3）掌握ABC庫(kù)存控制方法。

（4）掌握ABC三類物品的庫(kù)存控制措施。

（5）掌握理想狀態(tài)下經(jīng)濟(jì)訂貨批量的假設(shè)、EOQ的確定公式、庫(kù)存總成本的確定方法、再訂貨點(diǎn)的確定方法。

（五）自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)

1.知識(shí)范圍

自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的構(gòu)成及作用 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的分類

2.考核要求

（1）掌握自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的構(gòu)成。

（2）了解自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的特點(diǎn)。

（3）掌握自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的分類。

六、流通加工

（一）知識(shí)范圍

流通加工的概念 流通加工與生產(chǎn)加工的區(qū)別 流通加工的地位與作用 流通加工的類型 流通加工合理化

（二）考核要求

1.掌握流通加工的概念

2.掌握流通加工和生產(chǎn)加工的區(qū)別與聯(lián)系

3.理解流通加工的地位與作用

4.了解流通技工的類型

5.掌握流通加工合理化的措施與不合理的表現(xiàn)形式

七、配送管理

（一）配送概述

1.知識(shí)范圍

配送的概念 配送與運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別 配送與送貨的區(qū)別 配送的分類  配送的作用 配送開(kāi)展的條件

2.考核要求

（1）掌握配送的概念。

（2）掌握配送與運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別。

（3）理解配送與送貨的區(qū)別。

（4）掌握配送的分類。

（5）了解配送的作用。

（6）掌握配送開(kāi)展的條件。

（二）配送中心

1.知識(shí)范圍

配送中心的概念 配送中心的功能 配送中心的類型 配送中心的作業(yè)流程 按單分揀與批量分揀 配送路線的選擇

2.考核要求

（1）掌握配送中心的概念。

（2）了解配送中心的共能與類型。

（3）掌握配送中心的作業(yè)流程。

（4）掌握按單分揀與批量分揀。

（5）理解配送路線的選擇。

（6）掌握節(jié)約里程法。

（三）配送合理化

1.知識(shí)范圍

配送合理化的含義 不合理配送的表現(xiàn)形式 配送合理化的標(biāo)志

2.考核要求

（1）了解配送合理化。

（2）理解不合理配送的表現(xiàn)形式。

（3）掌握配送合理化的標(biāo)志。

八、物流信息

（一）知識(shí)范圍

信息的含義 信息的特征 物流信息的含義及特征 物流信息的分類 系統(tǒng)的含義及特征 物流信息系統(tǒng)的基本功能 物流信息系統(tǒng)的類型

（二）考核要求

1.掌握信息的含義及特征。

2.理解物流信息的含義及特征。

3.理解物流信息的分類。

4.掌握系統(tǒng)的分類及特征。

5.掌握物流信息系統(tǒng)的基本功能。

6.理解物流信息系統(tǒng)的類型。

九、綠色物流

（一）知識(shí)范圍

綠色物流的概念及內(nèi)涵 綠色物流的理論基礎(chǔ) 逆向物流的特點(diǎn)及組成 逆向物流體系的主要環(huán)節(jié) 廢棄物流的含義 廢棄物流處理的方式

（二）考核要求

1.掌握綠色物流的概念及內(nèi)涵。

2.理解綠色物流的理論基礎(chǔ)。

3.了解逆向物流的特點(diǎn)及組成。

4.理解逆向物流體系的主要環(huán)節(jié)。

5.了解廢棄物流的含義。

6.掌握廢棄物流的處理方式。

較高層次的要求為“掌握”，較低層次的要求為“了解”和“理解”。這里“理解”和“了解”是對(duì)概念與理論提出的要求?！罢莆铡笔菍?duì)方法、運(yùn)算能力及應(yīng)用能力提出的要求。請(qǐng)同學(xué)學(xué)仔細(xì)閱讀大綱做好復(fù)習(xí)，如果你還需要了解其他科目的考試內(nèi)容，你可以關(guān)注河北好老師專接本-考試大綱，希望對(duì)你有所幫助。